10月5日下午，由廣州市越秀區齊志社會工作服務中心實施的“守護兒童心靈健康”項目兒童互助小組在越秀區地王廣場負三層繼續開展第四次活動《心靈互通》。本項目獲得2022年越秀區新時代文明實踐志願服務項目和第三屆“創善·微創投”廣州市社區公益微創投活動資助，由機構張社工和何社工帶領，共8名小組成員參與，由5名護苗志願者協助小組活動開展。

第七節：認識到溝通的重要性

　　活動開始前，社工和組員們一起回顧上節《你我的感受》的活動内容，接着社工讓組員們思考上節活動内容和本節活動有怎樣的聯系，小顔同學說：可以将共情用到與他人溝通中。接着，社工引出本節活動内容，邀請組員們一起玩“你來比劃我來猜”的遊戲，要求組員們在遊戲過程中根據詞語來進行肢體語言的交流。遊戲過後，組員們紛紛表示“要是可以說話就好了，隻做動作的話不但我自己看不懂，我做出來的動作别人也看不懂，這樣我們要傳遞的信息就會一錯再錯，不能完成任務”。

　　緊接着，社工播放了齊志原創的心理科普系列動畫片《齊寶和志寶的成長小故事》動畫片第一集《學會與人溝通》，向組員們提問：齊寶和志寶為什麼會出現矛盾？他們是如何化解這個矛盾的？組員們都積極舉手講述了齊寶和志寶發生矛盾的經過，并認為是他人将事情說清楚之後，了解了對方的意圖才化解開矛盾。通過遊戲體驗和視頻學習兩個環節，讓組員切身體會到溝通在生活中的重要性。

第八節：學會如何與他人溝通

　　中場休息後，組員們齊聲朗讀了一個沖突故事：小偉有事快步走出教室，手臂無意中碰了一下别人的桌子，但他未加理會，回來後發現小明不開心，原來他不小心碰掉了小明放在桌子上的鉛筆盒。随後，社工讓組員們分别扮演情景1和情景2中的小明和小偉：情景1中的小明和小偉兩人針鋒相對，導緻了矛盾的發生；情景2中的小明和小偉能夠站在對方的角度思考問題，收獲了友誼。當社工問及同學們喜歡哪種溝通方式時，組員們都表示自己喜歡情景2的溝通方式，因為這樣就可以多交一些朋友。同時，不少組員也主動上台演繹自己和朋友在平時的溝通狀态，現場氣氛十分活躍。

　　接着，社工鼓勵同學們将這些溝通問題帶到課程中，和組員一起觀看了一段關于溝通技巧的視頻，讓組員們深入學習溝通知識和溝通技巧。小飛同學和大家分享道：溝通具有内容維度和關系維度，内容維度是我們說話時的信息，關系維度是我們與别人說話時的感受，如果有發生類似鑽牛角尖的事，就是兩個維度沒有掌握好，所以在和别人溝通時，要準确表達信息，注意自己和别人的感受。

　　小顔同學說“我們在溝通時不能被自己的情緒裹挾，要在客觀事實的角度分析問題”，小千同學也和大家說到“溝通時自己的想法不一定是對的，不然就不好跟朋友們交流”。在讨論分享環節，組員們都很樂意地和大家分享自己的溝通經曆，并且也和大家分享了很多自己用過的溝通技巧，組員們都表示非常喜歡這個交流環節。本次兒童互助小組活動通過遊戲體驗和小組讨論等方式，培養組員遇到困難與問題時有與他人溝通的意識，增強組員的有效溝通能力，提升組員舒緩自己情緒的能力。接下來在越秀區地王廣場還有2天4節的兒童互助小組活動，大家敬請期待。

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