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00後女生實習第一份工作

職場 更新时间:2024-08-31 14:22:28

記者 | 蔣紫雯 實習生 邱啟媛

近日,廣東深圳,一家名為“家味豬腳飯”的外賣商家因一條顧客評論引發關注。這位顧客是一名女孩,獨自在深圳實習,“受了很多委屈”,在家人的勸說下決定回家。女孩說,在深圳的最後一天,随緣看到了這家店,本以為會和以前一樣又貴又少,但卻意外被老闆實在的菜量所打動,“這種感覺太久違了”,這讓她感到安慰。

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在這條長評論下面,商家也用心回複,安慰并鼓勵了女孩。8月8日,潇湘晨報(報料xxcbbaoliao)記者聯系到了商家肖先生,肖先生說,他看到女孩的評論後既吃驚又感慨,感覺女孩單純又迷茫,聯想到自己以往的經曆,于是他希望自己的回複也能鼓勵到女孩。

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對話店主肖先生

潇湘晨報:您是什麼時候看到這條評論的?

肖先生: 顧客第一天評論了,商家第二天才會看到。7月18日晚上休息後,我洗完澡坐在大廳沙發上,打開手機看到了這條評論,當時挺吃驚的,就想開導一下她。因為我之前的經曆也比較坎坷,我感覺她比較迷茫,她可能給爸媽打過電話,她爸媽怕她想不開,看到這裡我就想着回複她一下。

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潇湘晨報:這個女孩點的是什麼呢?

肖先生: 她點的豬腳飯拼雞腿,還另外點了個鴨腿。

潇湘晨報:之後有再去關注這個女孩嗎?

肖先生: 沒有了,我第二天看到的時候她應該已經離開深圳了,她也隻點過這一次。

潇湘 晨報:您平時也會浏覽并回複每一位顧客的評論嗎?

肖先生: 很少,我平時也很忙,有時我看到别人給我好評,會回複一個謝謝。回複這個女孩是因為我之前剛剛步入社會的時候也經曆過坎坷。記得當時有一次我打完工回家,口袋隻有十塊錢,隻能買兩個饅頭和一瓶礦泉水吃。看到這條評論感覺這個女孩比較單純,剛剛步入社會,有些迷茫,就抱着這種心态鼓勵了她一下,畢竟這種回複需要多思考一下。

潇湘晨報:看到您的那條回複裡提到了約翰·庫提斯,他的故事曾經鼓勵過您嗎?

肖先生: 是的,他的故事看得我想流淚。約翰·庫提斯天生雙腿自然殘廢,經常被人欺負,被迫截肢。他也想過死,但是還是堅持下來,他後來成功了。我希望他的經曆能夠鼓勵到這個女孩。

潇湘晨報:您做外賣多久了?

肖先生: 有三年了。我是福建人,一開始做沙縣小吃,去年年底開了這家豬腳飯店。

潇湘晨報:我看到包括這個女孩在内的很多顧客都評論說您的菜量很實在,您每單的獲利多嗎?

肖先生: 現在應該說幾乎沒怎麼賺錢,每單的利潤可能就三四塊左右,但因為新店前期要做推廣,推廣一開,就沒什麼盈利了,所以現在我想憑借實在的價格和菜量多獲得一些銷量和好評,以後也好做一些。

潇湘晨報:那之後等到銷量和評分穩定之後會考慮漲價嗎?

肖先生: 也不會,畢竟銷量上去了,推廣費就少了,大家都在做外賣,我賣貴了,也就沒人買了。

潇湘晨報:這條評論有給您帶來别的影響嗎?

肖先生: 有很多人打電話過來。我昨天晚上睡覺時候把手機調成靜音,早上忘記調過來,結果有四五十個未接來電,現在正在挨個回電。

來源: 潇湘晨報

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