稅務局是幹什麼的？

稅務局是主管稅收工作的政府機構。所有稅務局的主要職責是負責征收各種稅務包括營業稅、城建稅、契稅、房産稅、土地增值稅、資源稅、個人所得稅、企業所得稅等。國家稅務局除了征稅以外，還有包括起草稅收法律法規草案及實施細則并提出稅收政策建議、開展稅收領域的國際交流與合作、負責組織實施稅收征收管理體制改革等職能。

稅務局

稅務局的待遇、前景、壓力、環境這幾樣，我一樣一樣地說。不過要先聲明一點，我說的都是我的狀況和我所知道的臨近市縣的情況，離得再遠的我就不知道了。公務員，哪怕都是稅務系統，不同地區、不同崗位、不同的領導、甚至是突然遇到一次審計一次巡視，帶來的差别可太大了，遠遠超過你們的想象。我能保證我說的是真實的，但我不會提供什麼證據，我沒這個義務，也沒這個膽子。

前景，大家都知道國地稅合并以後，知道是兩套領導變一套，以為升職空間自然是2到1的關系，可實際上那是5到1的關系。這是因為當初征管體制改革不僅僅有國地稅合并，還有稅務機關的派出機構和專業機構的普遍降級。

市局也是一樣，原來的派出機構，稽查局、直屬局、涉外局、特殊區域局，都是副處級，現在都降格為正科了，也是領導數量大減，有級别沒實職的人一大把。

這裡要說一下，地級市局的下屬機構是已經降格了，縣區局目前執行的三定是暫行方案，對于下屬機構的級别還沒降，但趨勢是不可逆的，快了今年，慢了明年，新三定方案一出，基本沒跑。

有人可能會說，現在有了職級并行，不走職務路線，走職級提升待遇也不錯。那我告訴你，在稅務系統，職級和職務更高。

沒合并是，我們這裡職級晉升規定是科員12年享受副科待遇，這個沒有人數限制，結果合并了，以前規定作廢，用新的。現在職級并行規定一級行政執法員，也就是以前的科員，滿幾年（我不記得具體年數，但比12要小）可升四級主辦，對應副科待遇。這個“可”字，你掂量掂量。同時又規定了各級單位四級主辦的數量比例，不能超限。再加上合并後有很多沒實職的領導轉任非領導職務，占走不少職級位置。以前熬到了副科待遇的職工直接套轉了四級主辦。而且職級是隻升不降，直到退休。

壓力，要我說，現在稅務局裡最大壓力一是加碼，二是内卷，上對下層層加碼，工作安排就變成了花式折騰，同級間拼命攀比，任務反饋就變成了瘋狂内卷。其實這倆說到底又是同一件事。

稅務系統中央垂管，自然而然就有了縱向和橫向兩個緯度，縱向總局、省局、市局、縣局、分局。橫向就是省局以下的同級别單位。這樣的體制效率極高，比如說國地稅合并這麼大的事情，3月中央宣布，半年時間省市縣三級全部完成三定，而且人員和業務完整融合。

這隻是縱向緯度，還有橫向緯度。咱還舉這個例子，答題完成以後，省局向總局反饋，A省說我們省平均用時25分鐘，平均得分86；B省說我們用時19，得分91；C省說我們用時12，得分95，這時候你作為D省，你好意思就說個D省答題已完成？你怎麼辦，你隻能要求下面再縮短時間再提高分數，好在反饋的時候不排到後面去。

最後說環境，這個分成内部外部兩方面聊聊我的感受吧。

很多小夥伴都把納稅人越來越橫歸結于稅務局現在強化納稅服務、弱化稅收執法上，覺得是給慣的，在這我想說說自己的看法。

優化服務不對麼，我覺得很對啊，為人民服務、全心全意為人民服務，那咱稅務為納稅人服務天經地義啊，那天經地義的事為啥搞的怨聲載道的？不僅是稅務人委屈的不行，納稅人就真的承了這份情麼？

我雖然沒在大廳幹過，但剛上班時候在分局開過四年票，那時候所有納稅人都是上門申報、打票、收現金、領發票。所以對納服我也算了解。我覺得這優化服務它得分清楚三個問題，一個是服務的對象是誰，二是服務的範圍是啥，三是服務的有效性如何。這這問題光憑想是想不出來的，真的建議制定納服規範和考核标準的人，花十天半個月的時間去大廳看看，别搞領導視察，聽聽介紹看看宣傳片就算調研了的那套，您就守着窗口看看稅票咋開發票咋領，聽聽納稅人咋說稅務人咋說。我開票那會，沒有這麼多規範這麼多考核，我還能跟好多納稅人處成朋友，現在規範、考核多如牛毛，反而搞的征納雙方都不滿意。個中原因，一定能在大廳窗口、在納服一線找到答案。

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