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抖音裡人手一輛勞斯萊斯

汽車 更新时间:2024-11-29 08:54:56

當其他KOL還在靠光鮮亮麗的圖片和精緻的生活方式種草時,薇娅已經在直播賣車了。

9月3日晚21點,薇娅在淘寶直播間試駕了包括勞斯萊斯幻影加長版、名爵銳騰2019款、朗逸2018經典款、奇瑞瑞虎2019款、哈弗H6運動版以及歐拉R1六款汽車。

據薇娅的簽約機構尋謙統計,短短2個小時的直播,引導成交額達到190萬元,直播觀看量達到408萬。

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汽車作為一種客單價高,決策周期長、決策心理門檻高的特殊消費品來說,KOL直播賣貨也許看起來并不與之匹配,但薇娅與勞斯萊斯的合作已經不是第一起直播銷售案例。

快手 賬号“楊哥說房車”用直播說車的方式,每月都賣出一兩輛價值幾十萬的房車,年銷售額上千萬元;山東臨沂的“盛業房車”賬号,從平台上一個月就接了200萬的改裝車生意。

抖音在商業化的第一時間開設了汽車垂直頻道,旗下的KOL也是一片繁榮。根據卡思數據的統計,抖音上目前超過10萬 粉絲汽車KOL賬号有260多個。

看到短視頻與直播的帶來的直接轉化,汽車品牌們一邊平台上嘗試自己運營短視頻賬号,(有些粉絲已經超過100萬),一邊提高短視頻KOL方面的推廣預算。

據了解,某車企在抖音上的投放一年在2000萬左右。

“往年還會在影視内容中植入推廣,但今年缺少爆款影視作品,我們把預算往新媒體上傾斜了不少。”上述車企市場營銷負責人表示。

近幾年汽車市場不景氣的環境,讓過去大手大腳的車企也收緊褲腰帶,“每一筆錢都希望能夠可評估、ROI最大化”。

不過,并不是所有的企業都願意擁抱短視頻和直播,部分車企還在“端着架子”,對短視頻和直播平台對車企自身調性不服而猶豫。

“作為合資公司,對新事物相對保守,我們跟各種KOL的合作,主要作用還是傳達營銷理念,跟市場溝通,而非直接帶貨的銷售渠道。”

不管怎麼說,汽車對短視頻渠道的投放預算在逐漸提高。KOL們集中分食的,是一個輝煌時期已過、對新營銷方式仍猶猶豫豫的汽車投放市場。

愛“嘗鮮”的汽車品牌:寶馬抖音官方賬号粉絲超百萬,林肯聯合木子洋

哎爸,那裡有個車位”

“趕緊停進去”

“有個人要跟我搶車位,不行”

一位年輕女士霸氣下車之後搶先站在車位前,另一個想搶車位的車主看車位裡有人,就沒法再往前開了,這時年輕女士按動手中的按鈕,她的車自動停在了車位上,然後甩下了一句:

“小鵬G3的自動泊車技術就是這麼厲害,你敢來挑戰麼?哼!”

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這是抖音上“老丈人說車”賬号在5月5日發布的一條視頻。經常刷短視頻的用戶一眼就能看出來,這是一條小鵬汽車G3汽車的付費廣告。

但這條視頻在全網的點擊量超過7000萬,是“老丈人說車”的爆款作品。

“當時是銷售部對接過來的需求,想讓大家體驗一下我們G3的自動泊車功能。也對比了一些KOL的調性,這次需要一些趣味性的互動在裡面,如果找非常專業的解說,可能會顯得枯燥。”小鵬汽車社交媒體負責人劉潔表示。

從去年5月,小鵬汽車就在抖音和快手開通了官方賬号,如今在短視頻平台已經積累了超過百萬粉絲,每款新車上市之際還會投放各平台的KOL來做線上傳播。

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它的邏輯很簡單,跟奔馳寶馬這樣非常成熟的汽車品牌不同,作為一款還在從0到1的汽車品牌,市場的認知還是不夠,小鵬汽車需要一個簡單快速高效,而且低成本的用戶獲取方式。

積極擁抱KOL的汽車品牌不止小鵬汽車,中外合資的高端汽車品牌在短視頻平台上也玩兒得很6。

在抖音這個平台上,寶馬汽車是第一批入駐的汽車類賬号,官方自己運營的藍V賬号粉絲超過126.6萬,當屬頭部汽車類賬号。此外,也在抖音上做了大量KOL與平台産品的聯合投放。

BMW X3上市期,寶馬首次采用抖音“開屏 信息流4-1”的産品組合推廣新車上市,開屏配合抖音第四支視頻,全量曝光收獲1.02億總播放。看到實際效果後,寶馬進行了第二次投放,兩次推廣累計吸引寶馬藍V主頁訪問量超106萬,沉澱粉絲26.8萬。

去年雙11,寶馬1系作為汽車行業首家參與“DOU &購物車”的電商創新聯動。投放兩天,直接導流将近20萬人前往天貓寶馬官方旗艦店。

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另一款高端車型林肯也跟抖音有合作,航海家Nautilus上市時還跟抖音的Top view(超級首位合作),林肯在抖音上的官方賬号總主頁用戶訪問量在3月18日當天達到200萬。

