零基礎診斷網絡故障?常見的鍊路故障有五種，分别是：1.端口無法綁定；2.成員端口的detached;3.鍊路彙聚不通；4.鍊路彙聚丢包；5.業務流量無法負載均衡，今天小編就來說說關于零基礎診斷網絡故障?下面更多詳細答案一起來看看吧!

零基礎診斷網絡故障

常見的鍊路故障有五種，分别是：1.端口無法綁定；2.成員端口的detached;3.鍊路彙聚不通；4.鍊路彙聚丢包；5.業務流量無法負載均衡。

下面針對每種故障現象深度剖析故障原因，并給出排障思路和排障步驟，有興趣的小夥伴可以一起讨論交流。

1.端口無法綁定

1.1.故障原因：

1.1.1.端口已屬于其它鍊路彙聚。

1.1.2.鍊路彙聚不存在。

1.1.3.端口加入模式與鍊路彙聚定義模式不一緻。

1.1.4.端口數量超出限制。

1.2.排障思路：

1.2.1.檢查端口是否已經加入其它鍊路彙聚。

1.2.2檢查鍊路彙聚是否存在。

1.2.3.檢查端口加入模式與鍊路彙聚定義模式是否一緻。

1.2.4.檢查鍊路彙聚的成員端口是否已達到最大值。

1.3.排障步驟：

1.3.1.檢查端口是否已經加入其它鍊路彙聚。

Hostname#interface gigabitethernet 0/1

Hostname(config-if-gigabitethernet0/1)#link-aggregation 1 active

% interface gigabitethernet 0/1 has already in a link aggregation

若配置時屏幕打印上述信息，說明端口已加入其它鍊路彙聚;如果端口已加入其它鍊路彙聚，請修改配置;如果端口未加入其他鍊路彙聚，請執行步驟2。

1.3.2.檢查鍊路彙聚是否已創建。

Hostname(config)#interface gigabitethernet 0/1

Hostname(config-if-gigabitethernet0/1)#link-aggregation 1 active

% Link aggregation 1 is not created yet

若配置時屏幕打印上述信息，說明鍊路彙聚未創建。如果鍊路彙聚未創建，請先正确創建鍊路彙聚;如果鍊路彙聚已創建，請執行步驟3。

1.3.3.檢查端口加入模式與鍊路彙聚定義模式是否一緻。

Hostname(config)# interface gigabitethernet 0/1

Hostname (config-if-gigabitethernet0/1)#link-aggregation 1 manual

% An interface can not be added to a manual link aggregation as active or passive mode.

若配置時屏幕打印上述信息，說明端口加入模式與鍊路彙聚定義模式不一緻;如果端口加入模式與鍊路彙聚定義模式不一緻，請先修改鍊路彙聚模式，再重新配置;如果端口加入模式與鍊路彙聚定義模式一緻，請執行步驟4。

1.3.4.檢查鍊路彙聚的成員端口數是否已達到最大值。

Hostname(config)# interface gigabitethernet 0/1

Hostname(config-if-gigabitethernet0/1)#link-aggregation 1 active

% Link aggregation 1 has already got the max member count.

若配置時屏幕打印上述信息，說明鍊路彙聚的成員端口已經達到最大值[;如果端口成員已達到最大值，請修改配置;如果端口成員沒有達到最大值，請執行步驟5。

1.3.5.請收集如下信息，聯系技術支持中心。

①上述步驟的執行結果。

②設備的配置文件（show running-config）、日志信息（show logging、show logging buffer）。

2.成員端口的detached

2.1.故障原因：

2.1.1端口沒有UP。

2.1.2.成員端口與根端口以太接口工作模式不一緻。

2.1.3.配置錯誤。

2.1.4.物理連接錯誤。

2.2.排障思路：

2.2.1.檢查端口狀态。

2.2.2.檢查兩端端口配置。

2.2.3.檢查物理連接。

2.3.排障步驟：

2.3.1.檢查端口是否UP。執行show interface interface-name命令，檢查端口是否up。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: gigabitethernet 0/1

gigabitethernet 0/1: DETACHED

gigabitethernet 0/2: DETACHED

Hostname#show interface gigabitethernet 0/1

gigabitethernet0/1 configuration information

Description :

Status : Enabled

Link : Up

Set Speed : Auto

Act Speed : 1000

Set Duplex : Auto

Act Duplex : Full

Set Flow Control : Off

Act Flow Control : Off

Mdix : Normal

Mtu : 1824

Port mode : LAN

Port ability : 1000M FD

Link Delay : No Delay

Storm Control : Unicast Disabled

Storm Control : Broadcast Disabled

Storm Control : Multicast Disabled

Storm Action : None

Pvid : 1

Set Medium : Fiber

Act Medium : Fiber

Mac Address : 0001.7a5d.6b1c

Hostname#show interface gigabitethernet 0/2

gigabitethernet0/2 configuration information

Description :

