攝影師弄丢婚禮錄像怎麼處理?新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 3月15日，是國際消費者權益日記者從安徽省高院了解到，五年來，全省法院共審結各類涉消費者權益一審案件106427件，其中民事案件104448件，刑事案件1597件，行政案件382件，我來為大家科普一下關于攝影師弄丢婚禮錄像怎麼處理?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

攝影師弄丢婚禮錄像怎麼處理

新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 3月15日，是國際消費者權益日。記者從安徽省高院了解到，五年來，全省法院共審結各類涉消費者權益一審案件106427件，其中民事案件104448件，刑事案件1597件，行政案件382件。

案件數量逐年上升。2016年全省法院共審結涉消費者權益一審案件14325件，2017年審結19594件，2018年審結21489件，2019年審結24439件，2020年審結26580件，年均增長率17%。糾紛涉及範圍廣泛。僅從涉消費者權益民事案件來看，主要包括合同糾紛和侵權糾紛兩大類，涉及二十餘種案件類型，其中合同類糾紛案件97077件，侵權類糾紛案件7371件。

維權重點相對集中。從司法統計數據看，商品房買賣合同糾紛是民事案件消費者維權的重點，占涉消費者權益民事案件總數的68.76%，且案件數量呈逐年上升趨勢。

網絡消費糾紛案件明顯增加，“職業打假人”提起的訴訟增多，消費公益訴訟不斷發展。

案例1：婚禮影像資料丢失，賠償精神損害撫慰金8000元

基本案情：

2018年1月6日，鐘某、金某通過微信與X婚禮婚慶服務部經營者聯系，确定由該服務部為兩人婚禮提供司儀和攝像，并通過微信轉賬的方式支付了費用，其中攝像費900元。婚禮結束後，X婚禮婚慶服務部告知電腦損壞并無法修複導緻婚禮視頻影像資料丢失。雙方就賠償等問題協商未果，鐘某、金某遂訴至法院，請求X婚禮婚慶服務部返還婚禮攝像服務費900元，賠償因婚禮視頻損壞造成的精神損失費8000元。

裁判結果：

宣城市宣州區人民法院審理認為，鐘某、金某與X婚禮婚慶服務部通過微信方式确定的慶典服務合同，對雙方均具有法律約束力，鐘某、金某如約支付了攝像服務等費用，X婚禮婚慶服務部亦應履行合同約定的各項義務。X婚禮婚慶服務部因電腦損壞導緻婚禮視頻影像資料丢失的行為，構成違約。同時，新人的婚禮影像資料具有重大的情感價值和一定的人格象征意義，是無法補救、不可替代的特種紀念品，X婚禮婚慶服務部因自己的過失導緻婚禮視頻永久丢失，給鐘某、金某造成了較大的精神損害，其主張賠償精神損害撫慰金8000元尚屬合理，依法應予支持。據此，該院判決：X婚禮婚慶服務部返還鐘某、金某婚禮攝像服務費900元并賠償鐘某、金某精神損害撫慰金8000元。

案例2：誤點确認收貨竟遇商家拒絕發貨，判商家退款且支付利息

基本案情：

戴某某于2020年5月28日12:10通過拼多多在“XX家具”網絡店鋪下單購買組合家具，價格2400元。網絡購物截屏顯示：發貨時間2020年5月28日23:34:08，物流公司為宅急送快遞，快遞單号為XXXXXXXXXX。戴某某提供的徽商銀行信息及賬單詳情截屏載明：戴某某于2020年5月28日12:10快捷支付2400元。“XX家具”店鋪開辦人系賴某某。宅急送快遞官網查詢快遞單号XXXXXXXXXX無記錄。戴某某稱其誤點确認收貨，賴某某拒絕退款、發貨。戴某某遂向法院起訴，請求解除其與賴某某間的網絡購物合同，并判令賴某某返還其購物款2400元及利息。

裁判結果：

蕪湖市弋江區人民法院審理認為，依法成立的合同對當事人具有法律約束力，當事人應當按照約定履行自己的義務。戴某某通過網絡向賴某某購貨并支付貨款，賴某某應按約向戴某某發送貨物。戴某某訴稱未收到賴某某貨物并提供相關證據證明其主張，賴某某在案件審理期間未舉證證明已向戴某某供貨，故對戴某某關于解除網絡購物合同、賴某某返還購物款及承擔利息的訴訟請求依法應予支持。據此，該院判決：解除戴某某與賴某某間的網絡購物合同，賴某某返還戴某某貨款2400元及逾期付款利息。

案例3：騎共享單車發生交通事故，騎行者應承擔賠償責任

基本案情：2019年11月16日，任某某駕駛共享電動自行車逆向行駛，造成行人把某某受傷。合肥市公安局交通警察支隊瑤海大隊認定任某某負本起交通事故主要責任，把某某負次要責任。任某某駕駛的共享單車所有人系杭州某科技有限公司，該公司在P保險公司投保了非機動車第三者責任險。後把某某訴至法院，請求任某某、杭州某科技有限公司、P保險公司賠償18171.2元。

裁判結果：

合肥市瑤海區人民法院審理認為，任某某因侵權行為緻把某某人身損害，經交警部門認定任某某負主要責任，把某某負次要責任，因本起交通事故發生時，任某某駕駛的系非機動車輛，把某某系行人，酌定任某某承擔80%的賠償責任，把某某承擔20%的賠償責任。杭州某科技有限公司雖系案涉車輛的車主，但不是侵權人，亦無其它應負法律責任的情形，無需對把某某承擔賠償責任。案涉車輛已投保非機動車第三者責任險，故把某某因交通事故導緻的損失，應由P保險公司根據保險合同予以賠償，如仍有不足部分，由任某某承擔賠償責任。據此，該院判決：P保險公司賠付把某某10860.19元。

新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 朱慶玲

編輯 張大為

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