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互聯網籌款平台合規

職場 更新时间:2024-06-29 16:13:00

來源:【海報新聞】

近期,有媒體調查報道了“職業籌款推廣人”這一群體。這些職業籌款人為網絡籌款求助者有償提供推廣服務,雇傭推手在微博、微信群内大量傳播籌款信息,并向求助者收取高達七成的捐款抽成。有媒體調查,針對大病籌款,目前已經形成了一條由“職業籌款推廣人”領銜的灰色鍊條。

對此,有專家認為“職業籌款”是乘人之危,對互聯網慈善事業有很大傷害,需要行業和監管部門及時關注。

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圖片來源:視覺中國

網上發起大病籌款

推手主動聯系有償推廣

有過大病籌款經曆的殷先生告訴《中國慈善家》,他發起的籌款鍊接中,病曆單上有聯系方式,所以就接到過很多專業推廣人員打來的電話,表示可以幫助他進行推廣。對方還說,能保證每天1千元以上的籌款效果,但籌款成功後,要将一半的錢作為“服務費”分給推廣人。

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某購物平台向兼職籌款人員介紹結算方式和收益。圖片來源:網絡

“雖然我自己發起的籌款效果很不好,但我還是沒有答應他們。我覺得這些人非常可惡,大病家庭已經很可憐了,還被他們當成掙錢的工具。雖然對我們來說,(籌款)沒有成本,但是大家的愛心成本很高,答應他們感覺是合夥欺騙大家的愛心。”殷先生說。

“職業籌款人”專門推廣

抽成低則50%,最高達70%

網絡衆籌來的救急、救難、救命錢,職業籌款人竟要收取高額抽成,這不禁令人質疑:究竟是給誰捐錢?如此一來,這些“職業籌款人”不是在雪中送炭,而是在乘人之危、趁火打劫,對公共慈善事業造成傷害。

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6月22日,某購物平台賣家發布的水滴籌代籌業務兼職。圖片來源:網絡

有記者調查發現,在一些購物平台和社交平台上,都有大病衆籌“職業推廣人”的存在,他們抽成低則50%,最高達到了70%,有些“籌款推廣人”甚至要求,在籌款鍊接中填寫其提供的收款賬戶。

記者以求助人身份登陸某平台,一位網名為“愛心公益鍊接”的職業籌款推廣人稱,其擁有專門負責群推廣的推手資料,每天會給病患進行水滴籌、輕松籌、安心籌鍊接推廣,安排的推手每日的“業績”約在1000元至3000元左右。如果日籌款低于300元,推廣者不抽取分成;如果高于300元,則四六分成,“你四我六”。

“實話給你講,現在的公益鍊接推廣的效果不比去年了,你自己推廣沒有渠道,而且鍊接也是擱置着,我能保證的就是一天不低于500元的量,低于500不用給我錢。”這位推廣人告訴記者,籌款平台不一樣,推廣人的分成比例也會有所差異,“輕松籌是62%,安心籌67%……”

記者提出這樣的抽成比例太高了,對方回複說:“我們也是有成本的,低于這個,找不到推手,不願意接單的。”

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職業籌款人在QQ群招募推手。圖片來源:網絡

今年5月,廣西警方偵破全國首例假冒網絡籌款平台詐騙重症病人的案件。該詐騙團夥僞裝成網絡籌款平台的推廣人員,騙取危重病人家屬信任,謊稱為困難病人無償在其公司的籌款平台發起衆籌,故意隐瞞要收取30%費用的事實,騙取病人30%以上衆籌款。在部分類似的案件中,這些詐騙分子最後甚至以不接電話,不回微信、短信,拉黑病人家屬電話、微信等方式直接非法占有病人的全部捐款。

惡意推廣收取高額傭金

水滴籌已管控800餘起案例

8月10日,水滴籌舉行媒體溝通會,披露了打擊惡意推廣的措施及效果,還回應了目前公衆比較關注的服務費收取情況、未來是否将提高服務費收取比例等問題。

水滴籌表示,“職業籌款推廣人”的存在,不僅嚴重影響了大病籌款行業的公衆形象,而且一部分“職業籌款推廣人”冒充各個籌款平台的工作人員,欺騙、誘導大病患者,甚至存在詐騙行為,侵害了大病患者、籌款平台的權益,已經構成違法。

水滴公司風控監察負責人郭南洋接受采訪時表示,截至目前水滴籌累計管控惡意推廣案例已達800餘起,管控惡意推廣的用戶賬号600多個,惡意推廣的籌款項目減少了,但是操作惡意推廣的機構和個人還在,不排除未來可能産生其他變種,打擊大病籌款行業灰色鍊條是一項長期工作。

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圖片來源:視覺中國

服務費仍無法覆蓋平台運營成本

3%的比例還會漲嗎?

據悉,今年1月17日起,水滴籌已在徐州、百色等地試點向籌款人收取實際籌款金額的3%作為服務費,單個籌款案例最高收取5000元。

水滴籌和患者服務事業群負責人朱澤濤表示,此前水滴籌的服務費是全額補貼,現在收取3%服務費(單個項目不超過5000元),這是經過反複測算定下來的比例,希望能覆蓋一部分運營成本。但收取服務費的原因并不是希望水滴籌變成一個盈利業務,更多是為了緩解運營壓力。随着技術不斷疊代,未來幾年可能會有新技術出現,什麼樣的服務費比例才能更好地覆蓋基本成本,我們也會随着科技的演變來動态調整。

水滴籌提醒用戶,任何高于籌款額3.6%的費用都不是水滴籌平台收取的,如果用戶在籌款過程中發現收取高額費用或冒充水滴籌推廣人員的現象,可向水滴籌平台舉報或盡快到公安機關報案。

(大衆網·海報新聞編輯 陳鳳祁 綜合光明日報、新華每日電訊、中國慈善家、海報新聞等)

本文來自【海報新聞】,僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布傳播服務。

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