車險電子保單都不一樣?1、什麼是車險電子保單？，今天小編就來說說關于車險電子保單都不一樣?下面更多詳細答案一起來看看吧!

車險電子保單都不一樣

1、什麼是車險電子保單？

車險電子保單是由保險公司向車險消費者簽發的以數據電文形式存在的證明車險合同關系的電子文件，目前設定為加蓋電子簽章的PDF格式文件。

2、車險電子保單的法律依據及法律效力?

我國的法律允許保險單以電子數據的形式呈現，《中華人民共和國保險法》第13條規定，“保險單或者其他保險憑證應當載明當事人雙方約定的合同内容。當事人也可以約定采用其他書面形式載明合同内容”；《中華人民共和國合同法》第11條規定，“書面形式是指合同書、信件和數據電文包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件）等可以有形地表現所載内容的形式”；《中華人民共和國電子簽名法》第4條規定，“能夠有形地表現所載内容，并可以随時調取查用的數據電文，視為符合法律、法規要求的書面形式”。因此，以數據電文形式簽訂的保險單與紙質保單具有同等效力，也同紙質保單一樣需符合相關監管規定。

3、車險電子保單和紙質保單使用上有什麼差異？

車險電子保單與紙質保單從保險保障功能上講沒有區别，消費者使用電子保單後将更加便利、安全，減少了紙質保單保存、攜帶的不便，降低了保單損毀、遺失的風險。同時，保險消費者在辦理批改(不含過戶批改、退保批改)、理賠等業務時，隻須提供電子保單，無須提供紙質保單。

4、車險電子保單涉及的保險電子單證有哪些？

使用車險電子保單後，涉及的電子單證包括車險電子保單、車險電子批單。車險電子批單是指變更保險合同内容的一種電子書面證明。

5、保險公司是如何确保車險電子保單的真實性和安全性的？

一是購買車險電子保單後，消費者即時收到車險承保短信提示；二是保險公司運用數字證書等技術手段，對車險電子保單進行加密認證，使其具有防僞造、防篡改特性；三是消費者可通過官方網站、營業網點等多種渠道驗證車險電子保單信息。

6、車險電子保單實施後，購買車險有何變化？

購買方式和渠道沒有變化，保險消費者可通過保險公司直銷網點、銷售電話、官方網站以及具有車險銷售資質的代理人等渠道購買車險。

7、購買車險電子保單需要注意什麼？

為了及時獲取車險電子保單相關信息，确保保險消費者自身保險權益，消費者在投保時，務必向保險公司或保險中介機構提供真實的手機号碼和電子郵箱信息，以便及時查收投保确認短信和車險電子保單郵件，如發現信息有誤應及時聯系保險公司進行變更。

8、保險公司發送的投保成功短信中包括哪些内容？

消費者在投保完成後，預留的手機号會收到車險電子保單相關信息，内容包括但不限于保單号、車牌号、保險期限、保險費、車船稅、電子保單查詢及下載方式等基本信息。

9、如手機收不到車險電子保單投保成功的信息如何處理？

消費者可撥打保險公司客服電話核實預留手機号碼是否準确，查詢短信和郵件是否觸發，在核實消費者信息後，保險公司系統可對承保短信進行再次發送。

10、為什麼部分手機不能正常顯示PDF版的車險電子保單？

在智能手機端打開車險電子保單PDF版本的，需在手機上安裝有對應的應用軟件方可打開。

11、消費者如何獲取到車險電子保單？

一是保險公司生成車險電子保單後，通過消費者預留的手機号碼發送短信，消費者可點擊短信中的鍊接查詢及下載車險電子保單；二是登錄保險公司官方網站查詢、下載車險電子保單；三是有條件的保險公司，也可提供電子郵件、微信等多種形式的查詢、下載服務。

