近年來,在5G與大數據、人工智能、物聯網、雲計算等形成的聚合效應的帶動下,中國制造迅速崛起。在家電行業，随着智能家電、綠色家電等概念的快速普及,中國制造帶動行業煥發了新一輪生機。在此基礎上，聚焦智能、綠色、品質、套系等主題，高端家電受到消費者熱捧，也由此帶動了家電行業的新一輪發展。
據GfK中怡康數據顯示，線下冰箱中高端市場在經曆8000 元、10000 元的價格升級後，現已到達15000 元；2022年前31周，盡管洗衣機市場零售額、零售量規模雙雙下降，但中高端市場規模同比逆勢增長5.7%，釋放出中高端消費的穩步擴大。
值得關注的是，在中高端家電規模穩步擴大的過程中，線下場景發揮了不可忽視的作用。
調查顯示，對于購買高端産品的消費者來說，大多數消費者更願意到實體店，以看得清摸得到的方式，通過自己的場景體驗和品質需求做出購買決策。特别是對于高顔值的高端家電産品，消費者購買的訴求是追求品質生活，他們更需要了解産品的功能技術，在現場體驗後做出購買決策。因此，不少品牌都開始重視線下場景渠道的拓展，針對高端産品進行場景體驗和智慧家庭的全景展示。
近幾年來，各大頭部品牌都在試圖通過場景化、生态化等多種手段提升高端家電市場份額。2020年9月11日，海爾發布了全球首個場景品牌“三翼鳥”，意在以高端産品的升級為用戶帶來全方位的體驗升級，激發市場增長新動力。
此外，海爾則選擇與長期戰略合作夥伴且具有雙線優勢的蘇甯易購加大在高端家電市場的合作力度。“蘇甯易購擁有紮實的供應鍊和雙線渠道優勢，一直以來都是海爾高端産品的第一主推渠道。”海爾智家總裁李華剛曾表示。
除了海爾之外，美的、海信、創維等頭部家電品牌都在與蘇甯易購聯合強化在高端家電市場的布局，這些品牌最看重的無疑是蘇甯易購的線下場景優勢。
數據顯示，目前蘇甯易購擁有布局在一二線城市和下沉市場的線下實體門店超過11000家。數據顯示，2021年美的高端品牌COLMO在蘇甯易購的渠道銷售同比增長超過200%。可以說，借力場景優勢，蘇甯易購已經成為了高端家電進入國内市場的重要渠道。
而無論是自建渠道還是強化零供合作，我們可以看到，對于家電企業而言，基于高端用戶的生活方式，能夠在線下渠道給用戶帶來超預期的場景體驗感，這才是搶灘高端賽道的制勝關鍵。
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