一直以來想寫一篇關于微信公衆号如何系統運營文章，今天上網随便搜索了“微信推廣”四個字，文章和帖子五花八門，要麼是微信第三方開發競價廣告，要麼是打自己耳光的帖子，什麼”微信公衆号推廣三天破萬技巧”，你妹啊，3天破萬，是買粉絲還是背後有多強大導入資源呢？這世道也不知道怎麼了，這樣也都能騙到錢了。

稍微有點判斷力都知道，所謂的技巧如果有沒有基于執行力和強大資源支持，都是空話。

我寫這篇文章不是教大家怎麼玩微信營銷技巧，找技巧網上搜索一大堆，本文内容更強調如何系統化運營一個微信公衆号，當然文中也會提到一部分推廣技巧，但這隻是系統運營公衆号的一部分。

老規矩為了讓閱讀更加流暢，思維邏輯更清晰，我先上文章目錄：

1.為什麼要選擇微信平台？2.公衆号定位3.内容幹貨4.粉絲積累5.資源積累6.粉絲互動7.盈利模式

一、為什麼要選擇微信公衆平台？

微信的廣告語：“再小的個體也有品牌”！微信的這句廣告詞，一定是在衆多方案裡，選出了它最想做的方案，其中蘊含着深刻的哲理！個人品牌永遠不會過時，移動互聯網隻是放大了個人品牌而已。

A.用戶衆多

B.開放平台

C.多平台整合

D.移動社交平台

E.可以閉環

F.結論:微信公衆号盈利可行

二、公衆号定位:

我們先來讨論定位的概念：在市場營銷學中，品牌的概念定位就是使品牌、産品在消費者的心目中形成一個适當的概念，甚至造成一種思維定勢，以獲得 消費者的認同，從而在消費者心目中占據一個适當的位置，使其産生購買欲望。

是不是有點長?我把他再細化下，讓他通俗點，定位就是

你是幹什麼的?(解決了什麼需求)

能幫客戶做什麼?(提供什麼價值)

和競争對手有啥不同?(你的長處是什麼)

這裡有個案例:拉卡拉的定位描述

我們也經常讨論網站定位，産品定位，包括現在你運營微信公衆号的定位。那麼怎麼通俗的來解釋定位概念呢?

在我理解應該有這麼兩個問題?

1.你是做什麼的? (what):解答上述需求，價值，長處

2.你的目标受衆是誰? (who)

對于一個微信公衆号定位來說，定位出現錯誤的話，以後每一步都是徒勞，你所做的内容打不到一個點上，公衆号就失去了運營的價值。回到上面定位的幾個問題，我們來一一對應解答：

1.你是做什麼的? (what)

你的公衆号是做什麼的？有什麼價值?跟别人比有啥不一樣的?

最後你能一句話描述你的微信公衆号定位嗎?建立一個微信公衆号前，好好問問自己。如果沒想清楚，就不要開工了。下面我列舉幾個案例：

招商銀行:全國首家微信銀行。功能包括：微信賬務變動通知，理财日曆提醒，無卡取款，智能客服，微等。

南方航空:這裡，您不僅可以輕松查詢，預定南航國内，國際機票産品，還可以了解南方航空的最新促銷活動，裡程促銷信息，體驗便捷的一站式商旅服務。

星巴克:獲得更多咖啡知識，體驗更多精彩活動，快加入微信裡的星巴克第三方生活空間吧。

小米:做發燒友喜愛的手機，專注手機玩家。一起分享互聯網産品運營，電子商務幹貨。還有個問題：微信公衆号的定位到底有哪幾種？

A.自媒體：

自 媒體(外文名：We Media)又稱“公民媒體”或“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人 傳遞規範性及非規範性信息的新媒體的總稱。自媒體平台包括:博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網絡社區。

這個官方解釋有點繞口，我總結就是:寫出你的感受，然後發布到各大社交平台上。比如我是多年互聯網運營一線工作者，我會在我公衆号上分享一些實際操作的跟我微信号定位相關的文章，比如網絡營銷，電子商務，移動app運營等。

