回顧《初創玩家 WeCrashed》片頭曲畫面，一頭白色獨角獸信步于WeWork中，經由它的視角，我們穿梭于由透明玻璃隔擋的會議室、現代派插畫與藝術裝置、沙發與吧台之間，錯落擺放的綠植注入生命力，自然光和諧淌進整個空間，人群與思想流轉湧動，刻闆的辦公模式被打破，現代都市陌生人之間的隔閡在此消弭。此次，我們造訪了WeWork上海南京西路辦公空間，同WeWork實習生與員工暢聊，聽聽他們眼中的自己、他人以及辦公社區文化。

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Loudien Zheng目前就讀于中國香港城市大學一年級，是本期嘉賓中最年輕的一位。他對于WeWork的初印象，源于此前某次偶然間路過中國香港的WeWork社區時，一種像是發現了一處“寶藏”的感覺。在他的描述中，那間WeWork社區在裝潢上既融彙了中國香港本地的特色和時代的摩登氣息，同時整體色調讓他覺得如家一般溫馨。

之後，Loudien在學校的實習推廣郵件中看到了WeWork的實習計劃，發覺這份實習不僅可以讓他體驗一番在WeWork工作的感受，同時更可以讓他到一個全新的城市生活一段時間，感受不同地區的文化與風情，這與他的理想——25歲前一邊學習充實自己，一邊走向世界開拓視野不謀而合。

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來到上海WeWork擔任GM Intern的職位，其實并不是Loudien的第一份實習工作。雖然還是一名大一學生，但他覺得除了要兼顧學業成績外，更應通過實習的經曆拓寬自己的視野，嘗試不同的事物，包括探索适合自己的行業和職位。

WeWork的這份實習工作，讓他學習到許多管理方面的技巧，幫助他厘清未來發展的方向。在他看來，此前的實習曆程和目前這段旅程，都将影響他為未來發展和職業走向而做出的判斷，同時也是他人生曆程中的寶貴經曆。

N = NYLON 尼龍

J = Loudien Zheng

N：你所學的專業與目前的工作有什麼關聯嗎？

L：由于我實習的職位是GM Intern，因此主要的工作内容也偏管理層面，涉及公司的各個部門，例如從幫助GM制訂區域銷售計劃到人效分析，從商務拓展方案制訂到對一線銷售人員的目标設定，也橫跨财務部如做年度預算和财務分析、人力資源如勞動力管理安排和政府關系建聯，等等。我學的是環球商業專業，培養學生全球思維、領導能力和進行戰略思考是專業的目标之一。因此這次實習作為GM Intern，該職位為我提供了足夠多的成為一位領導者需要具備的知識和技巧，包括制訂區域銷售計劃、人效分析和商務拓展等，這些對領導力和策略的思考和思維對我有極大的幫助。

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N：在進入WeWork後，與你入職前的印象與期待有什麼不一樣的地方嗎？

L：在入職之前其實是有些緊張的，畢竟對接的經理都屬于管理層，作為一個剛出社會實習的人來說，不免會害怕自己受限的專業知識會對公司的理解等有困難，拖累團隊的工作效率。但當我入職之後，發現經理和同事都很有耐心，會認真仔細地和我解釋包括專業名詞、公司架構、公司基本信息等，超感動。

N：在你的觀察裡，駐紮在WeWork裡的企業員工都是一種怎樣的面貌？

L：在WeWork裡面的會員企業員工是多彩多樣的，路過WeWork的辦公場所，你會發現裡面的會員從服裝設計行業到遊戲行業，從直播行業到企業的銷售總部等，WeWork公司裡面充斥着各行各業的人才，在每個社區裡，他們的合作和碰撞出來的火花是精彩的。

N：從工作氛圍、同事關系等多方面來看，你覺得WeWork和之前實習公司的最大區别是什麼？

L：最大的區别就是人文情懷。在這裡我是真真切切地感受到了人與人之間的融洽關系，在這裡工作的員工就像一家人，大家相互關心、相互幫助，特别是還會有同事請我喝奶茶，讓我特暖心。之前實習的公司，更注重于效率而忽略了人與人之間的溝通，因此一整天下來，可能與别人溝通的話語隻有上班前的hello和下班後的bye-bye。因此我覺得在WeWork實習讓我體驗到了團隊和家庭的感覺。

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“年輕”“創造力”“社群”，這三個關鍵詞是Yolanda Liu入職WeWork的第一印象。在她的眼裡，WeWork扁平化的管理方式讓上下級之間保持了良好的私人關系，而快樂的工作氛圍讓每個人專注于做好自己工作的同時也有益于團隊合奏。

