近期雲妹把客戶還有我們同事在登錄企業微信時遇到的幾種問題情況進行了整理,希望對大家有所幫助哦~
登錄時為什麼會有多個企業身份選擇?
如果你被添加進多個企業,或者已經加入多個企業時,就可以在登錄時或者在手機端【我-設置-管理企業】或【消息頁面-左上角“三”】看到多個企業,【消息頁面-左上角“三”】這個入口可以選擇進入對應的企業。
如果不是自己的企業可以主動退出企業:
手機端點擊‘我’>‘設置’>‘管理企業’>‘點擊對應企業“>”’>‘退出企業’進行退出。
這裡需要注意的是,當成員主動退出企業後,30天内若管理員未在通訊錄進行邀請加入或已經邀請,成員未重新登錄到對應的企業,30天後賬号會被系統自動删除,被系統删除的帳号不可恢複了哦。
為什麼登錄時提示“創建企業” ?
如果登錄過程中提示創建企業,則說明通過你當前輸入的手機号或郵箱沒有找到對應的企業,需要向你所在企業的管理員核實錄入的通訊錄信息是否正确。
手機端企業微信沒有找到“微信登錄”入口
首先需要檢查手機是否有安裝微信;ios系統在沒有安裝微信的情況下,僅出現一個登錄入口,輸入手機号即可登錄;而android系統在沒有安裝微信情況下,仍會出現“微信登錄”或“手機号登錄”的登錄選項。
如果已經安裝了微信,想要切換手機号登錄,可以在登錄界面點擊右上角的三個點,選擇手機号登錄。
企業設置的二次驗證的作用是什麼?
01.二次驗證設置可滿足安全性要求高的企業在成員登錄的時候進行驗證。
02.管理員支持在管理後台>我的企業>安全與保密>設置二次驗證中設置二次驗證。設置後成員在管理員首次設置了二次驗證後進入企業會進入二次驗證頁面。(通過微信授權登錄、手機号登錄、切換企業等方式進入到設置了二次驗證的企業均需要進行驗證)
03.設置類型:
1)僅首次加入登錄:設置後,成員僅首次加入企業時需跳轉至自定義頁面進行驗證。
2)距離上次驗證超過30天:設置後,成員登錄時,若距離上次驗證超過30天需跳轉至自定義頁面進行驗證。
3)距離上次驗證超過7天:設置後,成員登錄時,若距離上次驗證超過7天需跳轉至自定義頁面進行驗證。
4)每次登錄需驗證:設置後,成員每次登錄時需跳轉至自定義頁面進行驗證。
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