對 于一個自媒體來講，我的建議是做自己有興趣的擅長的帳号來運營，比如你喜歡籃球，喜歡NBA，你就可以去開個公衆号聊聊NBA的那些事。你如果喜歡海淘， 你可以分享一些海外購物經驗，現在經營的比較好的公衆号專門做海外購物經驗分享的如小紅書等。做自媒體切記不要去切入自己不擅長而且不感興趣的領域。

B.純粹賣貨銷售

開個公衆号，開啟微店之旅，沒别到目的，就是吸引粉絲，賣貨。微店的類型很多，五花八門的。

C.做品牌

這是一些大公司玩的策略，微信公衆号成為其品牌宣傳的一個窗口，他不銷售，不也不做客戶維護，就是跟企業挂鈎在一起，成為一個宣傳觸點，比如可口可樂，麥當勞等。

D.新老客戶的關系維護

微信公衆号了成為了數據庫營銷的主戰場，這個思路應用在一些帶有實體性質企業尤為突出，如餐館，酒店，KTV，美容場所等，以會員形式結合微信公衆号運營來操作，所有廣告投放，最終通過二維碼或者微信号形式入住公衆平台。

第三個問題，選擇訂閱号還是服務号？

搞清楚做什麼後，開始要選擇微信公衆号類型了，訂閱号還是服務号呢?這裡參考這篇文章”如何在訂閱号與服務号之間做出選擇？”

第四個問題，怎麼給你的微信公衆号取名？

一個好的名字就能體現出來你的公衆号的價值、服務、内容、範圍、行業等信息，讓感興趣的人快速關注。”

2.你的目标受衆是誰? (who)

有沒有用心想過你公衆号的目标受衆用戶是誰呢?

如何定位你的客戶?

他們的性别占比，年齡，收入，學曆，居住城市，喜好，經常出沒地點都有哪些呢?

比如目标受衆對象會是網絡營銷，電子商務，産品經理等互聯網從業人士。那麼從事網絡營銷的用戶畫像會是什麼樣的？這裡我用圖文描述幾個案例來分析：

程序員用戶畫像一:

學生用戶畫像二:

清晰的用戶畫像定位，有什麼用？

清晰的用戶畫像有助于你後期推廣方法展開，還有你寫圖文信息的方向，最後還關聯到的盈利模式。當然這是後面篇幅要展開讨論的問題，這裡隻根據上述兩個用戶畫像，做下分析：

程序員用戶畫像一:

學生用戶畫像二:

三、内容幹貨

分析完微信公衆号定位後，相信你對自己要做什麼應該有條清晰脈絡了。這一節主要講的是内容運營，公衆号的生死存亡，就取決于内容運營，如果因為沒有維持好，導緻大量的粉絲取消關注。

那麼要給你的粉絲推送什麼内容呢？内容怎麼産生呢？内容運營有什麼技巧呢？

1.推送什麼内容?

定位你的目标用戶後，基本上你就可以确定要推送什麼内容給用戶了。比如目标受衆主要為電子商務，産品經理，移動互聯網運營方面的專業從業人士，我們的信息推送就會基于這些用戶做内容規劃。

我們不可能對的用戶推送心靈雞湯，nba信息，娛樂新聞，而且我們盡量會保證這些内容是有用的，值得收藏的，無論原創的的還是轉發的，而不是爛大街的，各大科技媒體博客随處可見的新聞，那樣意義不大，突出不了你要提供“互聯網産品運營幹貨”的定位。

再舉一個案例，如果你經營一個針對汽車廠商，經銷商的汽車微信公衆号，汽車廠商，經銷商不會隻關注汽車的信息，他們更多關注是如何把汽車賣出去。

所以内容上應該多寫寫國内，國外汽車通過互聯網營銷的案例，在互聯網上，微信上最新的汽車廣告模式等等。也可以寫一些融入個人感情的創業故事，人人都喜歡看，汽車廠商在看這些文章的時候，潛移默化就會接受了你的很多理念和信息。

舉這兩個案例其實隻是告訴你一個道理：你要清楚的明白你的粉絲是誰，他們喜歡什麼，你要針對性的推送這些内容給他，内容要有用或者能有共鳴的，無論是原創還是轉發，最後你要做出差異化的内容運營策略。

2.内容怎麼産生？

從内容來源來說，我們可以劃分為原創或者非原創的。

非原創的内容有哪些獲取渠道呢?