Status : Enabled

Link : Up

Set Speed : Auto

Act Speed : 1000

Set Duplex : Full

Act Duplex : Full

Set Flow Control : Off

Act Flow Control : Off

Mdix : Normal

Mtu : 1824

Port mode : LAN

Port ability : 1000M FD

Link Delay : No Delay

Storm Control : Unicast Disabled

Storm Control : Broadcast Disabled

Storm Control : Multicast Disabled

Storm Action : None

Pvid : 1

Set Medium : Fiber

Act Medium : Fiber

Mac Address : 0001.7a5d.6b1c

如果端口狀态down，請檢查端口down原因；如果端口狀态up，請執行步驟2。

2.3.2.檢查成員端口的以太接口工作模式與根端口是否一緻。執行 show interface interface-name 命令，檢查成員端口以太接口工作模式與根端口是否一緻。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: gigabitethernet0/2

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: DTACHED

Hostname#show interface gigabitethernet 0/1

gigabitethernet0/1 configuration information

Description :

Status : Enabled

Link : Up

Set Speed : Auto

Act Speed : 1000

Set Duplex : Auto

Act Duplex : Full

Set Flow Control : Off

Act Flow Control : Off

Mdix : Normal

Mtu : 1824

Port mode : LAN

Port ability : 1000M FD

Link Delay : No Delay

Storm Control : Unicast Disabled

Storm Control : Broadcast Disabled

Storm Control : Multicast Disabled

Storm Action : None

Pvid : 1

Set Medium : Fiber

Act Medium : Fiber

Mac Address : 0001.7a5d.6b1c

Hostname#show interface gigabitethernet 0/2

gigabitethernet0/2 configuration information

Description :

Status : Enabled

Link : Up

Set Speed : Auto

Act Speed : 1000

Set Duplex : Full

Act Duplex : Full

Set Flow Control : Off

Act Flow Control : Off

Mdix : Normal

Mtu : 1824

Port mode : LAN

Port ability : 1000M FD

Link Delay : No Delay

Storm Control : Unicast Disabled

Storm Control : Broadcast Disabled

Storm Control : Multicast Disabled

Storm Action : None

Pvid : 1

Set Medium : Fiber

Act Medium : Fiber

Mac Address : 0001.7a5d.6b1c

如果成員端口的以太接口工作模式與根端口不一緻，請修改配置；如果成員端口的以太接口工作模式與根端口一緻，請執行步驟3。

2.3.3.檢查兩端設備配置是否正确。執行show link-aggregation group link-aggregation-id命令，檢查成員端口狀态。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: gigabitethernet 0/1

gigabitethernet 0/1: ATTACHED

gigabitethernet 0/2: DETACHED

在對端設備上執行show running-config命令，檢查鍊路彙聚配置。

Hostname#show running-config

link-aggregation 1 mode lacp

interface gigabitethernet0/2

link-aggregation 1 active

interface gigabitethernet0/3

link-aggregation 1 active

如果配置不正确，請修改配置；如果配置正确，請執行步驟4。

2.3.4.檢查物理連接是否正确。

如果物理連接不正确，請重新連接；如果物理連接正确，請執行步驟5。

2.3.5.請收集如下信息，聯系技術支持中心。

①上述步驟的執行結果。

②兩端設備的配置文件（show running-config）、日志信息（show logging、show logging buffer）。

3.鍊路彙聚不通

3.1.故障原因：

l 手工鍊路彙聚插錯線。

l 兩端設備配置不一緻。

l 生成樹狀态不正确。

3.2.排障思路：

3.2.1.檢查手工鍊路彙聚的物理連接是否正确。

3.2.2.檢查兩端設備配置是否一緻。

3.2.3.檢查鍊路彙聚的生成樹狀态。

3.3.排障步驟：

3.3.1.檢查手工鍊路彙聚的物理連接是否正确。如果物理連接不正确，請正确連接；如果物理連接正确，請執行步驟2。

3.3.2.檢查兩端設備鍊路彙聚配置是否一緻。

在本端設備執行show running-config命令，檢查本端鍊路彙聚配置。

Hostname#show running-config

link-aggregation 1 mode manual

interface gigabitethernet0/1

link-aggregation 1 manual

interface gigabitethernet0/2

link-aggregation 1 manual

在對端設備執行show running-config命令，檢查對端鍊路彙聚配置。

Hostname#show running-config

link-aggregation 1 mode lacp

interface gigabitethernet0/1

link-aggregation 1 active

interface gigabitethernet0/2

link-aggregation 1 active

如果兩端鍊路彙聚配置不一緻，請修改配置；如果兩端鍊路彙聚配置一緻，請執行步驟3。

3.3.3.檢查兩端設備鍊路彙聚生成樹狀态。執行show spanning-tree mst link-aggregation link-aggregation-id命令，檢查兩端設備鍊路彙聚生成樹狀态。

