QQ群是誕生最早的社群平台,盡管在那個時候,社群這個詞還并沒有真正在中國流行起來。
不過通過對QQ群運營的模式來看,我們依然可以找到其清晰的社群屬性:
1.興趣聚合用戶
絕大多數的QQ群都是以興趣為核心形成的,例如各種音樂群、電影群、娛樂群。
2.用戶的高活躍度
運營健康的QQ群,活躍度都非常高,每天對話,甚至可以達到數十萬條。
3.形式豐富
除了基礎的聊天功能,群論壇、群相冊、群共享等功能,豐富了QQ群的生态環境。
而與其他社群平台相比,QQ群又有一個明顯的特點:
擁有群主和人數不等的管理員,從而形成了一種較為緊密的體系。
所以,與其他的社群平台相比,QQ群的:
即時集體互動模式,以及直接管理模式,
是他最大的亮點。
【案例分析:】
某網友,是一個北京男孩,在任職與一家互聯網公司的同時,還經營着一個QQ群。
因為喜歡泡夜店的緣故,所以這個QQ群集中了很多熱愛夜店文化的人。
每到周末,他就會組織群裡的成員前往北京各大夜店進行狂歡。
旅行的QQ群人數,達到了1200多人,而随着他的影響力越來越大,不少夜店也主動找到他前來洽談合作事宜,希望社群的聚會可以來到自己的夜店。
有時候,他也會與其他的QQ群進行合作,一起舉辦一場專屬“大趴”。
“如果沒有QQ群,那麼北京的夜店,恐怕一半都要關門。”
盡管QQ群商業模式較為初級,但我們依然可以感受到:
群主和管理員的身份,能夠實現社群接入商業模式。
為什麼群主和管理員會更輕松地接入商業模式?
首先,無論群主還是管理員,他們本身就是社群意見領袖,具有較高的影響力,容易發動起社群用戶的熱情;
其次,其他品牌也願意去這些人進行合作。因為他們更了解社群的動向與變化,會幫助客戶制定最準确的商業方案,讓商業模式真正形成。
現在,有30多萬個企業通過QQ群來維護他們的客戶關系。
比如一些教育機構、證券機構,都是非常活躍的QQ群的群體。
由企業委任的群主和用戶形成的管理員,會頻繁與用戶進行互動,不僅解答用戶的相關問題,還會組織一些喜聞樂見的線上、線下活動。
同時也會推送一些關于品牌的營銷内容,取得了不錯的效果。
高級社群是這樣煉成的:深化社群文化 創造細分社群
成為粉絲的“神”,這四點很重要
Q讨論組與群營銷怎麼做才能爆粉?
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