對Yolanda而言，剛畢業就能找到一份令自己感到愉悅并具有成就感的工作無疑是幸運的，個性開朗的她反對内卷，也拒絕躺平，既然已經身處熱愛的事業之中，自然希望可以在專業度上有進一步的提升和突破，完成從“略懂分子”到“知道分子”，最終成為“知識分子”的蛻變。“略懂分子”也是Yolanda給目前的自己設定的一個标簽。從15歲出國留學至今，飛行超過160萬公裡，走過20多個國家的她對世界仍充滿着好奇心，謙虛地表示不敢自稱知識分子，自知對于太多領域都隻是略懂皮毛。

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因此在工作方面，Yolanda認為作為新人的自己面臨着許多心态方面的挑戰，Account Executive的職位面對的是增量客戶，這不僅需要她花費一定時間積累人脈和資源，更需要走出舒适區去做商務拓展。“這種經曆也是幫助自己成長和資源積累的過程，相信時間長了在專業度能力和情商等方面都會對個人發展有很多幫助。”心态始終保持積極的Yolanda如是說道。

N = NYLON 尼龍

Y = Yolanda Liu

N：最早是什麼時候了解到WeWork的？為什麼想來WeWork工作？

Y：作為一個全球知名的品牌，在校期間就對WeWork有所耳聞。去年春天有幸參加了據說是WeWork第一次舉辦的校園公開招聘會，在全國首家旗艦店威海路696号。完全不同于想象中一闆一眼的格子間，被藝術氣息濃厚的英式老建築這樣的工作環境所打動，以緻于入職後我一直稱它為“仙女樓”，是我“夢開始的地方”。整個招聘會的活動在體驗感和企業文化宣傳上讓我感覺這就是我的理想工作：做你熱愛的事，這是WeWork的slogan，也是我理想的工作模式。

N：在你的工作經曆中，最有成就感的一件事是什麼？

Y：最有成就感的一件事是每當簽約進來的客戶發朋友圈誇我們的社區環境和服務，這種WeWork的“自來水”認可我們團隊的時候。

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N：這段工作經曆中對你幫助最大的是誰？為什麼？

Y：由于參加的管培生項目會有對應的導師和夥伴，平時我會和我的導師有定期的1：1，他給了我很多工作大方向上的思考和反饋；而夥伴們則從系統操作到文件工作都教了我很多東西。

N：作為一名Account Executive，每天都與不同的人打交道，不僅需要能說會道也需察言觀色，這是你擅長的部分嗎？

Y：作為一個标準的商科生，一定的表達能力和社交能力是必備的。加上公司也會有大量的相關培訓資源，面對客戶會更加遊刃有餘。但相比于資深前輩擅于更進一步挖掘客戶需求去追加銷售等方面，我還有很多需要學習和進步的空間。

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作為一名社區大使，Harrison Wang在待人接物時總是習慣保持着自己标志性的微笑，偶爾與會員交談的過程中也可以像是位“社牛”般侃侃而談。

但實際上，在正式畢業開始工作以前，Harrison對于與人溝通這件事并沒有特别自信，是工作讓他逐漸有了改變。他的第一份工作是在一家央企單位，從最初的财務部轉崗到黨建部，負責一些區域活動策劃和品牌形象宣傳。或許是這份工作經曆讓他積累了一些經驗，入職WeWork後他發現與人溝通越發得心應手，覺得隻要多多換位思考，就可以解決很多問題。

自稱“人間觀察者”的Harrison，認為WeWork的工作氛圍較之前一份工作更為輕松，這個空間裡的大家都保持着明确的邊界感，每個人都在各自默認的邊界内進行溝通交流，既可以減少不必要的困擾，對工作效率的提升也大有裨益。

這也正是他眼中獨屬于WeWork的品牌文化，開放、高效的同時，塑造出的員工以及影響到的會員都個性鮮明。

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H = Harrison Wang

N：為什麼當時會想應聘“社區大使”這個職位？可以和我們說說“社區大使”具體的工作内容嗎？

H：社區大使是WeWork能夠觸達會員最廣的職位，能夠認識非常多各行各業的人，對于新人的我們來說能夠學習很多，為未來的職業規劃做好鋪墊。這個職位需要對接多個部門處理社區内各種大小事宜，包括對接Sales迎接新會員、處理各類賬務問題、檢查樓宇環境維護良好會員體驗、進行續約溝通和對接品牌方舉辦各類活動，等等。

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N：在進入WeWork後，與你入職前的印象與期待有什麼不一樣的地方嗎？

H：加入WeWork之前，我認為WeWork是一家國際化的外企，但進來之後才發現，它在國際化的同時很好地進行了本土化，比如從設計上就有很多城市特色元素的加入，會讓人有一種回到家的舒适感，入駐的會員也是多種多樣的，從世界500強到隻有1～2人的初創公司都有，打破了我入職前以為的主要是外資企業的印象。

