在沒有顧客的情況下，很多導購都是無所事事，店長都在抱怨，沒有顧客進店呀，客流少，沒辦法啊。那麼，我們的顧客都去哪了呢？店面沒有顧客的時候
等活動：沒有促銷活動就不會做生意
促銷活動不要常用。促銷活動除了對品牌本身會産生負面影響以外，對員工的影響是：讓員工隻會賣自己喜歡的款、沒有活動就不會賣貨。
等顧客：不為吸引顧客進店做任何動作
縮在店裡，等待顧客上門。如果店鋪幾個小時都沒有人進來，導購并不是想辦法吸引顧客進店，而是會來一句：“今天人怎麼這麼少啊？”
等天氣：天氣不好、季節不對，都成了借口
天氣不好的時候，其實業績并不會差，因為天氣不好還出來逛街的顧客，購買動機十分明顯。
等下班：很多導購上班時間内心很空虛
等死：什麼都在等，那最後就隻有等死咯！
在這種氛圍下，老闆們就别指望業績再創新高，再創輝煌了，一切都源于不夠專業，最容易被忽視的銷售環節，那麼，如何不等顧客呢？在淡場時間，需要做一些動作來吸引顧客進店。那就是——截流，這也是最簡單、有效提升進店人數和業績的辦法！
1、人員攔截從店面走出去，“坐銷”變“行銷”。樓層、商場、停車場甚至小區，隻要走出去，我們的幾率也會越大。導購員去攔截客戶，主要包括站位、話術、制度三個要點：
選擇最佳站位。導購員最重要的一點是站位，
一般來說以下四點非常重要：
一是要站在門店的入口處；
二是人流量比較大的過道；
三是對應的電梯出口；
四是人流量最旺的賣場的入口。
統一攔截話術，即遇到客戶說什麼！制定攔截的獎懲制度。在沒有客人的時候，導購員不能在店内睡覺、玩手機，對于主動攔截客人的導購員要給與獎勵，沒有完成攔截目标的就要懲罰了。
店内無人時，導購要做4件事：
★①要收集情報，；
★②要緊盯着競争對手，怎麼應對；
★③要尾随目标客人，如果在競争對手家看了很久，有意向，這類目标客人是一定要想辦法邀約進來，在我們家比較比較才行的；
★④是每個人都設有攔截指标，每個導購員每月要攔截30個人，一年就會多360個客人，那麼業績肯定會大大提升。
2、産品攔截産品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理，在店門口進行産品獨特的賣點展示吸引顧客進店，讓産品動起來活起來。
3、手機攔截現在很多店鋪的導購都會加會員為好友，在沒人時，不妨拿起手機，将店鋪新款拍照微信發給會員，推薦他們來店試穿，不要過于頻繁，以免引起顧客反感。
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