很多年前的一天，一個12歲的小男孩兒想做一個頻率計數器，但因為零件太貴了，家裡負擔不起那麼貴的“興趣”，所以小男孩兒想了個辦法，打電話給一個叫William Hewlett的人——他當時是惠普的CEO。也被稱為矽谷之父

電話打過去，沒想到正是William Hewlett本人接的，小男孩兒說：“你好，我叫喬布斯，今年十二歲，是個中學生，我想做一個頻率計數器。我就想問問你，有沒有多餘的器件可以給我用。”

聽完這段話，William Hewlett笑了，可是讓這個小男孩兒沒想到的是，這位惠普CEO不僅慷慨地給了他頻率計數器的器件、頻率計數器，還在那年夏天讓他到惠普的計數器組裝流水線工作。

不僅如此，在之後的生活中，比爾·休特成為喬布斯的指明燈，在成長的道路上給了喬布斯非常多的建議。

這位從小就懂得求助的小男孩兒，就是蘋果創始人Steve Jobs。

喬布斯說：“在我求助于人的時候，我發現他們沒有一個不幫我的。”

然而，覺得大多數人不僅做不到像喬布斯那樣敢于向“大人物”求助，甚至連求助身邊人都有很大的障礙，他們從來都不願意撥通電話、放低自己的身份。多數是面子挂嘴和奮青的思想方式。

但，如果你不願意或不懂得求助，僅靠自己的力量，怎麼會走得遠呢？一個人的能力是有限的，況且就你目前的學識，難道會比别人摸滾打拼十幾載多嗎？

有名的心理學家路易斯·科佐利諾曾經說過：一個人在社會上的生存競争力并不是指他可以做多少事情，而是在于他能得到多少人的幫助。

就比如說我自己。

最初工作時，才進入科技公司，也不懂什麼編程技巧、方法，完全沒有考慮過技巧、方法，就是以想着自己要多學一些東西，把這個工作落實好

因為初入，交給自己的任務比較多，每天都感覺很忙，但是一天下來後思考，感覺自己沒得任何的精進。往往因為任務未分配好，都是眉毛胡子一把抓。有效的時間沒落實到實處。很多時候都導緻自己加班來填補。

我自己在網上找了很多時間任務安排材料來學習，也嘗試過很多方法，但結果收效甚微。

之後向一位同事請教，他給的答複是：你現在的這個積累，研究什麼方法都沒用！ 你都不能把握每天工作事項的重要程度和日常要務有那些，怎麼可能把時間分配好。

一味的去注重時間分配的技巧，你都不懂得每天任務的側重點，總結編程中的技巧。完全都沒有基礎衡量的标準，那你如何去分配時間？自己從未總結過編程過程中的技巧，你怎麼能夠降低重複的工作，從而提升你的效率。

我感覺渾身一激靈，好像都不曾有過這方面的考慮與思索。都是憑着自己空想的老套路。問到他那怎麼辦呢？

他說：“最簡單的辦法，就是找到那些資深工程師，詢問他一天核心的工作有那些。對于他一天的工作事項都做了什麼”

後來我很不好意思的找到那些資深的工程師，而别人也是很樂于的分享他自己的經驗。獲得他的分享後，在規劃到自己的日常工作上，感覺每天的工作都很清晰，而不是什麼都瞎忙狀态。

就這樣，我自己建立了一個初期的工作事項規劃，做起來事來也順心順手，關鍵的是我知道自己問題出現在那些位置上，這個對我後面進行調整是非常有幫助的。

如果不是因為我向同事求助，是很難靠個人建立起完善的工作事項。

實際上，一提到求助，每個人都知道不恥下問，但大多數人在開口求助别人之前，就率先被思維打敗，從而拒絕了自己。

那為什麼我們如此不喜歡求助呢？

一、把自己當成“執行者”

每時每刻，自己都懷揣着英雄夢，想憑借自己吃苦努力的幹勁兒，力挽狂瀾的把工作落實到最好，不願意“借助别人的力量”；心理道着“自己不必别人差，我努力工作照樣可以達到”，骨子裡透露着不服輸的。

