我們看西遊記時，會發現這樣一個問題為什麼豬八戒喜歡磨洋工，動不動就鬧着散夥？為什麼孫悟空那麼賣力？其實，這都和他們的需求有直接關系。

每個人都有需求，沒有完全無欲無求的人。至少，你必須要吃飯，睡覺。而不同的需求，對應不同的性格，管理方式。所以，我們需要了解不同的人的需求。

需求有高有低，吃飽穿暖是需求，實現人生理想也是需求。那麼，應該如何區分不同的需求呢？

美國著名心理學家馬斯洛提出了一個著名的理論，叫馬斯洛需求層次理論：在這個理論中，馬斯洛把人的需求，分為五個層次。

由低到高分别是：生理需求（吃喝拉撒睡）；安全需求（健康，不失業等等）；社交需求（親情友情愛情，歸屬感）；尊重需求（榮譽）；自我實現需求（自己的理想）。

我們回到西遊記，看看唐僧師徒四人的需求有什麼不同，由此分析他們四人為什麼對取經的态度不一樣。為什麼豬八戒喜歡磨洋工，動不動就鬧着散夥？為什麼孫悟空那麼賣力？這都和他們的需求有直接關系。

層次比較低的，是豬八戒和沙和尚。我以前的文章有寫到，豬八戒性格和沙和尚性格，占了人群中的大部分。這個和需求層次理論是互通的，所以低層次需求也占了大多數。

豬八戒，代表生理需求。豬八戒餓了就吃，困了就睡；貪吃貪睡的豬八戒，加入取經隊伍，目的就是為了混口飯吃。

所以豬八戒對取經的态度就非常敷衍，一遇到困難就鬧着要散夥，回高老莊。豬八戒在取經路上連一些小妖怪都打不過，豬八戒水平真的有那麼差嗎？

馬斯洛需求層次理論

其實，把豬八戒的事情，換成職場上發生的事情，我們馬上就能想明白了。豬八戒是不願意出力，偷工減料呢！打妖怪畢竟費時費力，隻要有機會，豬八戒肯定想偷懶，磨洋工。

沙和尚呢，比較任勞任怨，但是沙和尚的需求，其實也是比較低層次的。沙和尚的需求，說白了就是安全感，追求穩定。為什麼呢？一方面是性格使然，另外一方面是因為沙和尚沒有退路。

唐僧是禦弟，地位尊崇；孫悟空有花果山，物産豐富；豬八戒再不濟，也有一個能吃飽飯的高老莊可以回去。而沙和尚的流沙河，“八百裡流沙河荒無人煙”，條件非常差，說不好聽點，就是前不着村後不着店，鳥不拉屎雞不生蛋的鬼地方。所以沙和尚最怕取經隊伍解散，自己失業了，沒地方可去。

那麼是什麼原因，導緻同樣是胸無大志，工作隻是為了生存的豬八戒和沙和尚的需求不一樣呢？其實和家庭環境，有不小的關系。

我們想一想現實生活，就知道了。一般來說，家住農村的，家庭條件比較差的（尤其老一輩人），像沙和尚這樣的人很多，為了生存，任勞任怨，去幹髒話累活。因為窮怕了；所以特别渴望穩定。

而家庭條件稍微好一點的，如果胸無大志，多是豬八戒這種需求。工作吊兒郎當的，偷懶，出工不出力。反正實在混不下去了，還有退路。

豬八戒和沙和尚，其實代表生活中的大多數人的需求，工作，就是為了混口飯吃，最好穩定一點更好。話不好聽，但是普通人，有幾個是真正喜歡自己的工作呢？不都是為了生存嗎？

層次比較高的，是唐僧和孫悟空，他們對于生存的需求，都得到了滿足，轉而追求更高的需求。

唐僧的追求，主要是榮譽和自尊；唐僧重視精神需求，是一個完美主義者。唐僧取經，是為了實現普度衆生的願望。唐僧這個人，有點像“感動中國人物”那種人，人品很好，但是不懂人情世故，比較迂腐，教條。