Hostname# show spanning-tree mst link-aggregation 1

##### link-aggregation 1:

Instance Role Sts Cost Prio.Nbr Type

0 Desg FWD 1950 128.769 P2P

如果兩端設備鍊路彙聚生成樹狀态有一端狀态為Discarding，請檢查網絡；如果兩端鍊路彙聚生成樹狀态都為Forwarding，請執行步驟4。

3.3.4.請收集如下信息，聯系技術支持中心。

①上述步驟的執行結果。

②兩端設備的配置文件（show running-config）、日志信息（show logging、show logging buffer）。

③兩端設備的生成樹信息（show spanning-tree mst detail）。

4.鍊路彙聚丢包

4.1.故障原因：

l 成員端口狀态發生變化。

l 生成樹震蕩。

l 單條鍊路超負荷。

4.2.排障思路：

4.2.1檢查端口狀态是否正常。

4.2.2.檢查生成樹是否存在震蕩。

4.2.3.檢查單條鍊路是否超負荷。

4.3.排障步驟：

4.3.1.檢查端口狀态是否正常。

反複執行show link-aggregation group link-aggregation-id命令，檢查鍊路彙聚協商狀态，鍊路彙聚的成員端口狀态反複變化會導緻明顯丢包。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: port gigabitethernet0/1

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: ATTACHED

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: port gigabitethernet0/1

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: DETACHED

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: port gigabitethernet0/1

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: ATTACHED

鍊路彙聚的成員端口狀态反複變化會導緻明顯丢包。上述信息說明端口狀态發生變化；如果端口狀态發生變化，請檢查成員端口；如果端口狀态正常，請執行步驟2。

4.3.2.檢查兩端設備的生成樹狀态。執行show logging buffer命令，檢查日志信息。

Hostname#show logging buffer

Oct 7 16:11:05.49: [tMSTP]%MSTP-7-TRANS: link-aggregation 1 (INST 0) state trans from Forwarding to Discarding.

Oct 7 16:11:05.49: [tMSTP]%MSTP-7-TRANS: link-aggregation 1 (INST 1) state trans from Forwarding to Discarding.

Oct 7 16:11:05.49: [tMSTP]%MSTP-7-TRANS: link-aggregation 1 (INST 2) state trans from Forwarding to Discarding.

上述日志信息說明，鍊路彙聚的生成樹狀态發生振蕩;如果生成樹狀态振蕩，請檢查振蕩原因;如果生成樹狀态正常，請執行步驟3。

4.3.3.檢查鍊路彙聚的每個端口是否已經超負荷。執行show interface interface-name statistics命令 ，檢查鍊路彙聚的每個端口是否已超負荷。

Hostname#show interface gigabitethernet 0/1 statistics

gigabitethernet0/1 statistics information:

RxOctets : 538713004

RxUcastPkts : 789422

RxMulticastPkts : 28

RxBroadcastPkts : 0

TxOctets : 265504014

TxUcastPkts : 606762

TxMulticastPkts : 23

TxBroadcastPkts : 229

TotalOctets : 804217018

TotalPkts : 1396463

TotalUcastPkts : 1396184

TotalBroadcastPkts : 229

TotalMulticastPkts : 51

TotalCRCErrors : 0

TotalSymbolErrors : 0

TotalAlignmentErrors : 0

TotalUndersizePkts : 0

TotalOversizePkts : 0

TotalFragments : 0

TotalJabbers : 0

TotalCollisions : 0

TotalPkts64Octets : 5

TotalPkts65to127Octets : 736511

TotalPkts128to255Octets : 2

TotalPkts256to511Octets : 3

TotalPkts512to1023Octets : 287318

TotalPkts1024to1518Octets: 182122

input rate 986297200 bits/sec, 82191 packets/sec

output rate 28635412 bits/sec, 8187 packets/sec

Hostname#show interface gigabitethernet 0/2 statistics

gigabitethernet 0/2 statistics information:

RxOctets : 961998457

RxUcastPkts : 9323805

RxMulticastPkts : 561847

RxBroadcastPkts : 579383

TxOctets : 20437929

TxUcastPkts : 267272

TxMulticastPkts : 0

TxBroadcastPkts : 208

TotalOctets : 982436386

TotalPkts : 10732515

TotalUcastPkts : 9591077

TotalBroadcastPkts : 579591

TotalMulticastPkts : 561847

TotalCRCErrors : 0

TotalSymbolErrors : 0

TotalAlignmentErrors : 0

TotalUndersizePkts : 0

TotalOversizePkts : 0

TotalFragments : 0

TotalJabbers : 0

TotalCollisions : 0

TotalPkts64Octets : 834609

TotalPkts65to127Octets : 9815825

TotalPkts128to255Octets : 22119

TotalPkts256to511Octets : 1950

TotalPkts512to1023Octets : 30

TotalPkts1024to1518Octets: 57982

input rate 316425153 bits/sec, 4209 packets/sec

output rate 241885 bits/sec, 408 packets/sec

如果某些端口已經超負荷，請檢查網絡;如果端口未超負荷，請執行步驟4。

4.3.4.請收集如下信息，聯系技術支持中心。

①上述步驟的執行結果。

②兩端設備的配置文件（show running-config）、日志信息（show logging、show logging buffer）。

③兩端設備的生成樹信息（show spanning-tree mst detail）。

5.業務流量無法負載均衡

5.1.故障原因：

5.1.1.LACP的端口DETACHED。

5.1.2.業務流單一。

5.1.3.流量不匹配負載均衡規則。

5.1.4.業務報文為組播、廣播、未知單播報文。

5.2.排障思路：

5.2.1端口狀态。

5.2.2.檢查業務流類型。

5.2.3.檢查業務流和負載規則是否匹配。

5.2.4.檢查業務流是否為組播、廣播、未知單播報文。

5.3.排障步驟：

5.3.1.檢查鍊路彙聚成員端口狀态。執行show link-aggregation group link-aggregation-id命令，檢查鍊路彙聚下的端口狀态。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: gigabitethernet0/1

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: DETACHED

如果有成員端口處于DETACHED狀态，請恢複端口狀态；如果成員端口狀态正常，請執行步驟2。

5.3.2.檢查業務流是否單一。檢查經過此鍊路彙聚的業務流是否是相同原IP、目的IP、原MAC、目的MAC的數據流；如果是單一的業務流，根據負載均衡算法，無法負載為正常現象；如果不是單一的業務流，請執行步驟3。

5.3.3.檢查業務流是否匹配負載規則。執行show link-aggregation group link-aggregation-id命令，檢查配置的負載均衡模式。

Hostname#show link-aggregation group 1

Link Aggregation 1

Mode: LACP Description:

Load balance method: src-mac

Number of ports in total: 2

Number of ports attached: 2

Root port: gigabitethernet0/1

gigabitethernet0/1: ATTACHED

gigabitethernet0/2: ATTACHED

鍊路彙聚的負載規則有src-ip、dst-ip、src-mac、dst-mac、src-dst-ip、src-dst-mac六種，經過鍊路彙聚的業務流匹配設置的負載規則才能實現負載，默認是src-mac。如果業務流與負載規則不匹配，請修改負載規則；如果業務流與負載規則匹配，請執行步驟4。

5.3.4.檢查業務流是否為廣播、組播、未知單播報文。執行show interface interface-name statistics命令，檢查業務流是否為廣播、組播和未知單播報文。

Hostname#show interface gigabitethernet0/1 statistics

gigabitethernet0/1 statistics information:

RxOctets : 34036

RxUcastPkts : 109

RxMulticastPkts : 330

RxBroadcastPkts : 0

TxOctets : 17100

TxUcastPkts : 0

TxMulticastPkts : 114

TxBroadcastPkts : 0

TotalOctets : 51136

TotalPkts : 553

TotalUcastPkts : 109

TotalBroadcastPkts : 0

TotalMulticastPkts : 444

TotalCRCErrors : 0

TotalSymbolErrors : 0

TotalAlignmentErrors : 0

TotalUndersizePkts : 0

TotalOversizePkts : 0

TotalFragments : 0

TotalJabbers : 0

TotalCollisions : 0

TotalPkts64Octets : 109

TotalPkts65to127Octets : 330

TotalPkts128to255Octets : 114

TotalPkts256to511Octets : 0

TotalPkts512to1023Octets : 0

TotalPkts1024to1518Octets: 0

如果業務流為廣播、組播或者未知單播報文，無法負載為正常現象;如果業務流為已知單播報文，請執行步驟5。

5.3.5.請收集如下信息，聯系技術支持中心。

①上述步驟的執行結果。

②網絡結構圖和數據走向。

③兩端設備的配置文件（show running-config）、日志信息（show logging、show logging buffer）。

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