不久前林肯汽車也跟木子洋聯合做了“林肯漂移對決”的短視頻内容, 新款航海家上市時,包括“評車有數”“車漫部落”“範哥說車”等抖音上的KOL都有過合作。

像快手、抖音等短視頻平台以前是美妝、服裝、美食的“天下”,但汽車賬号的入駐一改這一固化印象。汽車品牌重視短視頻平台,主要是看中各家平台上的年輕用戶。

購車用戶年齡越來越年輕化,而這些用戶大量存在于抖音快手小紅書等新媒體平台,是汽車品牌的潛在用戶“糧倉”。卡思數據分析稱,4S店的訪客與6大短視頻平台的用戶畫像高度相似。

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“都在往年輕化方向走,90後都已經30歲了,我們需要告訴年輕人,我們的車型中也有适合他們的,而不全是那種高高在上的車型。況且,在短視頻平台上,也存在大量80後,他們經濟能力更強。”北京一家高端汽車品牌市場負責人表示。

根據Admaster數據,新浪微博頁面超過1萬的汽車KOL共447個,從頭部到尾部,從個人IP到垂直媒體,種類繁多,最大的車類博主@汽車科技顧問粉絲超過810萬。

從“老丈人說車”到“汽車之家”,垂直平台KOL最吃香

随着短視頻平台内容從泛娛樂向垂直化轉變,平台上的汽車内容、汽車賬号在2019上半年出現了爆發式的增長。

巨量引擎近期發布的《抖音汽車内容生态白皮書》顯示,截止2019年7月,抖音上汽車内容的發布數量較2018年增加了将近3倍,播放量相應也增長了179%;汽車類MCN較2月份增長了62%,10萬 粉絲汽車垂類達人數量較2月份增長了161%。

抖音上這些汽車KOL,大部分都是跨界内容創作者。

比如,懂車偵探如今是抖音平台上粉絲最多的汽車KOL,類“普法”的節目形式幫其塑造了非常鮮明的人設,定位為“社會安全 汽車”;吳楠小姐姐是“正能量 汽車”,小安說車則是“搞笑段子 汽車”。

這跟平台的内容調性有關,泛娛樂、情景劇能夠幫他們獲取最廣泛的受衆。懂車偵探今年3月8号上線,到7月底粉絲量就突破了2000萬。

90後的“車老濕”将汽車類的專業知識與易于傳播的娛樂化形式結合,簽約MCN華星酷娛後,粉絲從零開始暴漲,45天内成為了抖音平台頭部的汽車KOL。這個賬号主打專業的汽車知識,跟“老丈人說車”有一定差異。

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不過,根據各家汽車品牌的需求不同,相比之下,像懂車帝、汽車之家等垂直汽車平台上的KOL更受歡迎。他們更明白汽車品牌的調性和産品點,因此,一直都有汽車品牌的固定投放收入。

上述高端車企原本想在抖音上合作10隻視頻,但最終隻做了3隻。

一方面原因是車企認為,抖音上的KOL給出的創意跟汽車本身的高端調性不匹配,提不出更好的創意;另一方面,即便有好創意,還需要在短視頻中看到車企需要傳達給市場的産品點。

“大家在15s的短視頻中看的是輕松和愉快,而非信息含量很大的内容。所以,高端車用短視頻做廣告本身就有點矛盾。加上不同KOL調性不同,有些也不是很配合,我們一直沒有找到合适的。”

由于商品本身特性決定,彩妝彩妝、服飾等日常消費品KOL接到的品牌投放頻率更高,一個月内可能20多天都有投放,而汽車KOL接到的投放量少,頻率低,一般隻在新車上市,或者618,雙11,雙12等這樣線上購物節才有投放。

因此,不管是抖音、快手、小紅書上的KOL,還是懂車帝、汽車之家等垂直平台上的短視頻KOL都在積極拓展除了廣告投放以外的多元化變現渠道。比如,汽車相關的消耗、裝飾産品,以及更廣泛的生活場景用品。

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@虎哥視頻中有清潔劑的廣告植入,而@車老濕洗車視頻下會有一批受衆前來詢問高壓水泵如何購買。許多汽車類KOL目前都已開通商品櫥窗,将顧客導流到天貓等電商平台,而達人則可獲得廣告收入或者相應銷售分成。

@大師說車則通過抖音的小程序開辟了咨詢付費的業務,隻需5塊錢就能獲得“專屬報告意見”。這些新的短視頻汽車KOL們在平台支持的業務範圍内不斷拓寬營收渠道。

直播、短視頻KOL更多是營銷渠道,而非電商目的

相比抖音上的汽車垂直KOL,快手上的汽車KOL有不少是教練、代駕轉型過來的。他們通過“職業化”打出區隔與特色,主要通過其真實生活和工作場景來吸引用戶。比如卡車司機@乖乖兔、汽車美容師@善良大哥氣美創業指導以及修車職工@修車陸明傑。

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還有一些是經銷商自行開設的賬号,比如@楊哥說房車。楊哥擁有60多萬粉絲,而講解房車時,直播間常常隻有幾百人。

