在快消品領域,從一個相對較長的時間階段看,幾乎可以得出一個結論:2B死、2C生。
大部分人喜歡把自己定位為獵人,會去沖去殺,争取大客戶訂單。像打獵,卻忽略了自己同時也是農夫,需要默默耕種,才有固定收獲。
有些企業像是生活在原始世界,天天面對弱肉強食的激烈競争。成功的企業,究竟是獵人還是農夫?
企業把自己看成獵人,人人去殺去搶,有利有弊。狩獵的确符合人類的動物天性,天生有獵殺的本性。狩獵可以馬上滿足胃口(而且還是肉食),滿足追捕及殺戮的快感,感覺很爽。
但,狩獵的結果不可預測,不一定每次狩獵行為都能勝利。可能會在狩獵的過程中被動物所傷,也有可能會掉入懸崖,受傷後,狩獵者不但不能保護自己,還有可能被同伴抛棄,甚至自己成為野獸的獵物,被吃掉。狩獵會有一頓沒一頓、饑一頓飽一頓的。因為狩獵不可能可以按計劃執行,狩獵帶來的補給是不穩定,不可靠的。
所謂的大客戶,是團購客戶或者代工客戶。在争取大客戶訂單的過程中,是不是像狩獵?——都希望猛然來個大訂單。大家為了獲得大客戶的訂單,有行賄的、有讓利的、更有喝得酩酊大醉的......還不一定能獲得訂單。從理論上說,針對不确定的、無計劃的訂單,成交毛利率應該更高才合理。而現實中,這種大客戶訂單的毛利率在大多數情形下,是很低的,因為有太多的觊觎者。
快消品企業承攬代工訂單起碼要具備以下幾個能力,否則難以持續接單:
1. 強大的滿足B端客戶所需的研發能力;
2. 能應對大客戶不時之需生産及調度能力;
3. 相對廣泛的供應鍊體系;
4. 相對強大的墊資能力;
5. 強大的成本管控能力;
“圍獵”到了大客戶,就有肉吃了。但下一頓肉在哪裡?其實心裡是沒底的。有的時候還會因為非企業所能完全掌控的問題被大客戶處以罰金,是不是很像狩獵過程中被獵物所傷?
更有甚者,因為大客戶經營不善,導緻貨款難以回收,進而造成自己企業因資金鍊斷裂而倒閉,是不是很像狩獵者不小心掉下懸崖?
以上,是不是有點像狩獵的“有一頓沒一頓、饑一頓飽一頓”?曾經的富士康是不是很“獵人”?現在呢?(ZZ因素除外),好像被泰訊搶了很多訂單,因為泰訊的成本更低!
2B有太多的不确定性,難以計劃更難以規劃(要依B端客戶的計劃而計劃、依B端客戶的規劃而規劃)。客戶不回款,可能企業連發工資的計劃都難以做到。
當然,通過2B維持企業生存、乃至完成資本原始積累是可能的,但希望長期依賴給B端客戶代工而屹立不倒,可能是2B夢。
放眼快消品領域,有哪家企業通過2B活久活穩活好了的?貌似沒有!
所以,在一個較長的時間段内,2B死!
耕種則不同。一般情形下,耕種的結果比狩獵更能預測——當然,也有自然災害等因素造成的不可預測性,但随着科技的發展,對自然災害的預測準确度越來越高。耕種有一定的程式,在某個時間段耕種,在剩餘的時間飼養家禽。收割有時、飼養有時。相比于狩獵,耕種更可控、更可靠,并通過程式在資源分配上實現最優化。耕種更能計劃,并能逐漸總結出需要遵循的規律。
與狩獵比,耕種讓人“不爽”。因為耕種雖然穩定,但緩慢,需要耐心,必須依從“一年四季、春播秋收”。
2C就是耕種。慢慢建立消費者的認知,讓消費者産生信賴和依賴。相較于2B所需要的5個能力,2C則相應變為:
1. 深耕某一領域的專業研發能力,在被消費者接納後,保持産品的穩定性;
2. 相對單一的規模化生産;
3. 相對集中的供應鍊系統,更有利于議價;
4. 快消品一般實行先款後貨;
5. 專業的成本控制能力。
2C更有利于規劃和計劃、更能把握好企業發展的節奏和方向、更有利于資金的高效使用、更有利于預估風險和前景。
在快消品領域,活久活好活穩的企業是不是都是2C的品牌?
所以,在一個較長的時間段内,2C活!
2B前期不需要太多市場費用投入,就像建房不需要挖太深的地基。遇到台風,大量倒塌的卻是地基不深的房子。
2C前期需要市場投入,就像建房子,地基越深,房子可以建得越高。台風來的時候,有幾棟摩天大樓倒塌了?
再者,同時被若幹個B端大客戶抛棄的概率高還是被萬千C端消費者抛棄的概率高?
回顧曆史,農耕文明優于遊牧文明、遊牧文明優于狩獵文明,這是不争的事實。
在較長的時間段内,2B死、2C活,可能也是不争的預言!
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