很多人在維修電腦、電視機等家用電器時,當看到隻是換了一根電線,焊了一個觸點,緊了一顆螺絲,但要收五十或上百塊時,就覺得維修人員非常黑,隻是動了動手,幾分鐘時間就要這麼多錢?但是大家不知道的是,如果你找的技術人員水平不行,那就不是換根根電線,烙鐵焊一焊了,而是要換整塊闆子,起碼要三五百元起步了。可大家為什麼不認可維修也是需要技術的,技術也是需要成本的呢?
維修這一行确實很難做,不但從業人中的能力水平參次不齊,而且所維修家用電器的自身價值也有高有低,這也就導緻對同一機器同一故障,不同人會有不同的判斷也就會有不同的收費标準;再加上不同維修人員所面對的生存環境也不同,各自的運營成本也有很大差異,這就更加導緻報價的差異性。正因為如此,當普通客戶的家用電器損壞,面對不同的維修人員所報出的不同價格,而充滿疑惑。
公司運營成本
一個公司要運營,固定的房租、電費,水費、物業費、還有每月要交的稅費等,這些差不多都是固定的,每個月這麼多錢一定要交的。
2、員工工資
公司要運營,就需要有員工,每個月員工的工資支出和社保支出也是必須的。
3、個人能力提升學習和培訓
為了提升員工的技術水平和學習新産品、新技術,定期的培訓和學習也是必須的。培訓和學習有品牌廠家定期舉辦,也可能是公司定期派人外出學習,這些都是需要成本支出的。
4、維修設備和工具支出
現在的維修不像以前,隻要一個萬用表,一把螺絲刀和一把電烙鐵就可以了,現在無論是電視機、空調、冰箱、洗衣機都是高度集成化的計算機單元,維修需要示波器、BGA焊台等高端維修工具,這些維修工具的成本也是很大一筆支出。
5、經驗積累和總結
無論有多麼先進的設備和工具,如果沒有有經驗的操作人員使用,也是沒有用的。現在的電視機,電腦,筆記本,手機等,技術更新速度很快,如果沒有一定的經驗積累,想學習新技術都很難。同時,如果一個公司沒有幾個有經驗的技術人員支撐,也是無法長久運營的。
四、維修配件市場
在每一個城市裡都會有一家或兩家電子市場,這些電子市場不但有電子元器件銷售,還會有洗衣機配件,冰箱配件,空調配件,電飯鍋和電磁爐等配件銷售。每一個細分市場都會有不同的廠家在競争,因為追求的利潤空間不同,對産品的質量标準也不同,所以才會有不同價位的配件銷售。拿簡單的來說,我們常用的鼠标按鍵開關,便宜的一毛錢一個,但是壽命短,用上一年半年就壞了。好的如歐姆龍的開關,一個就要一兩塊,但優點是使用壽命長,可以長時間使用,同時手感還好。
1、正規品牌廠家配件
正規品牌廠家的配件也僅限于大品牌知名品牌的産品,因為這些産品的電路闆,電動機,排水泵,面闆,加熱闆等是定制的,不通用。同時因為産品市場占有率不是特别高,仿制的生産廠家不能達到規模效益,所以也很少有廠家來仿制。例如蘇泊爾的一款在2008年上市銷售的電飯鍋CFXB40FZ16-85,該型号電飯鍋的上面闆溫度傳感器容易損壞,也很容易買到,價格也不貴,幾塊錢一隻。同時該電飯鍋的上面闆透明蓋是塑料制口,在長時間高溫下很容易變形老化,使用五六年後就變形老化了,造成鍋漏氣耗電增加,但因為指定型号,一般很難買到,隻有到其品牌售後維修站才能定到貨,同時價格還非常高,可以買一個普通的電飯鍋了。
總之,雖然品牌廠家的配件貴,但質量有保證。
2、能用的電子市場配件
電子市場的一些配件都是達到能用級别,但不保證長期穩定可靠,所以用來維修隻是能修好,但修好後能用多長時間真的無法保證。像市場上常見的三級管,發光二極管,繼電器也都分三六九等,不同品牌的價格也有很大差異,區别就是産品的可靠性上。我們現在家家都能用的LED照明燈,同樣都是5W的E27 LED燈泡,價格有五六塊的,也有十幾塊的,還有二十多,差别不但是品牌的原因,還有就是後期的穩定可靠性上。低端的LED照明燈直接使用阻容降壓供電,保證能亮。高端的使用恒流驅動,保證能亮不閃,同時采用先進的工藝,LED燈在長時間工作時發熱量小,壽命長。
3、假冒僞劣配件
最氣人的就是假冒僞劣配件,不但騙人錢财,還嚴重影響維修質量。在芯片市場中有翻新的芯片和二次打磨刻字的芯片,現在帶CPU都能能給你重新打磨刻字,做的和新的一樣。還有主闆上面用的聲卡芯片,EC芯片,因為魚龍混雜,在維修購買時,必須一次多個購買,更換多次才能修複一個故障。正因為有假冒配件存在,所以維修時往往讓客戶花了錢,技術人員花了時間,但解決的故障不能長時間可靠穩定工作。10年的顯卡門事件,造成很多筆記本的顯卡出現花屏和黑屏,因為大量的筆記本需要更換顯卡維修,所以在芯片市場上就出現了大量的二次打磨刻字芯片,他們把回收的舊顯卡芯片,重新清洗打磨刻字包裝後,當成新芯片銷售,這也造成同一故障更換芯片還不能解決問題。
通過上面的介紹,你應該也明白了,維修不但不是不需要成本的,而且維修的成本還很大,隻是我們沒有感覺到!痛往往自己知道,為什麼還要說出來呢?
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