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員工的薪酬到底由誰定?
我們來深刻地思考薪酬的原理和薪酬的本質,你要變革做設計的時候,首先要洞察它的核心含義是什麼?它的本質是什麼,我們必須要了解。
那麼薪酬到底是誰定的呢?很多人說肯定是領導定,老闆給的。那麼有的企業老闆就是領導,肯定是老闆定的,又是老闆給的,這個話題我們存在一些誤區,比如我們招一個員工,他要八千塊錢一個月,假設我們面談都挺好,他要八千。
老闆說:八千有點高,我給你六千幹不幹?
大概率來說,他是不會入職的,如果你給不了八千,假設這個數字比較合理,就是說高一點也行,低一點也行的概念,比較合理。你給他八千,他都不一定來,因為他手上有好幾個offer,知道吧。
他有很多的選擇,他要評估你給我八千,人家也給八千,然後别人還有各種福利,離我家近,辦公條件好,老闆看起來很順眼,他有很多評估出來,然後他選擇誰?毫無疑問肯定是另外一家。
那麼還有一種情況,比如流失率這兩年很多企業的流失率比較高,我有一次到一家企業去,他沒學習之前,他的流失率非常高,不管是基層還是高管流失率都高,他是我的一個朋友做電子企業的,我每年都去他的工廠,去的時候他都會讓我跟他講講課,因為朋友嘛也沒有收費,就是友情支持。
我有次去他的中高層都換了一大半,所以這個老闆很辛苦的,每天都在工廠裡面吃喝睡,然後我們一塊吃飯,吃飯的一個半小時的時間裡面,他起碼要聽十幾個電話。
都是這個各種各樣的問題,客戶投訴,工作要協調,員工有申請要批準,你看每天都是忙得不易開交,都是一些拉拉雜雜的事情,全部是他親自處理。
新的高管來,好多事情老闆又不放心,于是把權力抓在手上,很多的東西也沒法交下去,權限也無法得到有效的授權,于是産生了很多問題。
所以我說流失率高,代表什麼?流失率高,代表員工對薪酬是不滿意的,至少有60%概率是這樣子,主要因為薪酬你給的不好,給的不到位,他不認可,所以他決定離職跳槽能不能換一個新的工作。
員工的離職就是對薪酬最大的反對票,離職率越高,反對得越強烈,話說回來沒有一個企業員工的薪酬讓每個人都滿意,那麼員工用離職來對我們現在的薪酬進行投票,就是他不認可他就離職了,他就走了,所以我們說最後薪酬是誰定的,應該是員工定的。
你入職招聘的時候給不到他想要的薪酬或者他期望的薪酬他就不進來,他進來了以後如果你給的薪酬達不到他的期望他就離職。
有人問老師既然你說薪酬是員工自己定的,那老闆幹什麼?老闆的價值是什麼?注意啊我認為其實老闆不是定工資的,老闆是定機制的。
這個是在研究薪酬原理的時候,我洞察到背後的一個事實,老闆就是定機制,比如我要招一個高管,他要兩萬,于是我評估了這個從學曆經驗、閱曆、能力評估,兩萬是差不多,他要的也不算高,當然也不算低,那我肯定問他你要兩萬,我們可以給,甚至我給你兩萬二,我給你超出你期望的薪酬,但是請回答一下我給你兩萬二,你能給我帶來什麼?把問題抛回給對方,假如你招的是運營經理,管門店的。
你現在管我們五個門店,也是有經驗的,競争對手那裡過來的我給你兩萬二,你告訴我,你能給我帶來什麼?就跟他談。
他就說:我們先了解一下現狀。
老闆說我把數據可以給你看一下,沒問題。
你現在管五個門店,每個門店現在營業額多少,毛利額多少?大概這個毛利潤多少,營業利潤多少,成本率大概多少,費用是多少?假設你是我們同行,然後你也大概了解我們的情況,你也了解你這個行業的情況,那麼這個運營經理就說了,那這樣你現在五個店的營業額目前平均一個月是兩百萬,我能給你做到兩百五十萬,舉個例子哈,兩百五十萬或者說兩百萬有沒有問題?沒問題。好,毛利潤能做多少,毛利額做了多少,毛利率多少等等。
還有我們的成本率、費用率對吧,你給我講一講,我現狀是這樣,你來我這裡你能不能優化,能不能改善,如果能優化能改善沒問題,三個月的時間我就按你優化的來做,這個是可以聊出來的。
但是我們的數據是要相對地跟他去做一些公開,但也有一些情況也會聊一些話題,比如說兩萬的要求不是很高,兩萬可以。
兩萬能不能保證我現在的營業額,我現在營業額兩百萬也沒問題,超過兩百萬我給你獎勵,我給你兩萬一個月,對吧?但是怎麼獎勵我有一套規則比如設計KSF薪酬全績效模式,就這個意思,大家看明白我寫的沒有,我們就跟他聊好這些話題,聊好了來你幹不幹,你幹我們白紙黑字簽訂一個協議,但是我保證我的數據是真實的,是相對準确的,如果他來幹,你怕不怕?你根本不怕。
我給你兩萬對吧?首先我現在的營業額是多少錢,那你能幫我做了多少?我現在一個月兩百萬,你能做到二百五十萬,兩萬五我都願意給你。
如果你說我有信心做三百萬,沒問題做到三百萬你可以拿到三萬,對吧!但是注意,如果低于兩百萬,那你這兩萬就有問題了,你可能拿不到兩萬。
有人問對新員工能用嗎?這個就要看情況,如果大家相互有一定的了解,是沒問題的,數據可以給大家一定公開,也沒問題,就是富有經驗的人,可以直接聊重點,如果他沒有經驗,或者是跨行業過來的,那麼剛開始就不要,因為他自己心裡都沒底,他隻是拍胸脯來說的,所以我們要根據招聘的人的一些實際情況來決定。
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