（一）小的時候最怕去車站，長大了最怕去醫院，半夜最怕接到親人的電話。

前段時間胃不舒服，去成都市三醫院挂了個号，手機上挂号搶号是最基本的操作哈，鄧專家說要做個胃鏡，問我做普通的還是無痛的，我一臉懵，專家還是很耐心的給我解釋了一下區别，我選擇了普通胃鏡，因為無痛的要有家屬陪同，因為有風險，誰來陪我？老婆上班加班，根本不可能請假，女兒4歲在上幼兒園，不給我添亂就行了。下專家樓排隊繳費預約2天後的胃鏡檢查，預約好了我就先到胃鏡處問一下注意事項，我問了胃鏡在2号樓二樓，先跑到2診區沒找到，又問人才知道2号樓和2診區是兩個地方。

到了地方看黑壓壓一片人頭，好不容易排到咨詢窗口，很不耐煩給我指牆上注意事項，要準備48小時的核酸證明，要空腹，晚上不吃飯，早上不喝水不吃東西，要有麻醉評估報告，我想我普通胃鏡是局部麻醉不用麻醉評估報告吧。

已經被擠出來了，不可能再排隊了去咨詢了，幹脆挂個麻醉科的号，挂個麻醉科排隊2小時輪到我了，醫生很詫異問“你普通胃鏡做什麼評估報告，不用，去退号吧。”

我又排隊去把麻醉科的号退了。

我想還要核酸證明的嘛，馬上去排隊做個核酸證明，後天做胃鏡要用。

同時把後天鄧專家的專家号也預約好了，因為胃鏡結果要給醫生看的嘛。

到了胃鏡那一天，我知道醫院8點上班，我早點排隊7點40就到了胃鏡窗口，但是還是有比我早的，排到了7号，普通胃鏡過程就不說了，鐵管管插進去，生不如死，幸虧時間不長，留了半條老命，還能自己下床自己行動。

拿着胃鏡報告，馬上到專家門診報道，掃碼報道是基本操作，這些老年人會有點難度，但是每個報道機旁邊都有漂亮的護士小姐姐指導。

鄧專家看了報告一眼說中度胃炎，馬上去做個幽門螺旋杆菌篩查，又下專家樓排隊繳費做篩查，繳費的時候問清楚了篩查的地方在4号樓11樓A區，問了幾次才找到4号樓，找不到電梯，問了一下才知道電梯在背後，上了電梯才發現這部電梯不在11樓停靠，隻能到了10樓徒步到11樓，排隊做幽門螺旋杆菌C13測試，領了吹氣袋，護士小姐姐直接給一個二維碼，掃碼看視頻自己做。

自己先學習了視頻做了後，40分鐘拿到了報告，又到鄧專家那裡掃碼報道，複診，鄧專家說你這個比較嚴重了，下一步就是胃癌了，吓的我瑟瑟發抖，鄧專家說我給你開1個月的藥，吃了後再來複診，我馬上感激涕零，萬分感謝，下樓排隊繳費，拿了繳費憑證，排隊到2号窗口取藥。

我算半個本地人，年齡也不算太老，這一通下來真的頭大，如果是個老年人，肯定搞不定哦。

（二）主要是老年人需要。

劉姗姗是一名職業陪診員，日常工作是陪同病人去醫院挂号、做檢查、拿結果等。這份工作并不輕松，要提前做好很多功課，還要有愛心、耐心和責任心，有時半夜也會突然遇到工作。劉姗姗的客戶大多是老人，99%是子女給老人買的服務。她做這行後發現，老人最缺的還是陪伴，有時一句話就能讓他們感到溫暖。

（三）年輕人太忙了。

确實有需求，現在年輕人有得太忙了，有的忙于自己的圈子......家裡老年人沒人陪的話根本不願意上醫院，很多都不懂如果這個社工一天的工資是500到1000元，那一次就醫隐形成本應該是醫療費 失去的工資。因為，沒有就醫，這個工資是不會受影響的。

還有更重要的業績成本，現在工作都是快節奏的，一個蘿蔔一個坑，一個老人病了，門診耽誤兩三天，萬一要住院，又是十幾天，這種情況，一定會影響到子女的同事關系、工作業績。但這通常是被忽略的。

就診陪護，就是一個很好的解決方案。

結合“陪診員”月入過萬來看，陪診一天的收費應該在400左右，這個收費看起來很高，但卻提供了一個選擇。

（四）這是一個前途看好的職業。

有一個韓立（化名）摸清了西安幾家三甲醫院的布局和特色科室。挂号、取号怎麼最快，抽血、CT在哪做，怎麼與患者恰到好處地溝通，他有了一套自己的方法論。韓立服務過數百位患者，有子女不在身邊的老人、不願麻煩熟人的年輕人，丈夫無法請假陪同的孕婦、以及不識路的異地患者。在醫院，在疾病面前，他看到了人的脆弱和恐懼，也見證了真實的人情冷暖。像韓立一樣的陪診員，正成為當下的一種新興職業。有數據顯示，2019年全國醫療機構診療人次87億人次，比2014年增加14.7%；住院診療人次達到2.7億人次，比2014年增加30.4%。職業陪診越來越成為低頻剛需産品。但缺乏制度規範和準入門檻，也是目前最大的憂患。

對于這個行業，我秉持樂觀的态度。

獨生子女的父母基本都已經退休，逐漸都會成為醫院的“常客”，這種模式，有利于解放子女的生産力。

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