但我覺得，這種心理寫照其實還停留在學生時代，願意用自己的努力去面對一切的困難。

羅振宇在節目中曾經說：中國很多學生進入職場時，依然有很強烈的學生思維，把上司給的每一個工作任務都當作一個考核，要交出成績單，再苦再累都不怕，咬着牙挺着幹。

但是卻忘了職場跟考場不一樣，職場中你得學會“借力打力”，這個借力打力就是尋找資源，獲取幫助。

職場不在是學校，學校是你給學校學費，理論上來說，老師要主動關心和幫助你。同學之間都具有純潔的友誼之情。總是在你背後關心與打氣。

而職場是公司付你報酬，一個任務交給你，你就是這份工作的 發動機，遇到了問題，該向誰求助就向誰求助，該向老闆要資源就要資源，你需要做的是交付滿意的結果，而不是糾結到底要不要跟别人要個資料。

任憑你自己吃苦努力的做，但在交付任務的時候，卻是差勁的結局。這樣的條件下誰給你買單？讓自己的努力付之東流換回來不滿意的結果，你願意接受？

職場規則不是考場規則，你不需要一個人單打獨鬥來證明自己，把所有事情搞定就是證明你的能力。

二、把求助當欠人情，埋下還人情的種子

在狩獵-采集時代，人們自己狩獵自己吃，自己縫獸皮自己穿，自給自足的程度比較高，但到了現代社會，社會分工細化，很難有什麼事情是完全獨立于外界的，很多事情需要協同作戰才能完成。我們需要求助别人，也常常被别人求助，正因如此，才使得彼此建立了密不可分的聯系。

在小學的課本中，我們就知道造一架飛機，是需要由很多個國家提供相關的材料與零件。然後再進行飛機的組裝與加工。

從而也證明在工作裡面并不存在什麼，求助就欠下人情的意識。而是我們彼此都互相的需要，你需要我的協助，我需要你的幫助。

很多人都覺得，這天下沒有白費的午餐，借的東西遲早都要還，誰都不會白白幫你，這個世界上沒有誰是有義務幫助你，那所謂的人脈，所謂的關系，都是要你付出代價。

但是這個過程中并不存在商品利益的交換，而是因為工作原因讓聯系變得緊密了，從而讓交情建立起來了。這之間的關系是有界限的，不是所謂的交換。

你求助不是欠人情，而是建立起信任的方式。讓溝通加方便，如果你還是感覺到欠别人情，那麼就請你自己在别人需要協助的時候，加倍的幫助他。用你的行動來證明你們的關系。

三、自視高貴，彰顯自己

“一碰到問題就求幫助，會讓别人覺得我工作能力不行吧？”

“擔心同事們都在忙，向他們求助會讓别人不方便自己的工作？”

“工作了這麼久，這樣的問題都不會？是不是自己太笨了些？”

不願意求助的人，往往自身能力都不錯，所以他們會把求助視為一種失敗，認為一旦自己開口請求幫助，就等于親口承認自己沒有能力，彰顯自己不如别人。

但内心真正強大、對自己有信心的人，是不畏懼向人求助的，因為他們并不會認為求助是證明自己能力不行，恰恰相反，而是自己想要變的更有能力，去發現自己的短闆和不足，用彌補的心态對待求助的事情。

魯迅:《記念劉和珍君》第二段中出現,原文如下:真的猛士，敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血

誰能力的提升，不從一場一場的工作戰役中走過來的，而求助正是為了更好的去面對各種戰役，從而讓自己最終獲得勝利。

巴頓曾經對他的部屬說：“戰争就是殺人，你們必須殺死敵人，否則他們就會殺死你們！如果你們在平時流出一品脫（0.473升）汗水，那麼戰時你們就會少流一加侖（3.758升）鮮血“

如果你都不能放下那所謂的高貴，通過求助的手段來提升自己。那才是真正的能力不行！！！

四、敏感的自己，經不起拒絕

工作中，有時候甚至都還沒有開口，我們光“腦補“ 别人拒絕自己的畫面，就覺得很丢臉、傷自尊，所以幹脆選擇不開口。

斯坦福大學的Lauren Howe，曾經讓891名參與者反思自己被親密的人拒絕的經曆。結果發現，一部分人覺得，是對方發現了自己身上某種非常不受歡迎的 “缺點”而拒絕了自己。

這些人在面對他人拒絕時，傾向于歸因為自己的個人特質：

“難道是我控制欲太強，才把他給吓跑了？”