12、車險電子保單的保險責任何時生效？

車險電子保單生效日期為保單中載明的保險起期一緻。

13、在收到車險電子保單後是否還能獲取到紙質保單？

車險消費者有需求提供紙質保單的，保險公司需向投保人提供紙質保單，并同時提供車險電子保單，并确保兩者内容一緻。

14、車險電子保單實施後，是否需要在紙質投保單上簽字或蓋章确認？

需要，目前車險電子保單實施後，投保機動車輛保險暫時沿用紙質投保單進行投保，投保單電子化将作為車險全流程電子化的下一階段工作。

15、可通過什麼途徑對已購買的車險電子保單進行查詢？

一是可登錄承保公司官網，對車險電子保單進行查詢；二是消費者可至承保公司營業場所或緻電其服務電話進行查詢。

16、如何打印車險電子保單？

消費者可登錄承保公司官網，通過車險電子保單查詢模塊輸入相關信息項後下載車險電子保單，并進行打印，建議按照下載規格使用A4紙打印。

17、什麼是車險電子保單驗真？

車險電子保單驗真功能是承保公司官網中的一項技術功能，目的在于對承保公司簽發的車險電子保單進行真僞鑒定，是通過對車險電子保單中的電子簽名進行技術驗證，如車險電子保單信息曾被篡改，則驗真結果為失敗。

18、消者如何驗證車險電子保單的真僞？

可登錄承保公司官網，點擊車險電子保單驗真功能模塊，并将車險電子保單PDF文件進行上傳，即可辨别電子保單的真僞。

19、車險電子保單驗真失敗該如何處理？

車險電子保單如驗真失敗，可能為網站驗真功能故障或保單信息被篡改請及時與保險公司取得聯系或到營業網點進行核實，給予妥善處理。

20、車險電子保單是否還配有紙質交強險保險标志？

使用車險電子保單後，您在可以直接用電子标志。根據通知要求，公安機關交通管理部門在路面執勤執法時，對已經出示交強險電子保單信息的，不得以未放置保險标志為由扣留車輛和處罰。

21、年審不能使用車險電子保單？

對于投保交強險的機動車輛，公安機關交通管理部門在辦理車輛年審時，可憑車主提供的交強險電子保單信息查驗交強險投保情況。如果必須用紙質的，可以在打印店進行打印電子保單!

22、車輛過戶後，如何辦理電子保單變更？

車險電子保單實施後，車輛過戶，買賣雙方應共同到保險公司辦理車險保單過戶批改手續，并由原投保人（即原車主）提出過戶批改申請。若原投保人（即原車主）本人不到場，新車主憑借車輛過戶材料，提出過戶批改申請的，保險公司不能變更投保人，隻能對被保險人、新的車輛所有人進行變更，也隻能向新被保險人（即新車主）提供過戶批改後的保單抄件。

23、車輛過戶交易時，新車主有什麼需要注意的？

新車主在車輛過戶交易時，應向原車主了解車輛保險情況，請原車主配合，一起到保險公司辦理車險保單的過戶批改手續。

24、投保信息進行批改後，如何查詢、下載車險電子保單？

投保信息發生變更後，投保人将收到保險公司發送的保單變更短信提示，同時還可登錄短信中的網址進行電子批單的查詢及下載，消費者可以查詢到原始保單及批單信息。

25、車險電子保單如何辦理退保？

辦理退保與原有流程一緻，消費者前往承保公司營業網點，填寫退保批改申請，在申請中注明電子保單作廢并簽字确認，交回紙質保單正本。

26、車險電子保單實施後在理賠時有什麼變化？

理賠時無需提供保單，在處理事故時更加快捷、便利。

27、使用車險電子保單的消費者該如何向保險公司進行報案？

向保險公司進行車險報案時，消費者隻需向客服提供車輛或被保險人的相關信息即可進行報案，無需提供車險電子保單單号等。

28、保單上的公章是黑色的，怎麼辦？

電子保單上的公章顔色取決您的打印機功能而定，如是彩色打印機公章則是紅色的，如是黑色打印機公章則是黑色的。電子保單彩色打印件與黑白打印件具有同等效力。

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