随着社交軟件的普及,我們日常生活早就離不開它們了,每天早上起來打開手機就要浏覽一下朋友圈已經成為了很多人的日常習慣,我們從朋友圈裡獲得很多的信息,也可以在朋友圈裡打造自己的人設,分享自己的生活,很多剛剛認識的朋友會通過朋友圈了解到你得很多方面。朋友圈其實是一種很好的傳遞途徑。
作為餐飲商家可以通過打造朋友圈給顧客傳遞自己的品牌,讓顧客更了解、更信任這個品牌,而朋友圈的打造并不是簡單地随手發,要從以下幾個方面出發。
1. 内容真實,接地氣
相信沒有人願意每天一打開朋友圈就看見鋪天蓋地的廣告吧!這些廣告對更多人來說是一種打擾的感覺,像我自己,遇見這種就會選擇屏蔽,一旦屏蔽了朋友圈,你的這個顧客就會産生很多抵觸的心理,你發消息就會被默認為打廣告。所以朋友圈裡不要高頻率發送一些沒溫度的廣告。
你可以發一些日常備餐,員工生活,員工聚餐或者是生活娛樂,你的經營感受,甚至是你外出遊玩的風景照。要讓别人對你的内容感興趣的前提是,你展示出來的是你真實,多彩的生活。大家會在心裡默認你是一個有趣的餐飲店老闆,這會拉近很多顧客和你之間的心理距離。
2. 形式多種多樣
不要在朋友圈僅僅發布全文字的内容,大量的表情會讓人很有微商既視感,可以圖文結合,也可以發布一些短視頻,視頻能夠傳遞的視覺體驗更加生動有趣,也更能在碎片化時間裡傳遞更多的信息,更有吸引力,所以可以把
3. 及時互動
朋友圈可不是你自己solo的舞台,一定要學會和顧客互動起來,你可以經常在朋友圈發布一些提問式的内容,比如說讓顧客幫你選本月上新的菜品,取菜名,再或者是參與抽獎活動,轉發鍊接,集齊點贊等多種多樣的方式。
4. 結合熱點,跟顧客共情
結合當下的時事熱點去抛出話題,或者是針對某一個大家正在關注的焦點,發表自己作為餐飲界人士的相關看法,要注意傳遞出來的觀點一定不要負能量,我們要做的事借助話題去互動或者吸引更加有粘性的顧客,而不是利用輿論去煽風點火,正能量的言論是基本。
經營好朋友圈可以讓你在營銷上占取先機。
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