“可能是我害怕被傷害，所以在他推開我之前，我已經推開了他。”

“像我這種人，可能永遠也找不到幸福吧。”

但另一些人在面對拒絕時，傾向于從外部歸因，認為被拒絕這件事和自己的關系并不大。反而還會激發起自己的鬥志。覺得自己不别人看重，那是因為自己還不夠好。那麼就需要改變自己。通過改變自己從而改善這個現狀，順勢将别人的拒絕抛之于腦後。

所以我們經常看到的那些能力好的都是“厚臉皮”，很少因為别人的拒絕而低頭喪氣，郁郁寡歡，因為别人從來都不把這樣的事情挂在心上。

目的性很明确的人，覺得，我之所以求助是因為我要改變自己，面對别人的拒絕隻不過是改變自己道路上所遇到的一些坎坷，挺過去就好了。一切盡在自己的意料之中。往往你都知道了這過程中會遇到什麼事情，你還會覺得有什麼包袱嗎？

而内向的人就十分害怕遭到别人的拒絕，因為擔心自己會在公衆場合丢臉、傷自尊，所以幹脆憋在心裡，認為隻要不開口求助就不會遭到拒絕。更願意獨自承受。

如果是這樣的人，就需要反問自己，這樣的你，工作的結果會好嗎？這能夠可以帶來什麼實質性的突破嗎？

如何開口請求？

1、詢問比你優秀的人

物以類聚，人以群分。你的成功與否是看你所處的圈子，圈子對了，人就成功一半。結交比自己優秀的人，可以看到自己的盲點，發現自己的不足之處。

往往在工作中比你優秀的人，無論是思考的深度、見解、學識、經驗等，往往都超出你現在目前所掌握的能力。

當詢問這類别的人，别人分享或者指出的内容往往都是他的經驗。你獲取到後，都是利用這些經驗在去做事，從而摒棄你以前的習慣。這就是所謂的“借力打力”的效果。

在編程界中有一種明确的說法就是“站在巨人的肩膀上開發”。而你所謂的詢問也是這樣的道理。

司馬遷 [西漢]《報任安書》：欲以究天人之際，集百家之長，成一家之言。就道了個明白。

詢問的不單單是工作上的經驗，提升你的工作效率；更是你自己對于改變的态度，當你自己提升時，其實這也就那麼回事。

但你不求助，永遠不知道誰可以幫你。

2、明确你的請求，讓溝通低成本的進行

很多情況下，當你提出請求時，對方沒有什麼反應，有可能并不是不願意幫你，而是不知道到底應該如何幫你。

一般比較優秀的人都是很忙的，别人更懂得把握自己的時間。他們通常在埋頭做事，平時更不會閑聊，所以我們要懂得換位思考，不要做沒有價值的閑聊，讓你的求助顯得很高成本。

比如我的朋友，經常會來請教編程的問題，但是他對于問題的描述都模棱兩可的求助，話到說了一大堆。但完全不知道他想要描述的是什麼。自己根本就沒有定位技術類型、開發的要求步驟等細節描述問題的場景。

說完後，直接問我解決思路。我回答說：你也沒跟我說說明白到底你要做個什麼，做到哪裡出問題，我怎麼幫呢？

所以當你需要向對方求助時，先明确你的需求，或者告訴對方具體那個位置可以改變的思路，這樣收到反饋的可能性會更大。最好是自己寫出一些方案，然後讓别人給你定奪。并優化你的方案。

畢竟普通人都喜歡做選擇題

3、請給我一個幫助你的理由

哈佛大學社會心理學家艾倫·藍格做了一個實驗，藍格去圖書館請排隊等着用複印機的人幫個小忙:“對不起，我有五頁紙要複印一下。能不能讓我先用一下複印機？因為我有急事”聽到這句話後，94%的人讓她插到了前面。

