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涉密人員個人信息保密管理措施

職場 更新时间:2024-07-31 07:16:45

患者身份識别制度是醫院都必須遵守的一個制度。來院就診的患者應提供真實的身份信息,由門診部挂号人員按患者提供的身份信息如實登記錄入,并制作腕帶、身份識别卡等身份識别工具。在患者住院過程中,醫護人員通過查看患者的身份識别信息,對患者進行及時救治,有效防止誤診、漏診等烏龍事件的發生。

目前身份識别工具主要有腕帶、照片、身份識别卡、新工具/技術等四種。但在臨床實踐中,一些患者認為佩戴腕帶、身份識别卡會給他們的身份貼上“标簽”,洩露了自己的隐私,對此産生強烈的排斥心理,甚至阻撓醫護人員為其佩戴。這不僅讓身份識别制度無法順利落實,還讓醫患關系更加緊張。

涉密人員個人信息保密管理措施(使用身份識别工具同時如何為患者做好保密工作)1

如何平衡好身份識别與隐私保護之間的關系,成為許多醫院急需探索的課題。許多醫院意識到,在使用身份識别工具時,還應注意保護患者信息及隐私,維護好患者權益。

以下我們為醫護工作者提供幾點小建議:

1、“做好隐私保密管理”

醫院有義務保護好患者隐私,不辜負患者的信任。在患者住院過程中,醫院需對患者身份隐私信息進行有效地保密管理,并叮囑患者随身保管好個人腕帶、身份識别卡,佩戴期間不能私自摘除或調換。患者出院後,醫院必須及時對患者的腕帶、身份識别卡進行銷毀,防止患者信息被違法利用。

涉密人員個人信息保密管理措施(使用身份識别工具同時如何為患者做好保密工作)2

2、“把标識顔色藏起來”

腕帶有多種顔色,不同顔色代表着不同的含義,有利于醫護人員第一時間知道患者病況。但是腕帶顯眼的顔色無意中洩露了患者隐私,增加了患者的心理壓力。我們建議改用有顔色的鎖扣來區分患者。一次性鎖扣相較腕帶,色彩沒那麼醒目,過路人不會快速注意到鎖扣的顔色,有利于保護患者隐私。

涉密人員個人信息保密管理措施(使用身份識别工具同時如何為患者做好保密工作)3

3、“分散信息,降低風險”

不将某種工具作為身份識别唯一途徑,而是采用多種工具識别,分散患者信息,降低大量隐私一次性被洩露的風險。建議醫院同時使用兩種或兩種以上的身份識别工具,除了保護隐私,還為醫護人員識别工作提供多重保障。

4、“新技術加持,保密到位”

整合新技術(如條形碼、RFID等)優化患者身份識别管理,對身份識别進行加密保護。目前大部分醫用都用上了帶有條形碼或二維碼的識别腕帶,醫護人員查看時需借助PDA掃描才能獲取信息,這為患者隐私加了一層雙保險。另外,RFID芯片腕帶發展日益成熟,愛德RFID芯片腕帶采用“書寫信息 條形碼/二維碼 芯片”三者結合的形式,非接觸遠距離讀取,使用更精準安全。

涉密人員個人信息保密管理措施(使用身份識别工具同時如何為患者做好保密工作)4

在保護好患者隐私的前提下,善用身份識别工具,落實身份識别制度,才能更好地為患者服務,推動醫療服務體系發展進步。

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