産品生命周期（product life cycle，簡稱PLC），是指産品從投入市場到更新換代和退出市場所經曆的全過程。主要是由消費者的消費方式、消費水平、消費結構和消費心理的變化所決定的。一般分為導入（進入）期、成長期、成熟期、飽和期、衰退（衰落）期五個階段。

類似的，互聯網産品的生命周期，分為4個階段，導入、成長、成熟、衰退。

一、導入期（引入期）

導入期也是産品種子期，用戶多數為創新者、早期采納者，他們大都具有創新意識，喜歡嘗試新事物。

導入期的階段目标：找用戶痛點，試探用戶的體驗反饋，做好功能分析及優化，迅速上線驗證，提升種子用戶的留存和粘性，形成較好的口碑為後期病毒式傳播打基礎。

導入期，用戶對産品還不了解，未大範圍傳播，用戶增長緩慢，産品還在探索中，市場前景還不太明朗。這個階段多采用灰度試驗，如注冊邀請制，例如阿裡社交新産品“Real如我”，必須要有阿裡限量版邀請碼才能注冊，門檻相當高，這也有效控制種子用戶的規模。

二、成長期

用戶規模高速增長的時期，産品自身具有一定留存和粘性，基于引入期的種子用戶口碑相傳或者企業的營銷推廣，實現用戶的增長，成長期用戶多為早期采納者和早期大衆化用戶。

成長期的階段目标：建立品牌，打造用戶增長及轉化變現，通過用戶自傳播形成用戶增長，盡可能降低企業營銷成本（獲客成本），同時也要探索商業化，過分商業化也會影響用戶增長。

成長期，産品逐漸完善，用戶對産品已較為熟悉，有一定的用戶口碑，産品具備一定的自傳播，用戶量增長迅速；産品初步驗證，市場逐漸明朗，競争者看到有利可圖，也紛紛進入市場參與競争，導緻市場競争加劇，用戶增長逐漸放緩。

三、成熟期

用戶規模最大化的時期，用戶活躍度最高的時期，基于成長期用戶的高速增長，産品迎來大衆用戶追捧。

成熟期的階段目标：拉新及留存，合理有效的延長成熟期，提升存量客戶的留存和粘性，同時也要保持新用戶的增長，尋求合适的商業化變現的途徑，實現企業商業價值與用戶價值的平衡，将用戶終身價值最大化。

由于市場趨于飽和，潛在用戶逐步較少，用戶量增長緩慢直至轉而下降，市場競争加劇。

四、衰退期

随着科技進步和社會變革，新産品或新的替代産品出現，使得用戶的消費習慣發生改變，用戶轉向其它産品，用戶逐漸流失，原有的用戶規模逐漸下降。

衰退期的階段目标：盡力做好用戶回流工作，同時更新産品線，尋求創新和轉型，以求解決用戶新的痛點，從而繼續占領市場。

總 結

以上簡單介紹了産品全生命周期所經曆的各個階段及各個階段關鍵任務，實際項目中所要做的事情很多，本文僅作抛磚引玉。作為産品經理，我們要時刻把握用戶價值和商業價值，一是要不斷叠代優化産品，滿足用戶需求，提升産品的壽命；二是要建立可持續盈利的商業模式，提升盈利，延長産品盈利周期。

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