格力10天換了河北上千萬售後：代理商被取消售後，董明珠忍了9個月！格力電器前幾天安排了團隊去接收河南的市場，結果隻有了10天，真的以舊換新了，格力空調河北代理商們發現，自己公司的格力空調的售後平台被遠操關閉，而且徹底失去了售後資格，8月22日格力電器授權了格力空調在河北市場當中，有了新的代理商，而這一次切斷售後服務系統，相當于對這些叛離的代理商們釜底抽薪，可以說一劍封喉。

在空調業務當中，售後服務的利益是最大的，比一台新空調的利潤更大，誰也沒有想到10天内，河北格力的售後服務系統已經徹底切換，原代理商們被打了一個措手不及，河北的盛世欣興9月5日發布了消費者告知書，承認了格力電器關閉了自己公司的售後平台，而河北格力空調的售後顯然已經有新人接手，目前售後服務運轉正常，沒有影響到消費者。

格力電器将河北的售後系統及時切換了，已經讓新的代理商接手，幾千萬的格力空調用戶，10天全部售後系統被切換了，這個效率打破了所有人的想象，之前格力售後由總部進行派工信息，安排當地的代理商進行服務，而收益大多是代理商拿大頭，如今老的代理商面對這種情況，從沒有提前溝通，至今天毫不知情，空調廠家在售後服務成本很高，格力空調有“10年包修服務”所以售後服務也有不少增量的利潤。

格力10天換了河北上千萬售後：代理商被取消售後，董明珠忍了9個月！老的代理商們失去了這一塊肥肉，董明珠根本不給任何人利用售後服務的“要挾”可能，減少任何潛在的事端，董明珠忍了9個月不發聲，等到旺季一過馬上出手，雙方的争端已經持續了很久，曾經河北代理商的總經理徐自發，業内傳聞他在2021年11月就投資了飛利浦空調，雙方激化的原因主要是徐自發與多名格力電器離職的前高管們走得很近。

這些離職的前高管們大多都在格力電器同行那裡就職，格林的前執行總裁黃輝與前總裁助理胡文豐，都曾是董明珠的左膀右臂，現如今二人是飛利浦空調的高管，同行之間高管的轉投很忌諱，徐自發與二人私下交往密切，顯然是不合适的，董明珠不可能不知道，她卻按兵不動，私下已經布局，河北是格力空調的重要市場，甚至格力還在河北建了工廠。

董明珠對于同行飛利浦頻頻想挖人的手段不搭理，忍了9個月之後，8月份先是發文稱格力空調的授權經銷商，不可以同時代理飛利浦，8月22日格力電器授權新公司接手，10天後切斷了原代理商的售後系統，幾乎沒有給代理商們任何喘息的空間，每一年5—8月是旺季，董明珠等到了淡季才出手，沒有出現任何的銜接不到位，新授權公司售後網絡很完善，據了解不少河北原來的格力服務商已經被收編了，這些公司願意繼續做格力空調業務，不想失去自己的蛋糕，服務商不會冒險，隻想踏踏實實穩重經營。

這幾年格力有不少内部高管和外部經銷商，出現流動的情況，之前是從未出現過的，飛利浦、美的等同行挖走了不少格力的高管，有銷售總監已經自己成立新公司，開始當起了代理商，甚至奧克斯、志高等企業的高管或技術人員，都曾經在格力任職，董明珠這些年一直在增加員工福利，曾買地建房子，承諾隻要工作到退休就可以成為私人房産，現在格力的發展還是很受關注，董明珠信心十足，捍衛龍頭的位置。

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