要回答B端産品和C端産品經理,做哪個更好?首先需要充分的理解,B端産品經理和C端産品有哪些不同,然後根據自身的實際情況去判斷自己适合做什麼。
首先從以下幾點分析C端産品和B端産品的區别:
産品面向人群不同:
C端産品面對的是為達到消費、使用目的的終端個人用戶,B端産品面對的是以盈利為目的,向市場提供商品或服務,實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經濟組織。
産品核心價值不同:C端産品的核心價值是通過有效連接來打破信息不對稱,需要圍繞群體共性的心理特征,提升用戶體驗。而B端産品的核心價值是降低生産成本、大幅提升生産效率、最終實現商業盈利,由于企業中角色職責的多樣性,需要圍繞個體特征展開。
接下來,我們再分析一下C端産品經理和B端産品經理的區别:
能力偏向不同
由于C端産品大多是免費使用的,所以C端産品經理的能力偏向主要是,需要思考如何利用産品達成用戶“拉新、留存、促活”等一系列的運營目标。
基于這個目标,C端産品經理需要充分了解用戶的共性心理特征,深刻體會用戶旅程,斟酌産品的每一步關鍵路徑,确保擁有一定量級的用戶規模,進而從中轉化獲益。
由此可見,C端産品經理需要很好的用戶嗅覺,能準确提煉用戶真實需求,為産品的市場化方向和用戶利益尋求到一個平衡點。因此需要擁有很高的交互設計能力和用戶體驗感知。
B端産品偏向于服務企業,了解企業内容的運作流程,充分理解企業中不同員工的工作職責以及工作之間的協同,為不同的工作協作場景做定制化的解決方案,為企業定制标準化的運作規範,同時節省企業的人力消耗成本。
因此,B端産品經理需要具備優秀的需求梳理能力和推動能力,他需要做的是理解和實施公司戰略,構建生态系統,由于B端産品的功能一般都會牽扯到跨部門、跨事業群團隊的合作,他們的目标一定不一緻,如果沒有很優秀的推動能力,很難推動各部門協同工作。
考核指标不同C端産品經理的考核指标相對直接,可以定量分析,如日活躍用戶數、月活躍用戶數、用戶增長率、營收相關指标。
B端産品因為其産品形态的問題, 都是圍繞系統建設、效率提升、工作能力進行指标構建,與C端考核指标相比,顯得比較模糊,很難精确定量考評。
綜上,B端産品經理和C端産品經理不能武斷的去判定做哪個更好。具體還是要根據,你個人的能力和喜好,再決定你的選擇。
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