實體店運營計劃怎麼做?對于現在開實體店的老闆們而言,現在好像日子不太好過,不管是客流量還是現金流都出現了大幅度下滑,當然這是針對前幾年生意興隆的時候而言,那麼正在開店的你或是想開店的你對于店鋪運營了解幾何呢?,今天小編就來聊一聊關于實體店運營計劃怎麼做?接下來我們就一起去研究一下吧!
對于現在開實體店的老闆們而言,現在好像日子不太好過,不管是客流量還是現金流都出現了大幅度下滑,當然這是針對前幾年生意興隆的時候而言,那麼正在開店的你或是想開店的你對于店鋪運營了解幾何呢?
店鋪的運營,基本上就是五要素構成的,它們是宣傳,引流,成交,複購,裂變。
對于宣傳而言,以前傳統的方式就是電視廣告,報紙,廣播而言,當然這是針對大公司而言。對于小的門店,那麼主要是發傳單,拉橫幅,開業搞活動等手段。都是為了提高自己的店鋪的知名度,讓周圍幾公裡之内的客戶能夠知道自己,了解自己,從而來到店裡進行消費,當然這是傳統的手段。現在新媒體的興起,讓我們的宣傳多了些手段,我們可以借助抖音快手這樣的平台,做直播,發視頻等來提高我們店鋪的曝光率,這個問題我們以後還會具體分析。引流主要是借助一些營銷手段,讓顧客能夠進到我們的店裡面,引流的方式有很多,比如現在很流行的一些免費模式,還有打折取促銷等活動,都是一些吸引客戶的手段,這些也是一些傳統的手段,以後還有哪些新的方法比如組合營銷法等我們以後再談。成交,這個就很好理解了,就是客戶看中了我們的産品或是服務,從而産生消費的一個過程,這是我們盈利核心所在。複購這個環節,是很多老闆所忽視的,對于很多顧客就是一錘子買賣,這是不對的,當客戶消費完成了之後,我們要想辦法讓客戶産生後續消費的欲望,從而實現一個客戶吃吃千遍的目的。所以對于商家的生意而言,這是至關重要的一環,也是好多老闆容易忽視的一環。最後就是要講的就是裂變,這是一個店鋪能否實現利潤翻倍很重要的一環,當我們的店鋪有了一些老顧客之後,他們能否能給我們介紹一些新客戶至關重要,當然這是需要一些方式方法的。我們不能簡單的說你給我介紹新客戶,我給你多少錢返點,這樣容易得罪老客戶,所以也是講究一些方式方法的!
宣傳,引流,成交,複購,裂變,是一個店鋪運營的五要素,也是交易公式的閉環,缺了一個,就很難達成一個好的效果。當我們在抱抱怨生意不好的時候,我們反思了嗎?我們這五個步驟都做了嗎,還是要加強學習,提高我們的認知,因為我們隻能賺到我們認知以内的錢。所以,各位老闆們,少一點抱怨,多一份學習,我們的讓店鋪生意能更好些吧,祝你們生意興隆,加油
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