分類丨工作方法、職業發展、提升效能 字數丨2800字,閱讀約5分鐘
去年,《我的前半生》爆火,劇中人物賀函和唐晶從事的管理咨詢,也成了“高大上”的代名詞。
第一集中,全職太太羅子君保姆提包、享受跪式服務,幾萬塊一雙的鞋來自私人訂制。
是家裡有礦嗎,這麼壕?結果,她老公陳俊生,隻是咨詢公司的一個項目經理。
賀涵住浦東别墅,開200多萬寶馬7系;唐晶開的是30多萬的寶馬2系。他們同樣是咨詢公司的。
那麼,問題來了。咨詢公司是什麼鬼?
簡單來說,咨詢公司有點像是給企業看病、保健的醫生,同人一樣,企業也會生病,也會需要不斷地改革和創新,咨詢公司就是幫助企業開藥方的。
比如做财務咨詢、IT咨詢、戰略咨詢等等。
其中,站在金字塔尖的是做戰略咨詢的公司,一個項目收費幾百萬、上千萬,甚至幾千萬。
這種醫生,一般隻有知名的企業及機構才請得起,因此,客戶大多集中在世界500強公司。
劇中咨詢公司的原型,是全球最頂級的三大戰略咨詢公司:麥肯錫(McKinsey)、波士頓咨詢(BCG)和貝恩咨詢(Bain)。
據業内人士分析,以劇中賀涵的級别,現實中年薪應該在千萬以上。陳俊生和唐晶都是項目經理,年薪大概200萬左右。
除了薪資外,他們在完成項目後,還會有提成,金額可能高達數百萬,确實很壕。
咨詢公司連企業都能治理,治理人還不是小菜一碟嗎?
今天,我們就來學習一下,全球最大的戰略咨詢公司“麥肯錫”的工作方法。
在外界看來,一個優秀的人才在麥肯錫工作3至5年,就可以去其他地方擔任高管。
憑什麼呢?就憑他在麥肯錫學到的的思維方式和工作方法。
在《麥肯錫方法》中,艾森·拉塞爾講述了一些麥肯錫多年總結的實用工具和方法。
今天,我們就來分享其中的3個:
1、先摘“好果子”領導交辦了一個新任務,而你頭腦一片空白,完全沒有思路,怎麼破?
從最簡單的“一個點”開始,這一點就是樹上的“好果子”。
首先,以臉皮厚、不怕嘲笑的态度請教領導和同事。
對你來說難上加難的問題,對他可能隻是小菜一碟,能夠輕松化解。
其次,如果從外界找不到幫手,就先從最簡單處入手。
在收集、分析大量數據、案例、材料的基礎上,将你先想到的和先處理的找出來做好。
有了這個地基後,你就不會六神無主了,沿着這個思路下去甚至可能會“柳暗花明”。
比如說,你的目标是做一份令領導滿意的PPT,但是之前沒有經驗。
這時你可以先做的事,就是列好大綱、收集資料、設計好每個頁面要填充的内容。
這些工作做完後,真正的挑戰來了,就是如何将這些内容進行合理的美化?
其實也很簡單,就是去網上搜索“PPT美化”的案例文章,下載模闆,然後一頁一頁的做精修。
這樣一步步的分拆、優化,從簡單處着手,結果會比一直拖延、最後勉強完成要好得多。
2、學會思考的“底層邏輯”
拿到一個複雜問題的時候,怎樣進行有效的思考?
麥肯錫有一套簡單、易操作的底層邏輯法則。
就是把解決問題的過程,拆解三個大階段:定義問題、找關鍵驅動因素、找事實驗證。
也就是說,先把複雜問題的可能答案給出一個方向,在這個方向的基礎上去找事實。
即:大膽假設、小心求證。
什麼是關鍵驅動因素呢?是一個複雜的問題當中,有20%的問題可能會對結果産生80%的影響,我們要找到那20%的因素,從而推動整個問題快速的解決。
咱們把這3個步驟用一個例子來依次捋:
比如說,你有一家網店想要運營好,要怎麼做呢?