然而當她說：“對不起，我有五頁紙要複印一下。能不能讓我先用一下複印機？”隻有60%的人應允了她。

差異在哪裡呢？那句“因為我有急事”，或者更精确一點，是那個詞“因為”。人性本善，當你給到别人的理由更加合理，很多人都是會對你讓步。誰沒有一點兒難處的時候呢？

我們每個人都希望自己做事有理有據。在我們沒有很專注的情況下，聽到“因為”，我們會本能地認為這個請求是合理的。能夠從心裡上接受自己當下處事的行為。

因此，如果你在工作中請求别人幫助的時，需要加上理由，能夠大大提高自己得到幫助的概率。

“能幫我解決個Bug嗎？有點急，因為項目馬上要上線了”的效果往往比“能幫我解決個Bug嗎？有點急”更好。

4、懂得禮尚往來

《影響力》中提到一個例子，一位心理學教授做了一個實驗，他找了一些實驗者，讓他們去參加一個藝術展，然後讓其中一個實驗者和心理學家的助手喬一起結伴而行。

在參觀過程中，喬裝作去休息，結果回來的時候，拿了兩罐可樂，一罐給了實驗者，一罐自己喝，參觀結束之後，喬對實驗者表明，想請對方幫自己一個忙，他正在賣一種，如果能賣出一定數量，就會得到一大筆獎勵，所以希望對方能夠買幾張。

在這種情況下，對方願意幫忙買的幾率往往比較大。

而另一種情況中，喬沒有給對方帶可樂，在參觀結束後讓對方幫忙買幾張時，對方願意幫忙買的幾率就會大大降低了。

這就是互惠的力量。互惠原理認為，我們應該盡量以相同的方式，回報他人為我們所做的一切。

早在幾千年以前老子就提到過“将欲取之、必先與之”。

在工作中也是如此，人與人之間的關系是雙向交流的，你不能總是讓對方提供對你的幫助，對别人的問題就不予理睬。而當對方遇到困難、問題向你求助時，也需要你竭盡所能提供幫助，你不隻是一個接受者，你也需要成為一個施與者。

往往在這幫助過程中，讓自己變得“值得幫”的人，而是一味的隻有索取，從而來套路 施與者。讓别人感到寒心。

5、不要停止詢問，更要實踐出彩

《第三選擇》中提過一個例子，作者史蒂芬·柯維的兒子某門課程考得特别差，因為期末考試的考題難得離譜，于是他跑過來問史蒂芬·柯維該怎麼辦，他的檔案上不能出現這樣的成績。

史蒂芬·柯維直接讓兒子找教授談談，找出得A的辦法，于是他去找了教授：“雖然我和其他人一樣考得很差，但一定也有讓我考得更好的辦法吧？”

教授直接拒絕了他的要求，但因為他一直堅持，最終教授松口了，對他說：“如果你能在55秒跑完400米，我就給你個A-”，當然結果也顯而易見，他以A-的成績通過了這門課。

所以當你覺得自己好像沒有方法、找不到答案的時候，不要放棄，繼續追問。往往好的結果都是自己堅持不斷的探索而得出來的。如果你自己對你想要的結果都沒得堅持，那它為什麼不能放棄你？

而且，不要總是埋怨對方“為什麼你沒給我A”，或者“你能不能給我個A”，而應該是“我要怎麼做，你才能給我個A”。

當你這個詢問對方的時候，其實就已經讓對方建立了可以讓你得A的想法，他會偏向于思考關于“如何讓你得A”的方法，這樣一來，無論提出的要求多麼苛刻，至少他的态度已經轉變為“可以給你個機會”。

而不是通過詢問把主動權交給别人，應該是自己掌握在手裡面。然後用行動去完成最終的結果。

有智慧地溝通并達成自己的目的，一般很少有人注意到細節，但卻是非常重要的能力。

心理學家 Robert Sternberg 稱這種溝通能力為"Practical Intelligence（實踐智力）"，是指“知道向什麼人說什麼話、在什麼時候說、怎樣說，才能達到最好的效果”。

最後總結一下，該如何向他人求助：詢問那些優秀的人，通過别人的經驗讓自己快速提升，從中 get 到自己需要的技能，而不是自己苦苦再去探索，讓你的時間變得高效點。求助别人需要明确你的想法，而不是模棱兩可的說法，讓彼此都能快速定位到問題上。不要總是當索取者，在做事過程中，你也具備施與者的身份，讓自己做一個有溫度的人。最後，不要停止詢問，應該通過詢問拿到方向，在用實際行動靠近你的目标，而不是在一開始的時候就像結果屈服。往往堅持的背後，總有你自己想看到的。

如有幫助，歡迎關注@可複制的職場力

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