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N：目前這份工作中遇到的印象最深刻的一件事是什麼？

H：印象最深刻的事情是在我去年入職初期和一個公司老闆溝通續約，這家公司入駐WeWork很多年，伴随WeWork經曆了很多關鍵節點，我最初對整個溝通過程的設想是該老闆對我拿出的方案進行價格或者其他方面的談判，但出乎意料的是，老闆對我講述了很久WeWork以及他們公司的故事，給尚為新人的我上了一課。

我認為在工作中收獲别人的經曆與故事是非常珍貴的，我很願意聆聽，也感謝大老闆對我的指引，雖然現在已經不怎麼見到，但偶遇他們公司的産品還是會想起來這段故事。

N：你所學的工商管理專業對于你目前的工作有什麼幫助嗎？

H：很多人說工商管理是萬金油專業，但不可否認的是它對于本科階段的我幫助很大，它涉及金融、财會、戰略和營銷等内容，我也有金融和财會類的證書，在處理工作中一些專業問題時會想到：唉？這個不是學過的知識點嗎？這也讓我在工作中更自信。

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出生于中國台灣高雄市的Jennie Chang，在大學期間主修創意設計，畢業後便一直生活在上海。作為一個每天可以灌3杯以上咖啡的平面設計師，Jennie已經擁有相對來說非常豐富的工作經驗，而在聊起WeWork與之前經曆過的公司最大的區别時，用她的話來說就是，“WeWork給我最大的感受，是可以随時轉換自己的工作步調”。

在Jennie看來，當她想保持專注的時候，WeWork裡有合适的工位或是可以“自閉”的電話亭，想放松的時候，又有公共區域的沙發座位和綠植可以讓人獲得短暫的放空。她可以根據自己的工作狀态選擇不同的工作場景，而這種自由的工作模式和彈性舒适的空間，大幅提升了工作效率，激發了創作靈感。

大學期間，Jennie在做一份行業報告時就曾以WeWork作為調查主題，調查過程中對WeWork的工作氛圍和環境抱有萬分憧憬與好奇。畢業後，之前關于空間、地産類型的視覺設計工作經驗，也讓她順利開啟自己在WeWork的創造旅程。

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J = Jennie Chang

N：在WeWork這樣已經形成固定視覺風格的品牌内從事設計工作，會對你的個人風格造成一定的限制或影響嗎？

J：雖是在固定風格的情況下去設計，但對于保持調性與美感也是一個挑戰。品牌設計的難度在于除了好看的視覺外，也要兼顧品牌風格，讓人一眼就知道這是WeWork的海報，在規律中求變化也是很有趣的事情！過去幾份工作都是從事品牌設計，幾年下來也讓我在各種多樣的品牌中探索出不同的設計風格，所以這也是另一種創新的挑戰。

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N：目前的工作經曆中遇到的印象最深刻的一件事是什麼？

J：是剛入職WeWork的時候與一位優秀的設計實習生工作的經曆。當時還在熟悉工作内容，曾與一位非常有能力的設計實習生合作過，當時經常一起加班發推文以及活動視覺，與充滿想法和創造力的夥伴工作真的是特别開心、有成就感的事情。

N：在你的觀察裡，駐紮在WeWork裡的企業員工都是一種怎樣的面貌？

J：我在WeWork認識的人除了擁有自己工作内專業的技術外，都是各懷絕技的斜杠青年！有在Pub駐唱的歌手、厲害的專業滑闆高手、設計品牌的主理人等，這裡就是名副其實的創造者社區，每認識一個人，就多了吸收新知識的體驗，甚至是機會！

N：你認為品牌設計的工作對你最大的挑戰是什麼？最大的幫助是什麼？

J：品牌設計最大的挑戰就是要在規律風格中求變化與創新，并且提高視覺上的辨識度。

最大的幫助就是對品牌風格的敏銳度提高了，以及在這個崗位中可以做很多很有趣的事情，例如活動的設計、品牌視覺露出的規劃，其實都是很好玩的事情！

從左至右依次為：Loudien、Harrison、Jennie、Yolanda

Jennie、Loudien、Harrison和Yolanda每個人都是個性鮮明的靈魂，他們擁有不同的閱曆與學識背景，其中的會員更是來自不同的公司、畢業自不同的院校、居住在不同的街區，但最終在WeWork相遇。

在這個充滿故事的大型社區，你我仍舊是你我，但你我也不隻是你我。

撰文：Leaf

攝影：Freki

編輯：于妙妙

造型：Zoey

造型助理：小魚

攝影助理：Dai

燈光：克楠

監制：D.P

排版：于妙妙

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