3月下旬以來，上海疫情防控形勢嚴峻，上海順豐迅速成立了保供專項工作組，在市經信委、市商委、市郵管局的 帶領下，完成了保供、保運轉、助力規上企業複工複産的物流運輸任務。3 月下旬，在市商委的帶領下，順豐設立了浙江平湖、 江蘇昆山、上海青浦西郊和江橋共 4 個中轉站，開創甩挂接駁“無 接觸”作業方式，将民生物資轉運至上海指定地點；已完成蔬菜及生活物資 5.01 萬噸、2805 車次的運輸與轉運。4 月中旬，市經信委發布了重點企業“白名單”，順豐作為保運轉企業，搭建了滬西中轉站，集結航空、鐵路資源，服務了1300餘家白名單企業，完成了 3.37 萬噸的生産物資運輸。在保供保運轉與複工複産的過程中，基層黨組織發揮積極帶頭作用，累計輸出了志願者 3800 餘人，湧現一批好人好事，得到了社會各界的認可。

随着上海疫情的逐步好轉，6月1日迎來上海全面解封，又恰逢618大促的到來，順豐小哥從保供隊伍回歸崗位，一刻未歇息迅速投入到“618”的戰役中。此次的“618”快遞企業備受考驗，一邊是各大電商平台開展618年中大促活動；一邊是應季水果大量上市，畢業季、端午節等場景重疊。為進一步提升配送效率，順豐通過人力、物力、運力資源儲備，新增全貨機航線、調整操作模式。

位于黃浦區龍華東路的順豐打浦速運營業點，順豐小哥站在分揀皮帶機旁，将經過消殺、分揀的快件按照區域整齊碼放。網點經理司勝果表示：“近日，快遞運能迅速恢複，已超疫情前的件量。日前，主要派送受疫情影響的快件和618第一波促銷陸續發來的快件，受疫情影響的快件預計6月1日都能送抵客戶手中。疫情仍處于嚴峻防控期，我們将嚴格按照政府防疫要求做好全面防護堅持複工複産的“安全第一”原則，做到全員、全程、全域、全時防控管理，所有人員實行“1 1”政策，開展核酸和抗原檢測，持核酸、抗原陰性證明上崗，執行“7 2 2”防疫日志的台賬登記；為保障快件安全，将持續嚴把消殺關，全流程、全鍊路的消殺築牢防疫屏障。”

“我們所有人員均已到崗，每天6點左右到達網點，集中火力将到達網點的快件逐一消殺，然後卸貨及分揀，最後按照社區擺放。能回到工作崗位，欣喜萬分，生活工作終于回歸正常了。”一位快遞小哥陸志軍說。

記者跟随快遞小哥前往各個小區派件，小哥先對派送的路線進行規劃，按照小區及快件産品規劃逐一派送。一路體驗下來，派送工作看似輕松，其實不然。快遞小哥每到達一個社區，先将快件按照樓号擺放好，并掏出手機，逐一電話聯系客戶，“您好，我是順豐小哥，您的快件到了，我正在小區門口。”積極推行無接觸配送，征得客戶同意後将快件放置在小區指定貨架上，既提高了效率同時保障了快件安全。有時候電話撥通後無人接聽，還要在小區門口等候再撥打一遍，一天下來至少要打200多個電話，折返網點數10次，一直忙到下午14點才吃上中飯，匆忙吃完中飯後并迅速投入到下午的工作中...日前，小哥派送的物品中，生活必需品及防疫物資居多。

随着快遞運輸網絡的逐步複蘇，激活市場資源供應，快遞小哥逐步重返崗位，奔走于城市各個角落，各大快遞營業點已逐漸恢複到往日的熱鬧。

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