①定義問題
什麼是真正需要解決的問題?
定義問題要以事實為依據,用數據說法,分析影響該問題的核心要素是什麼。
這不僅有助于分析問題,更能讓别人願意相信你是行家,以便與企業高管對話時快速取得信任。
運營網店的目的是要賺錢,賺錢就是“提升利潤”。
②找到關鍵驅動因素
在建立假設的過程中,麥肯錫有一個非常重要的原則,叫MECE法則。
這個方法是麥肯錫的首個女咨詢顧問巴巴拉.明托在《金字塔原理》中提出來的。
她認為,任何事情的解決方案都可以歸納成一個中心論點,而這個中心論點可以由三到七個分論點來支持,而每個分論點又可能有三到七個的分論點,如此層層延伸下去,形成金字塔式的結構。
這也是整個麥肯錫用于解決問題的核心方法和思路。
MECE的意思是相互獨立、完全窮盡。它将将複雜問題分成若幹個分枝,形成樹狀邏輯圖,有點像思維導圖。
這樣做,既能更高效全面,又能在拆分過程中快速找到關鍵原因。
通過解決一個個小的問題,最終實現大問題的解決。
這樣用畫思維導圖的方式拆分後,你就會發現到很多解決辦法。
當所有的解決辦法在眼前呈現後,就從中确定“關鍵驅動因素”是什麼。
關鍵驅動因素,即20%的因素會對結果産生80%的影響,所以,20%是關鍵。
經過一系列分析,網店店主小張認為,提高利潤的關鍵在于“提高單客購買數量”,因此他要針對這個關鍵要素設計促銷方案。
③找到事實驗證。
如何對“關鍵因素”進行驗證?
以事實檢查“關鍵驅動因素”,不斷修正解決方案。
翻看行業資料、查找有效信息,與該領域專家、從業者交談了解更多。
比如,你可以尋找成功的網店運營者,向他們多取經;或者是分析其它網店的促銷方案,看看是否有可以模仿。
最終,你确定的解決方案可能是這樣的:對商品進行買2贈1式的促銷、滿100包郵等一系列舉措。
通過這種思維方法,能夠幫助我們在大量的可能性中,快速判斷最有效的方案,簡化問題、找到答案。
3、“30秒内”表達一個主題
在職場中,向上彙報和與客戶溝通非常重要。
怎樣做準備呢?
就是要對你的方案非常了解,能夠在30秒内,清晰而準确地向客戶或領導解釋清楚。
設想一下,如果你是在電梯内遇到他們,該如何闡述你的方案呢?
在這麼短的時間内表達,首先要把結果表達清楚,直奔主題、直奔結果。
比方說“我們能通過一個什麼産品,在多久的時間内,達到什麼樣的效果。”
如果還有時間,再列出你提煉的方案,如果對方感興趣,肯定會邀請你繼續溝通。
總的來說,在這30秒内,你要做到:
①要語出驚人 ②要短小精悍 ③提煉觀點。
聽起來有點困難是吧?其實也不難。
有一個簡單的方法,就要先用給新聞起标題的寫作方法,提煉要點,放在開頭說。
然後,再用寫文檔摘要的方式,把整個文案用幾句話歸納出大意來。
總結好後,就能做到胸有成竹,即使發言時間很短,也能準确地表達出自己的意見。
麥肯錫的成功并不神秘,可以說,它就是以“方法論”鑄就的傳奇。
靈活運用麥肯錫總結出的工作方法,将對你的職場發展大有裨益。
我是一個愛讀書的職場人,頭條簽約作者。 我堅信“腦内千山萬水,不如腳下一步,哪怕是跌出去的一步。” 很多時候,困住我們的不是難題,而是想象。 通過閱讀、理解和嘗試,能夠幫助我們走出人生的重重迷霧。 喜歡這篇文章的朋友可以關注我,共同探讨職場問題。
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