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跟領導溝通的技巧話語

職場 更新时间:2024-12-18 08:38:45

#職場治愈時刻#

與領導交談,切不可随心所欲,無所顧忌,什麼該說、什麼不該說,你必須要把握好這個分寸,不可“犯規”

跟領導溝通的技巧話語(你需要掌握的8大話術)1

一般同事之間的相處都應注意分寸,不能無所顧忌,何況是和領導相處,更應小心萬分。所以,平時和領導說話交談、彙報情況的時候,一定要多加小心。

有一些話說出來會令領導不快,所以,平時和領導相處,這樣的話千萬别說。

(1)對領導說“你辛苦了”

“你辛苦了”這句話,本來應該是領導對于下級表示慰問和犒勞時說的。如今反過來倒由下級對上級說,這樣的話語産生的作用可能是負面的效應。

(2)對領導說“您的做法真讓我感動”

事實上,“感動”一詞是領導對下級的用法,例如說:“你工作認真負責,不怕耽誤自己的事,我很感動!”

這樣用語是不恰當的,尊重領導,應該說“佩服”。例如說:“經理,我們都很佩服您的果斷!”這樣才是恰當的說法。

(3)對上級的問題回答說“随便,都可以”

領導會認為這個年輕人沒有規矩沒有紀律,不懂禮節。對說這句話的人,自然就看低了。

(4)對領導說“這事你不知道”或“那事我知道”

“這件事你不知道!”“這事你不懂!”這樣的話會傷害領導的感情,絕對要避免。

(5)對領導不經意地說“太晚了”

這句話的意思是嫌領導的動作太慢,以緻要誤事了。在領導聽來,肯定有“幹嘛不早點”的責備意味,想必他不可能高高興興地接受。

(6)對領導說“我想這事很難辦”

領導分配工作任務下來,而下級卻說“不好辦”、“很困難”,這樣直接的話會讓領導下不了台。一方面顯示自己在推卸責任,另一方面也顯得領導沒遠見,讓領導臉面上過不去。

跟領導溝通的技巧話語(你需要掌握的8大話術)2

(7)過度客氣反而會招緻誤解

和領導說話應該小心謹慎,顧全大局。但顧慮過多則會讓人産生不真誠的感覺,容易遭人誤解。

在工作場合中如果過于客氣,顧慮太多,反而會誤事,招緻誤解。因此,應該善于察顔觀色,以落落大方的态度去應付。要克服膽小怕事的心态,越是謹慎小心,反而越容易出錯,更容易被上司誤認為你沒有魄力,謹小慎微,不值得重用。

(8)不小心說錯了話如何補救

在領導面前說錯了話,一旦覺察到了,應該馬上打住,緊接着向領導表示歉意。不要因害怕而回避,應面對事實,盡量避免傷害對方的人格和面子,必要時可以再說明,而不必要的辯解隻會越辯越糟,要注意措辭是否恰當。

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