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抱怨批評拒絕諷刺命令的話

生活 更新时间:2024-07-26 19:23:43

批評他人,不在于語言是非尖銳,而在于形式是否巧妙。用提醒代替批評,既能達到使人警醒的作用,又不至于得罪他人。

有一位學生在課堂上偷偷看武俠小說,數學老師發現後,沒有立即批評他,而是在下課後把他叫到辦公室,親切地對他說:”你可是咱們班的數學課代表,我考你一個成語。你說一下一心二用是什麼意思?“

抱怨批評拒絕諷刺命令的話(用提醒代替批評)1

那名同學回答說:”一心二用是把精力同時放在兩樣事物上。”

老師贊揚說:"沒錯,你的回答非常好,能舉個例子具體說明一下嗎?“

那名同學回答說:”比如剛才上課,我沒有認真聽講,一邊聽課,一邊看武俠小說。老師,我錯了,你責罰我吧!“

老師回答說:"你能主動承認錯誤,這種态度難得可貴。我贊揚你還來不及呢,為什麼要責罰你呢?”

每個人都有逆反心裡,尤其是在面對他人的直接批評時,内心的自我保護意識會明顯增強,逆反心裡也就由此産生了。直接批評别人,很可能讓人無法靜下心來,也就無法冷靜地思考自己的錯誤,從而影響批評的效果。

抱怨批評拒絕諷刺命令的話(用提醒代替批評)2

可是,很多人都已經習慣采取直接批評的方式糾正他人的錯誤,不懂得用提醒代替批評有什麼樣的意義。其實,我們可以通過一些委婉的提問,讓人自行發現錯誤,避免直接批評帶來的負面效應。

比如,如果你直接對一個程序員說:“你寫的代碼有漏洞,需要改正。”

一般情況下,他可能有兩種反應:“一種他會懷疑你的電腦,覺得你的電腦在運行環境方面上存在問題;另一種他會質疑你這個人,覺得你還不懂如何使用他寫出的程序。

總而言之,面對他人的直接批評,很多人都會自然而然地産生逆反心理,情不自禁地向對方發出反擊。假如你換一種方式,不直接批評對方,而是用提醒代替批評,委婉地說:”我運行了你的程序,但是運行的效果和實際情況不太一緻,你幫我看一下,是不是我的使用方法有問題?“

抱怨批評拒絕諷刺命令的話(用提醒代替批評)3

此時,對方一定會想:”也許不是使用方法的問題,而是我寫的程序有漏洞。“然後他就會仔仔細細地檢查自己寫的程序,你的目的也就達到了。

總之,直接批評很容易激怒對方,所以不要一開始就直接批評對方,而是應該心平氣和地問對方一個問題,用提醒代替批評。

假如你剛開始就怒氣沖沖的,很可能吓到對方,對方也就不可能平靜地接受你的批評了。

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