互聯網最大的魅力在于你可以瞬間獲取很多的信息，對于公衆号運營者來說，這些渠道是你必須關注的:

A.博客:QQ空間，網易博客，百度空間，新浪博客

B.百科:百度百科，互動百科

C.文檔分享平台:百度文庫，新浪資料，豆丁網，新浪微盤等。

D.社交化媒體:微博，微信，人人網，知乎，豆瓣等

E.新聞客戶端:網易，新浪，搜狐，騰訊客戶端等

F.競争對手公衆号:關注競争對手的微信，如果你關注了50個競争對手的微信，就會有50個賬号在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記住：競争對手是最好的老師。

原創内容怎麼産生呢?

A.每天花一個小時搜集素材

B.花半個小時思考所搜集素材，尋找可以寫的點

C.動手寫，保證堅持每天一篇屬于自己的文章

D.定期回顧總結，每周一次 這一步是最重要的，可能很少人能堅持每天一原創，但是對于公衆号運營者來說，長期的有目的的原創，不僅可以讓你的粉絲增加，還可以提高你個人素質，如果長期寫，說不定哪天你就會成為這個行業的翹楚。

3.内容運營有什麼技巧呢？

這裡講幾個自己運營帳号時候的心得和技巧:

A.做好内容的規劃

内 容規劃非常重要，每一個月都要把下一個月的内容規劃好，這樣就能每一天都有内容推送内容給讀者，不用每一天都思考今天推送什麼内容給讀者， 明天推送什麼内容給讀者，這都不用擔心，每一天隻要按一個發送按扭所以最好的方法就是聚中時間，把公衆号要推送1至3個月的内容都準備好，甚至可以把一年 的内容都準備好。

我自已就是這樣做的，公衆号裡面一年的内容都準備好了，這樣經營公衆号很輕松對于讀者來說，可以長時間的通過公衆号，詳細了解一個行業裡的專業知識，，而不是雜亂沒有連系的文章内容。

B.内容形式差異化

内容形式差異化表現在語音推送，視頻推送，長期性幹巴巴的文字内容的推送會容易引起讀者視覺疲勞，試着用語音或者視頻的展現形式來組織内容，如果能做成互動遊戲的形式更好。

羅胖的羅輯思維就應用的非常好，每一天60秒的内容語音導讀，關鍵詞自動回複内容，語音跟内容完美的結合。大家可以關注一些這方面做的比較好的公衆号，取長補短。

C.内容整合

你不可能每篇都自己原創，但是你可以招募一些投稿者，從中選取一些優秀的稿件推送。

另外也可以跟那些寫原創文章内容的作者，相互的合作，你幫助他們推廣他的文章和公衆号，他也幫助你推廣公衆号和文章。

D.讓粉絲産生依賴

時 間依賴：注意推送的時間，每一天都要按時推送内容，假如每一天推送内容的事時間為6:15分，那麼一定要在6:15分推送給讀者，還有每一次推送内容的間 隔天數，例如，每兩天推送内容一次，那麼一定要過兩天，就一定要推送内容，這樣長期讀者就會形成習慣，到了時間就會主動去閱讀公衆号裡面的内容。

内容依賴：你可以采用内容分批推送形式，比如我今天寫的如何系統運營微信公衆号，我今天推送第一個章節，每天推送一個章節，直到完結，這個跟寫連載小說一樣，粉絲有習慣等待的心理。

E.堅持

心靈雞湯的話我就不多說了，這個道理你懂得。内容運營是持久戰，3天粉絲破萬的這種運營策略個人不是很贊成。用心經營公衆号的運營者在乎的是粉絲的質量，不是數量。就像我的公衆号一樣，如果不喜歡，可以随便取消關注，這樣就不會互相打擾了。

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