有意思的是,這些人不會打賞,卻是實實在在有購買需求的潛在客戶。楊哥曾對媒體表示,每次下播之後都會有人來加微信詢價,甚至直接打定金訂車,最遠的客戶來自新疆、西藏地區。

@楊哥說房車這個賬号一年多賣出了三四十輛房車,銷售額達千萬元級别。楊哥在垂直細分車型市場的驚人銷量還引起廠商的關注,上汽大通、長城覽衆以及中美諾優等廠商授權他為地區經銷商。

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不過,大部分汽車品牌對跟KOL合作,還是欲拒還迎,有些端着架子,甚至認為投放不如自己做賬号的态度。

國内另一知名汽車品牌B新媒體負責人向娛樂資本論矩陣号剁椒娛投(ID:ylwanjia)表示,整體市場營銷費用縮緊後,依然以硬廣點位投放為主,新媒體的預算一直在漲,但更多是跟像懂車帝、汽車之家等這樣的垂直平台的信息流合作,并沒有直接跟平台上的KOL合作。

這家汽車品牌在銷售方面還是以跟經銷商合作為主,電商部門在公司内部處于比較邊緣的角色。

“買汽車是特殊消費品,不像唇膏,買了可以試試,不用就放家裡。真正跟KOL投放合作的話,也要經過嚴謹的評估,看投入産出比和轉化率。在使用KOL的過程中,雖然能引發一定社會效應,但花費的人力物力遠比我們想象的要高。”

大部分車企還是将KOL或者直播作為一種内容營銷手段,而非電商銷售渠道。

上述汽車品牌B負責人表示,相比往年更加注重車型的品牌建設,人性溝通,對于情懷的挖掘,現在迫在眉睫的任務是促銷,KOL的作用是用來提升品牌,跟市場溝通和傳達信息的,并沒有達到銷售級别。

在剁椒娛投(ID:ylwanjia)調查過程中,幾家品牌一緻認為,靠短視頻和直播直接帶動轉化非常難,KOL不會幫你背銷售KPI。畢竟,作為大宗消費品,購買汽車之前,車主往往會咨詢身邊的朋友,4S店等意見,很少有人看完直播後,直接沖動下單。

“大家看到的直播後下單,其實很有可能是車主已經做了一番調查,基本上已經決定,或者在兩三款車之間徘徊,最後看哪家促銷的折扣力度大。所以,直播大概率是某一款車的潛在買主浮出了水面,而非讓普通消費者産生買車的念頭。”

但不管怎麼說,直播和短視頻對于車企來說,都是成本更低的渠道,也許有一天,遇到新的轉折點,KOL也會帶動直接的銷售轉化。

一個不可逆的趨勢:KOL正在分食汽車廣告的蛋糕

從2018年5月,汽車銷售迎來28年首次下滑,中國車市持續陷入了持續12個月的低迷狀态,乘用車市場曆月銷量與往年相比持續下滑。

根據中國汽車工業協會發布數據顯示,2019年6月中國汽車産銷量分别完成189.5萬輛和205.6萬輛,同比下降17.3%和9.6%。

在整個汽車行業不景氣的環境下,汽車行業對廣告投放也越來越看中ROI(投入産出比)。與以往更多觸達用戶不同,如今車企更希望能夠帶來直接的銷售線索,進而達成交易。

一位高端車企C營銷總監透露,新媒體投放時會參考第三方平台數據,平台方面主要看曝光量,内容方面看轉評贊,如果是垂直平台,會檢測到店數據。

“如果是我們按照CPL(cost Per Leads按照潛在客戶名單多少收費)去買的話,就一定會檢測到店人數,進行評估。比如一個線索1000元,投放30萬,就意味着需要至少拿到300個潛在客戶的線索。”

目前,各家車企在新媒體上的投放預算極少,還有很大的空間可以挖掘。上述知名車企C一年在抖音上投放的廣告隻有2000萬左右,這對于一家車企來說,幾乎是九牛一毛。

面對新媒體,各家汽車品牌的态度不一而足。但一個共同的趨勢是,都在嘗試,而且花在新媒體以及汽車KOL上的預算越來越多。

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作為一家創業公司,小鵬汽車的每一筆投入都很謹慎。但通過自主運營抖音的賬号,有些視頻播放量超過幾千萬。

正常情況下,購買抖音的一個CPM(每千人成本)是30塊錢,換句話說,如果要在抖音上直接投放,想要達到上億的播放量和覆蓋量的目的,是需要花費幾千萬廣告費的。

今年上半年,小鵬汽車還邀請了河森堡、青山周平、詹青雲3個大V來拍旗艦車型攝預熱片,随後又配上一些中小KOL做網上傳播。“目前我們在KOL方面的投放策略是優先選擇,既有内容産出能力,又有渠道分發能力的。”

也許汽車行業再也難以回到2010前後的輝煌年代,它們需要适應包括傳播渠道在内的外部環境變化,任何渠道不管調性如何,能帶來實際轉化和銷售,就是車企新希望所在。汽車KOL分食品牌蛋糕已是不可逆的趨勢。

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