crm是什麼意思啊-tft每日頭條

crm是什麼意思啊

生活更新时间:2024-11-24 20:29:51

crm是什麼意思啊?crm是客戶關系管理的簡稱客戶關系管理是指企業為提高核心競争力，利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程其最終目标是吸引新客戶、保留老客戶以及将已有客戶轉為忠實客戶，增加市場，下面我們就來說一說關于crm是什麼意思啊?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

crm是什麼意思啊

crm是客戶關系管理的簡稱。

客戶關系管理是指企業為提高核心競争力，利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目标是吸引新客戶、保留老客戶以及将已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。

根據客戶的類型不同，CRM可以分為B2B CRM及B2C CRM. B2B CRM中管理的客戶是企業客戶，而B2C CRM管理的客戶則是個人客戶。提供企業産品銷售和服務的企業需要的B2B的CRM，也就是市面上大部分CRM的内容。而提供個人及家庭消費的企業需要的是B2C的CRM。

根據CRM管理側重點不同又分為操作型和分析型CRM。大部分CRM為操作型CRM，支持CRM的日常作業流程的每個環節，而分析型CRM則偏重于數據分析。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

网友关注

生活胸腹式呼吸法訓練方法
1、發聲時，氣息的動向是往上的。呼氣時，輸送氣息的步驟是：上腹部的力量把氣推到胸部，然後再從胸部呼出... 2023-07-01
生活相親第一次見面聊什麼
1、初次見面，應該大方的介紹自己并向對方問好，介紹自己的内容不能太短也不能太長。介紹時間太短了，對方... 2023-07-01
生活 win7系統的設置在哪裡
1、win7系統的設置在控制面闆裡面,右鍵點擊計算機——控制面闆即可打開設置。點擊開始——右鍵點擊計... 2023-07-01
生活去衣服汗漬發黑的方法
1、淘米水去漬法：用淘米水洗，即可除去，還有漂白作用。2、食鹽溶液去漬法：可用濃度10%-30%的食... 2023-07-01
生活什麼是立春交接時間
1、2021年立春是公曆2021年2月3日22點58分，農曆庚子年十二月二十二号.2、按照二十四節氣... 2023-07-01
生活牆磚上的蠟怎麼去除
1、準備好面粉，将其灑在蠟的位置，然後使用幹毛巾擦拭。2、購買一些鋸末，塗抹在牆面有蠟的區域，接着使用毛巾擦拭。3、準備一盆清水，加入洗衣粉調配，将毛巾沾濕後擦拭。4、用熱水擦拭牆面上的蠟，讓其溶解。 2023-07-01
生活不用成型水的起泡膠怎麼做
1、首先，我們需要準備一個空的、幹淨的容器，然後在容器内倒入适量的之前準備好的膠水。2、接下來，我們... 2023-07-01
生活 win10接電後自動開機
1、一般初次安裝Win10或者Win10強推系統升級的時候就可能出現通電電腦就自動開機的問題，解決方... 2023-07-01
生活紅木家具如何挑選
1、選購要點看木紋：由于材質不同，在家居賣場裡，同樣一個餐桌，實木家具和闆材家具的售價相差千元以上。據大明宮家居建材城的資深導購人員介紹，與闆式家具相比，實木的特殊材質形成了自然的色差、木結和紋理，選購時隻要依據商家的介紹仔細看清楚，就能鑒别出實木與闆材。2、選材質：現在，西安市場上銷售的實木家具所... 2023-07-01
生活高鐵票預售期是多少天
1、高鐵票的預售期為30天，出行前一個月便可通過電話、網絡和櫃台進行購買。2、預訂高鐵車票分為兩種情... 2023-07-01
生活适合發朋友圈的短句子
1、無論你活成什麼樣子，背地裡都會有人對你說三道四，不申辯不計較一笑了之，其實就是最好的蔑視。2、我... 2023-07-01
生活白砂糖是什麼做的