唐僧實際上是取經隊伍裡奉獻最多的人。（注意，奉獻和貢獻不一樣，孫悟空貢獻大，但是私心也很重）。所以唐僧是取經隊伍裡，最虔誠，最堅定的。

孫悟空，他的需求是自我價值實現。孫悟空在取經之前，就是花果山的山大王了，可是他還是要去大鬧天宮。為什麼呢？說好聽一點，叫實現自我價值，說不好聽點，叫想稱王稱霸，成佛成祖。

孫悟空取經之前大鬧天宮，目的可不是像唐僧那樣，去普度衆生，而是想“皇帝輪流做，明年到我家”。孫悟空取經，目的也是為了在佛派積攢功績，為以後升到高層做準備。

所以孫悟空打妖怪非常賣力，因為他希望通過取經，積攢功績，實現個人價值。

孫悟空在取經中途，就利用“真假美猴王”事件，找如來讨要佛這個職位。

這裡的佛，菩薩，羅漢；帶入職場的角度，就是級别由高到低的職位。孫悟空一心想混到佛這個高級職位，未來他可能還有更大的願望，比如成為真正的齊天大聖。這就是孫悟空的自我價值實現。

孫悟空早在花果山時代，就解決了吃喝問題，生理需求無憂；他又是不死之身，安全也不成問題，所以孫悟空一心想往高處走，滿足更高的需求。

為什麼唐僧和孫悟空在滿足了基本需求以後，他們高層次的需求不一樣呢？究其原因，我估計是唐僧從小生活在寺廟這種“兩耳不聞窗外事，一心隻讀聖賢書”的清淨之地，書卷氣比較重，也比較單純。而孫悟空是天生地養，無父無母，野慣了，所以天不怕地不怕。

總結一下：豬八戒，沙和尚，屬于普通老百姓，參加取經（工作）；目的是混口飯吃。

唐僧希望得到别人的尊重，渴望有“普度衆生”的榮譽；而孫悟空希望自己能成為主宰蒼茫大地沉浮的大人物，實現個人的價值。

他們四個人，因為需求不同，所以對取經的态度也不一樣。豬八戒，沙和尚隻為了生存，表現一般。唐僧和孫悟空盡管目的不一樣，但是都屬于比較高層次的需求，所以表現都很賣力。

我們把西遊記的取經隊伍看成一個企業，就可以得到企業團隊建設的方法。

一個團隊中間，有形形色色的人，每個人的需求肯定不一樣。所以，針對不同層次，不同需求的人，管理方法不一樣。

企業大緻分為三層，基層是執行層，需求是生理需求和安全需求，代表人物是豬八戒和沙和尚；中間層是管理層，需求是歸屬感，榮譽感，代表人物是唐僧；高層是領導層，需要個人價值實現，代表人物是孫悟空。

比如說，你對一個普通老百姓（基層員工），天天講大道理，說做某某事業，有什麼偉大的意義，作用非常有限。普通人，最看重生理需求和安全需求，最在意工資拿多少，工作時間長不長，工作穩不穩定這些問題。

你說的再好聽，一旦工資待遇跟不上，這類員工（普通老百姓，基層員工）；就要辭職了。這和豬八戒一遇到問題就鬧着散夥是一樣的。

中間的，叫管理層，也叫小領導或者中産階級。他們基本上擺脫了生存問題，看重公司的工作環境，希望有家一般的歸屬感，還有榮譽。

國外有一個大學，工資比附近的學校低20%，但是教授們不願意走，原因就是因為這所大學環境特别好，也特别有學術研究的氛圍。這就是歸屬感，歸屬感代替了20%的工資。

對于高層，對于核心領導層來說，最關鍵的是實現自我價值。他們根本不缺錢；對于一般人很難體會到的尊重，他們也不缺，走到哪裡也是呼風喚雨，受人尊敬的。

所以，他們非常在乎事業理想。比如馬雲為什麼那麼有錢還在工作？因為他想實現自我價值，他希望自己辦的企業，能成為世界上最大的電子商務企業，并改變人們的生活方式。

所以，對于不同層次的人，因為他們的需求不同，管理方式也不一樣。基層主要看待遇；中層要歸屬感，高層要理想，個人價值實現。

要具體問題具體分析，對症下藥，才能把企業的員工管理好。

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