滴滴出行免密支付要扣費嗎?近日，上海乘客季先生爆料：乘坐滴滴快車，卻被随意加收了并未産生的費用共計90元經投訴，滴滴退還了多收取費用，但表示無法主動監管司機加收的費用是否合理，我來為大家科普一下關于滴滴出行免密支付要扣費嗎?以下内容希望對你有幫助!

滴滴出行免密支付要扣費嗎

近日，上海乘客季先生爆料：乘坐滴滴快車，卻被随意加收了并未産生的費用共計90元。經投訴，滴滴退還了多收取費用，但表示無法主動監管司機加收的費用是否合理。

emmm……這是什麼意思？！

事件視頻

（時長2分22秒 來源：梨視頻）

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“大約的成本也就是30多塊錢，120多塊錢這個價格太離譜了！”季先生說。

5月9日，他用了滴滴出行軟件叫了一輛快車，平台預估車費38元。行程結束後，通過免密支付被扣款128.07元。其中，并未産生的三項費用，高速費、過橋費、停車費均被加收30元，共計加收90元。

對此，季先生表示，當天和司機在路線方面發生了争執，之後還産生了一些口角，雙方鬧得不愉快，但他沒有想太多。再加上是免密支付，他下車時也沒有多看手機。

直到第二天，季先生再次打開滴滴軟件，查看費用詳情，才知道自己被多扣了費用。

事後，季先生自己聯系了滴滴出行的客服人員進行反饋。滴滴客服人員表示這個問題确實是司機的違規操作，決定把90塊錢退給季先生。

免密支付後，

你會查看收費明細嗎？

你知道滴滴快車司機

可以自主加收費用嗎？

原本這個事情到這就告一段落了，乘客平台方已達成諒解，還有什麼值得深究的呢？但事後，根據媒體的調查，發現滴滴出行司機端APP竟可随意增加高速費、過橋費、停車費。

之前季先生的事情，正是司機違規添加了高速費、過橋費、和停車費。

當某媒體聯系滴滴客服後，客服明确表示：司機的确有權利添加附加費，但如果司機違規添加了附加費，滴滴出行平台方也沒有辦法對每一筆行程和路線進行實時監測。

律師發聲

1、滴滴平台應盡到相關提醒義務

2、加費權限不應完全授權給司機

對于這種情況，相關律師提出，第一滴滴出行作為平台方應在消費者開通免密支付的時候，給消費者一個風險提示，提醒消費者，滴滴出行把這個添加附加費的權限放給了駕駛員。

第二，消費者在開通免密支付的時候，是和平台上簽訂協議，而非單個公司合單個司機。因此，平台方不應将該權限完全交給司機，應作出限制。如複核的權利以及義務，必須得留在平台。

至于複核的時間、流程，不必一定在乘客下車之前完成，因為消費者已經開通了免密支付。滴滴出行什麼時候複核完成，消費者這邊支付也可以自動完成了。

你遇到過被随意加價的情況嗎？

對于季先生的遭遇

你怎麼看？

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