1、白糖是由甘蔗和甜菜榨出的糖蜜制成而成的。2、白砂糖是食糖的一種。其顆粒為結晶狀，均勻，顔色潔白，... 2023-07-01
生活簡單文藝情侶網名
1、魚的夢|貓的心2、北京巷弄|南街酒樓3、青弦墨韻|素骨白筝4、椿兮如夢|湫兮如風5、夏陽炙亮光|... 2023-07-01
生活武功縣美食
武功縣美食有倪家大鍋盔、武功鎮旗花面、普集燒雞、北韓大麻花、插酥加雞蛋等。1、倪家大鍋盔：來源于古代士兵在作戰中應急，把面粉調料和為面片放在頭盔上燒制，祖先以此為原理研制而成。特點是煮吃不爛、光滑筋鬥、幹吃酥脆、香甜可口、營養豐富。倪家大鍋盔，在祖傳工藝基礎上結合現代科技，配方優良，做工精細，采取專用優質小麥面粉經過特色發酵，改用鐵鍋文火加紅外線慢烤，不含任何添加劑和人工色素，屬綠色食品。2、武功 2023-07-01
生活冬天怎樣開空調省電節能又健康
1、設置空調溫度：先高再調低。空調開機時，可以先設置稍高溫度（比預期溫度稍高），讓空調快速達到預期溫... 2023-07-01
生活氟矽唑能不能配葉面肥
1、可以用20%含量苯醚甲環唑1500到2000倍、氟矽唑6000到8000倍、戊唑醇6000到80... 2023-07-01
生活楊桃嫁接方法
1、選取砧木：要想嫁接出好的樹苗。對于砧木的選擇要有一定的标準,要求砧木苗必須要在30cm高以上,莖... 2023-07-01
生活空調過濾網怎麼拆
1、拆卸空調過濾網之前，先小心翼翼地把空調外殼打開，輕輕地把外蓋向外開。2、開啟空調外蓋後，先把過濾... 2023-07-01
生活 kakao輸入手機号無法連接服務器
顯示無法連接到服務器，是因為新手機還沒有适應wifi裡的網絡，等24小時後重新試一下即可，具體的解決... 2023-07-01
生活什麼是得房率
1、得房率是指可以讓住戶自由支配的面積與每戶建築面積之比。如果得房率太低，不實惠;太高，不方便。因為... 2023-07-01
生活如何開淘寶服裝店
1、要有一台個人電腦，這是必須的，因為網店涉及到個人資金問題，所以要保證網絡安全，現在病毒木馬泛濫，... 2023-07-01
生活桃子怎麼傳播種子
1、桃子傳播種子主要靠兩種方式，第一種是人工傳播種子，現在人工種植的桃園一般以嫁接優良品種以及扞插的... 2023-07-01
生活天絲被怎麼洗
1、應該用洗絲質的洗滌液，如果沒有可以用中性的洗滌液代替。淺色和深色分開洗滌。2、可放在水中浸泡幾分... 2023-07-01
生活裝配式建築和集成房屋的區别是什麼
相同點：組件均在工廠提前生産現場施工比傳統建築模式更高效，現澆作業少不同點：用途：集成房屋更多的用于臨時性和活動用房，易于拆遷、周轉；裝配式建築主要用于永久居住的整體住宅，主要特點是預制化、施工速度快、效率高。 2023-07-01
生活四川的八大特産
1、蜀繡：是在絲綢或其他織物上采用蠶絲線繡出花紋圖案的中國傳統工藝。作為中國刺繡傳承時間最長的繡種之... 2023-07-01
生活西紅柿汁弄到衣服上怎麼洗掉
1、衣服上一沾上西紅柿汁，立即用食醋浸泡液漬處數分鐘，用清水洗淨即可。2、撒些食鹽并輕輕地用水潤濕，... 2023-07-01
生活 cad布局畫圖步驟
1、首先平面圖得到後，我們第一步就是将裝修融入到布局圖中，這裡需要注意，圖層切換為裝修圖層；2、第二... 2023-07-01
生活醋消毒方法
1、将門窗緊閉，将醋倒入電飯煲，把電飯煲放在客廳中央，插上插座，開啟煮飯模式，使醋酸的蒸氣充滿整個房... 2023-07-01
生活小于号怎麼打
1、一般方法。首先将收入法切換為英語輸入法。再同時按住“shift”和大于或小于号的鍵盤即可打出“”... 2023-07-01
生活如何讓襪子洗後變柔軟
1、暴曬：将洗滌完發硬的襪子在太陽底下暴曬，這樣不僅能殺菌，還能使襪子變軟。2、柔順劑洗滌：襪子洗完... 2023-07-01

tft每日頭條

> 生活

> crm是什麼意思啊

crm是什麼意思啊

crm是什麼意思啊

相关生活资讯推荐

热门生活资讯推荐

网友关注