淘寶店鋪被關閉了保證金怎麼退?　　大家好，我是菜幫主淘寶平台針對賣家的違規行為制定了不同的扣分處罰，違規行為較輕就隻是扣分，或者做出警告而已，違規行為較嚴重不僅扣分，還會實行相關處罰措施，比如限制登錄、限制發布商品等等那麼淘寶店鋪若是被限制登錄保證金要怎麼退？教賣家如何退回保證金，也要向賣家解讀限制登錄的情形和處理方法，接下來我們就來聊聊關于淘寶店鋪被關閉了保證金怎麼退?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

淘寶店鋪被關閉了保證金怎麼退

　　大家好，我是菜幫主。淘寶平台針對賣家的違規行為制定了不同的扣分處罰，違規行為較輕就隻是扣分，或者做出警告而已，違規行為較嚴重不僅扣分，還會實行相關處罰措施，比如限制登錄、限制發布商品等等。那麼淘寶店鋪若是被限制登錄保證金要怎麼退？教賣家如何退回保證金，也要向賣家解讀限制登錄的情形和處理方法。

　　一、淘寶店鋪被限制登錄了，賣家要退回保證金就要符合以下8個條件才行。

　　因為店鋪被限制登錄了，賣家無法進入後台自行解凍保證金，所以必須先通過系統對永久凍結賬戶一周期7天的統一排查，并符合以下8個條件的，系統才會自動解凍保證金。

　　沒有未完結的基礎服務轉移單；2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄；3、沒有正在處理的未完結的賠付記錄；4、淘寶賠付基金無催繳單；5、沒有未結束的消保交易記錄；6、沒有交易成功并且在15天以内的消保交易記錄；7、沒有交易成功并且在45天以内的30天維修服務記錄；8、沒有未完結的退款記錄。

　　二、關于淘寶店鋪被限制登錄，主要分為以下兩種情形。

　　淘寶店鋪被限制登錄，一般系統都會給賣家詳細的提示，賣家就可以了解到被限制登錄的具體原因。

　　1、賣家若是出現違規行為，通過累計扣分分數淘寶平台會給予限制登錄等相關處罰。

　　2、賣家若是因為在公共電腦登錄淘寶賬号，或者随意将淘寶賬号借給他人登錄，淘寶平台查詢到賬号登錄ip不穩定，就會被限制登錄。

　　三、淘寶賣家根據以上兩種限制登錄的情形，找到對應的處理辦法。

　　1、若是出現違規行為被限制登錄，賣家無法自行恢複賬号，隻能通過聯系淘寶客服進行申訴。而且一旦發現店鋪被限制登錄，就要在第一時間找客服申訴，過了申訴期就有可能失去申訴的機會了。

　　申訴的途徑分為淘寶在線客服和電話客服兩種，與客服溝通申訴的時候，要切記保持一個誠懇的态度，客觀地向客服傳達重要的信息，必要時也可以提供一些有用憑證給客服。

　　與客服溝通申訴過後，并不能馬上得到申訴結果，還需要等待7個工作日時間，在此期間賣家可以随時查詢申訴結果。若申訴失敗了，還可以進行第二次申訴。

　　2、若是因為異地登錄等原因被限制登錄，賣家隻要通過郵箱或者手機号碼進行驗證，就可以讓店鋪恢複正常登錄狀态。

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