在“新零售”的大變革面前,購物中心進入到一個競争和創新更加活躍的市場。“消費升級”正在帶動天津市場“消費習慣”和“主力客群”發生轉變,也促使着新舊業态更替的速度加快。10月11日,天津恒隆地産有限公司總經理朱天博做客津雲,共話業态轉型、消費升級、主題空間等問題,介紹成功經驗,推廣新的商業模式,為天津商業的繁榮發展錦上添花。
全維度調整升級 願今後“每一年更年輕”
天津恒隆廣場剛剛經曆了5周年的店慶,在過去的五年裡,每一年的恒隆廣場都備足了諸多新意與改變從而帶來更多新的感受。朱天博介紹說,2018年天津恒隆廣場實現了對整個經營面積26%左右的調整與升級,今年在去年的基礎上更加深化調整,計劃到年底完成30%以上。其中包括伴随恒隆一路成長的店鋪的變身升級和經營模式提升,還有大家期待的一些旗艦店和主力店品牌引進,将逐步釋放,帶給顧客全新體驗。”
在天津恒隆廣場5周年店慶活動上,朱天博總經理曾提出“每一年更年輕”的美好寄語,為項目本身的發展,也為天津商業的未來。“我們一直把商業的經營定義為空間運營、場景運營,提供更多場景給不同消費者,”朱天博表示,“五年時間裡,天津恒隆廣場從服務、硬件設施等方面實現了全維度提升,引入了多家時尚品牌,包括一些在天津甚至全國獨有的高端形象店鋪或全新品牌,借此我們希望能一直保持恒隆的自身活力,保持品牌與項目運營的活力與年輕狀态。”
天津恒隆廣場于2019年大力打造了多場景體驗互動區域。于三層整合兒童品牌,打造全新的兒童區域及樓層定位,為更好的配合主題區域推廣,更是推出了“萌寶彙”計劃,全面面向親子類客群,将場景與運營計劃更富有客群針對性。除此外,引入了運動 國學 康體的相關項目“禅射堂”,以傳統弓箭體驗作為主要運動項目,同時融入書法、圍棋、國學等古代的射箭禮儀和文化故事的演繹,成為津城的文化打卡地;今年,恒隆廣場繼續調整餐飲業态,預計十月份于B1層将開業,日本餐飲街,消費者能充分享受日式懷石料理、和牛、日式火鍋以及甜品點心等。“我們一直緻力于激發項目的更多活力,希望不同客群都能在恒隆找到适合他們消費的場景和去處。”朱天博說。
深化文化屬性 打造津城商旅新地标
今年八月底,天津恒隆廣場牽手星巴克打造的星巴克臻選旗艦店,于百年建築浙江興業銀行大樓的重磅亮相,瞬時引爆了各大社交平台,配合一場關于百年金街的城市印記老照片展,天津恒隆廣場一躍成為市民新的曆史文化、旅遊休閑打卡聖地。而這座令全國轟動的星巴克旗艦店開業背後,曆經了天津恒隆廣場與諸多津城文史專業人士多年的打磨與付出。
朱天博介紹說,這座星巴克臻選旗艦店的選址建築,為原浙江興業銀行天津分行舊址,“原浙江興業銀行天津分行結業後經曆了幾任業主,2005年恒隆選中項目用地的時候也同樣看重這座擁有百年曆史的建築。為把它恢複百年前的原貌,我們通過和文史專家的溝通,研究金街故事、天津的近現代史等專家論證後對其進行了保育工作如今的盛大開業也是多方專業人士共同努力的呈現。”
星巴克臻選旗艦店開業後很快就遇到了中秋與十一黃金周的來臨,朱天博表示,運營狀況非常火爆。“如我們期望的它帶來了更多的客流,特别是吸引了許多很久沒有逛金街的天津老百姓。我們之前通過對大量顧客的調研發現,無論哪一個年齡層大家對于古建築、天津曆史以及裡面的人和故事非常感興趣,年長的來尋找兒時記憶,年輕的客群來探索文化内涵, 這裡是‘打卡地’也是非常了解曆史文化的窗口。我們特别在二樓通往戶外平台的走廊上設置的百年金街照片展,也成為開業至今的一大亮點,這個照片展得到了許多天津文史專家、攝影愛好者、保育專家的支持,其中大多是非常珍貴的照片,通過這些照片縮影,大家可以感受到百年間天津與這條街的興盛繁華,值得大家探索和解讀曆史,對于這座建築的重新呈現也是非常有意義的事情。”
保持活力調整步伐 推動城市商業再升級
談及未來發展,朱天博在訪談中說道,“五年對于一個購物中心來說,已經進入穩定期和成熟發展期,但是針對天津的商業發展和這條百年商街的發展,未來的路還很長。如同星巴克臻選旗艦店開業活動時所講,我們希望與品牌一起攜手做百年老店,一起伴随整個天津商業的發展,一直保持着年輕與活力,不斷調整步伐。”
據朱天博透露,天津恒隆廣場将于第四季度繼續發力,開出一個全新的主題街區,“青年理想國”,針對年輕客群的又一全新場景即将呈現。将于11月在四層開業的“青年理想國”将會是今年天津恒隆廣場為年輕客群帶來的又一大驚喜,其中涵蓋下午茶、酒吧、特色餐廳以及占蔔博物館等多種新鮮業态,及多種首發概念,希望為津城的年輕朋友以及擁有年輕心态的客群打造一個沉浸式消費的休閑和精神歸宿地,成為大家今後多次遊玩的好去處。也希望大家繼續關注與支持天津恒隆廣場的成長與發展,讓這裡不斷湧現的活力為生活注入精彩。
2019年,天津恒隆廣場在此前調改基礎上,繼續精益求精,将品牌升級,業态調改的主要動作,體現在旗艦店、形象店、特色店之中,區别于多數量的品牌引入,恒隆注重在品牌質量與品牌活力上面,不斷提升、持續調改,以新穎及創意吸引全城目光,天津恒隆廣場未來的發展與創意體現更加讓顧客們拭目以待!
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