最近曾大受好評的《陰陽師》,遭遇了自上線以來最嚴重的一次口碑危機。
事情的起因來自一個Bug——《陰陽師》新推出了一個業原火副本,玩家可以消耗副本券和體力(消耗後需要充值獲得)進入副本,刷出六星禦魂。
但副本上線後,有玩家在論壇發帖稱,自己找到了遊戲的Bug,基本沒耗費副本券和體力,就在3天時間内刷出了5000多個六星禦魂。“按賭商店來算,我這一波起碼賺了一百多萬。”毫無疑問,這一Bug對玩家實力和經濟系統産生了相當惡劣的影響。
公告發出後,有許多玩家表示贊同,并期待網易的舉措:
但也有一些玩家開始複制轉發一段要求網易嚴肅處理的文字:
請封掉所有使用過BUG的号。我可以輸給土豪,可以輸給歐皇。讓我輸給用BUG的,抱歉,我辦不到。如果網易這次處理不好。抱歉。網易之後的遊戲再也不玩兒。不要想蒙混過關。我一個人力量微不足道。但是我可以影響到很多人。謝謝。「複制」
個别大R的評論相當偏激,稱要永久退出《陰陽師》:
還有人發布微博稱,《陰陽師》的退款申請太多,現在成功率很低。“原PO評論裡有人反映蘋果客服電話中很懵,不知道陰陽師出什麼狀況,從半夜到現在爆發海量退款申請,請他直接跟網易聯系。”
不過網易《陰陽師》方面向葡萄君表示,此類說法屬于謠傳,網易并沒有途徑幹涉App Store退款, 也沒有收到過蘋果有關退款通道關閉的通知。
1月4日晚6:30,《陰陽師》官網再次發布公告,稱已經完成了違規名單的排查,将視違規情節采取扣除違規所得、封停賬号等處理,并于今晚公布封停處理的詳細名單:
就目前的處理方案而言,兩篇公告已經充分表達了網易對此次事故的重視;而分情節輕重給予不同處罰,并在一天之内迅速公布封停名單、提供舉報通道的做法也能在一定程度上平息玩家的怒火,輿論态勢或許會有所好轉。
自9月上線以來,《陰陽師》始終處于風口浪尖,承載了無數玩家的喜愛。愛之深,責之切,一旦發生事故,難免會獲得許多玩家的批評。希望這款遊戲不再出現類似的事故,葡萄君也将持續跟進此事的最新動态。
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