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買車不到一年變速箱壞了怎麼辦

汽車更新时间:2025-01-11 01:20:42

皮卡車突遇變速箱故障無法刹車

高速上開車，突然發現沒法刹車了，是什麼樣的心情呢？今年6月15日，福州的吳先生就遇到了這樣驚險的一幕。

買車不到一年變速箱壞了怎麼辦（高速上無法刹車）1

回憶起事故那一瞬間，吳先生仍心有餘悸。當時他正在駕駛自家的上汽大通皮卡車在高速上行駛，突然聽到變速箱位置有異響，之後變速箱抱死，整車失控無法刹車。由于車輛還行駛在下坡路段，讓吳先生十分害怕。

4S店連換兩個變速箱故障仍未解決

吳先生稱，當時車子被拖到了福建世駿上汽大通4S店維修。

買車不到一年變速箱壞了怎麼辦（高速上無法刹車）2

吳先生透露，至今4S店未給他解釋故障的具體原因，隻是說要換變速箱，可是接連換了兩個變速箱後，車子依然存在變速箱跳檔、脫檔、異響等問題。

買車不到一年變速箱壞了怎麼辦（高速上無法刹車）3

車子屢次修理不見好，這讓吳先生心裡很着急，而據他反映，這輛車早在2018年購車時，就曾出現過變速箱故障。

車主吳先生

我2018年7月份購買的車子，然後第二天就出現變速箱故障。後面廠家給換了一個新的變速箱，并延保給延了2年6萬公裡。

雖然目前吳先生的車子已經過了三包的有效期，但是吳先生表示當時廠家曾給延保了兩年，因此他認為自己的車還在三包範圍内，4S店及廠家應當退換車。

買車不到一年變速箱壞了怎麼辦（高速上無法刹車）4

4S店：車子已過三包不滿足退換車條件

針對此事，記者和吳先生一起找到了福建世駿上汽大通4S店。工作人員表示，更換變速箱是按照廠家指導進行的，後續維修方案還需廠家技術人員一起來處理。而至于吳先生提出的退換車要求，4S店表示，車輛已過了三包退換車的有效期，目前隻能維修。

買車不到一年變速箱壞了怎麼辦（高速上無法刹車）5

那麼延保服務到底算不算三包期限呢？吳先生的這種情況能不能退換車？法律人士表示，車子已過三包期限，不滿足退換車條件。

福建師範大學法學院副教授丁兆增00:0000:19未加入合集

車主同意再維修一次雙方達成一緻

記者也将這一情況跟吳先生做了說明。而當下關鍵的是，吳先生的這部車該怎麼辦？當天4S店工作人員表示目前新的變速箱即将到貨，屆時廠家技術人員也會到現場支持，希望能幫助解決車的問題；如不能解決，可再和吳先生協商其它方案。同時可支付吳先生維修期間每天300元的租車費用。對此，吳先生表示接受。

截稿前，記者了解到，廠家技術人員已經幫吳先生更換上了新的變速箱，暫時未再發現問題；同時4S店也同意支付一定金額的維修延誤費用，雙方協商達成一緻。

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