業績就是銷售的一切,作為一個銷售人員,如何才能提升自己的業績呢?下面給大家幾個建議:
一、提升客戶開發能力
優秀的銷售都具有極強的開發客戶能力。隻有找到合适的顧客,銷售人員才能獲得銷售的成功。優秀的銷售必須有很強的客戶開發能力。
二、提升專業知識
優秀的銷售人員對産品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料後才能回答,而成功的銷售人員則能立刻對答如流,在最短的時間内給出滿意的答複。
三、提升客戶需求洞察能力
即便是相同的産品,不同的顧客需求不同,其對産品的訴求點并不相同。優秀的銷售人員能夠迅速、精确地找出不同顧客的購買需求,從而赢得訂單。
四、提升話術技巧
銷售就是靠嘴皮子吃飯的,話術是必須要提升的。尤其在做商品說明解說時,要言簡意赅,準确地提供客戶想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,給出顧客希望的答案。
掌握以上技巧,你的銷售業績一定有所提升,升職加薪指日可待。如果你學習更多的銷售技巧,不妨來參加我們企赢培訓學院的課程《穩穩地成交——利潤導向型銷售精英訓練》進一步學習。
本課程是老師潛心打造10年、集合全國百行百業1300餘家店鋪銷售培訓及200多個連鎖經營企業銷售管理經驗,參考結合B2B、B2C、C2C、O2O模式、針對連鎖門店未來更加專業化、個性化銷售服務模型的需求趨勢而精心設計的系統化門店業績提升培訓課程,行業獨一無二的全套學習資料,可無限循環使用,能夠360°無死角應對終端銷售問題。感興趣的學員可以私信我索要試看視頻。
具體課程内容可以參考以下大綱:
第一章 成交前準備
1、成交目标設置
●目标不對,方法就會不對
●成交欲望——心态的重要性
2、成交行動計劃
●标準化會議
●數字化行動指令
●明确每一步行動需要做什麼
3、成交的前提
●像專家一樣去面對客戶
●先做演員再做銷售
●銷售人員的角色認知
4、專業人設打造
●5F個人印象管理
●針對不同目标客戶的形象輸出策略
●外在形象打造
●内在形象打造
第二章 成交掌控——無利潤不成交
1、掌握銷售主導權
●開場技術
●需求探尋技術
2、産品演示7步驟
●快速呈現
●必須試用
●數字展示
●工藝呈現
●價值傳遞
●包裝吸引
●售後無憂
3、客戶問題解決方案與産品組合銷售
●客戶主動提出的問題
●客戶暗示的問題
●客戶沒有考慮到的問題
●客戶認為不重要的問題
4、應對競品的問題設置策略
●人無我有
●人有我精
●人精我免費
5、客戶決策阻礙
●源于客戶自身的決策阻礙
●源于客戶以外的決策阻礙
●決策阻礙真假識别
6、客戶異議及反對問題處理技巧
●微笑接受 表示認同
●适度贊美 恰當轉折
●痛點羅列 解決方案
●誠表感激 共同利益
第三章 持續成交——複利模型
1、如何實現無風險成交?
2、如何讓客戶買的多?
3、如何讓客戶買的貴?
4、如何讓客戶買的久?
5、讓老客戶主動帶新客戶
6、把消費者變成忠實客戶
7、售後服務問題清單
8、售後追蹤3大模塊
9、聯動式營銷活動設置8大招式
10、單一購買力到250購買力
第四章 銷售劇本設置模闆
1.快消品銷售劇本設置模型
2.工業品銷售劇本設置模型
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