由于某些違規操作的存在,有的人會收到來自于官方的小紅信并且連帶着封号或者是限制交易的懲罰,很多收到紅信的玩家這時候都不清楚應該做些什麼,其實根據不同的違規原因所采取的解決措施也是不同的,有些甚至于是誤封,具體的處理方法一起來看下本篇文章吧。
解決辦法
1、由于違反steam交易規則,單項交易過多,或者接黑,被認為參與洗号,聯系客服解決
2、該帳号違反了Steam服務協議中的某些條款,聯系客服解決,有很大機會救
3、該帳号有被用于欺詐行為的迹象,通常為黑貨信用卡拒付導緻,偶見購買的遊戲商拒收款,問題很嚴重,但也有解封先例。還是找客服,祝好運
4、Steam賬号被鎖定此帳号已被其所有者鎖定
這一行為一般發生在閑魚或者第三方的steam賬号交易,被賬号原保有人鎖定或者點了漁網輸了賬号或中了木馬被盜号。解決辦法,聯系客服處理,憑借初始郵箱,支付寶,銀聯等能證明你自身所有權的成功購買交易記錄。當然如果你是屬于買号受害那一方,不要緊同樣聯系客服,賬号一般是申訴不回了,畢竟沒有初始郵箱跟初始購買記錄。但是可以向客服說明此賬号涉及到賬号買賣。這點違反steam規定,讓客服永封賬号。
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