太開心啦！前兩天，不老幫就收到了來自張淑芳奶奶家人發來的感謝信，這可真是一個好消息，快來跟阿邦一起看看吧！

長長的字中包含滿滿感動，謝謝張奶奶和家人對不老幫的認可，我們一定不忘初心，再接再厲。

張奶奶的女兒說，張奶奶最初是不願意來養老中心的。除過環境，接觸者不同外，在張奶奶的印象中，養老院就是提供一張床，一日三餐、沒人說話、沒有溫度的另一所醫院。

可是兒女工作繁忙，張奶奶年紀大了實在不放心讓她一個人，一家人前前後後考察了幾所養老中心後，決定來不老幫智慧健康養老中心試試。

和護理部大姐聊天時阿邦才知道，張奶奶剛開始特别不适應這裡，陌生的環境，陌生的人，第一次坐在床上，張奶奶隻是默默望着門口長長的走廊。

第一個夜晚總是漫長的，我們擔心張奶奶會出現失眠等症狀，吃過晚飯後，護理員大姐早早進了奶奶房間：“來，阿姨，我來給您捏捏肩，待會咱們再泡個熱水腳，這樣就能舒舒服服睡個好覺了。”不知道是床頭的暖光燈亮還是熱水泡腳的作用，不一會兒張奶奶就進入了夢鄉。

張奶奶的女兒說，讓他們驚喜的是，這樣的“睡前儀式”，每天都會陪伴着自己的母親。

為了讓張奶奶更快适應，更加了解養老中心，值班醫生第二天早早就來到奶奶房間：“早上好呀張阿姨，我是養老中心的醫生，以後您的身體健康就由我來負責，現在我們來量一下血壓吧。”

量血壓的同時，為了讓張奶奶更好的放松心情，我們不斷和奶奶聊天：“奶奶，以後您要每天早上都要喝一袋牛奶補充蛋白質，然後去院裡曬曬太陽補充鈣，這樣咱們才能吃好喝好睡好，擁有一個健康的身體，家裡人也放心。”張奶奶點點頭，雖然奶奶話不多，但這個點頭中包含着對我們的信任。

舒适的居住環境，完善的醫療設備對老人來說缺一不可，我們很開心得到張奶奶女兒的認可：“入住期間，我母親幾次出現身體不适，院内坐班醫生及時溝通，及時檢查、及時就醫，緩解老人緊張的情緒，每次的危機都在溝通和關愛中解除。”

入住養老中心，我們都會提供不同的護理級别配套的護理服務，負責照顧張奶奶日常起居的就是孫姐。

孫姐有一雙“火眼金睛”，最擅長觀察和發現老人的細微變化。雖然适應了環境，但面對陌生的人，張奶奶依舊不知如何傾訴：“沒人管我了怎辦？”“怎麼會呢阿姨，有我在，你就放心住在這吧，想去哪活動告訴我，每天有我陪你。”

每天下午三點，養老中心都會組織一些特别有趣的小遊戲，這時候孫姐就會主動叫上張奶奶去參加，聽不懂遊戲規則，孫姐就為張奶奶細心解釋；看不清眼前的道具，孫姐就一點一點的耐心介紹講解，直到張奶奶熟悉遊戲後，孫姐才會放心地站在一旁，靜靜看着張奶奶參與活動。

參加活動時，張奶奶剛剛轉動了一下脖子，身後的孫姐就知道張奶奶有些累了，随後她熟悉而又自然的将雙手輕輕的放在張奶奶脖頸處按動，幫助奶奶減緩脖頸處的疲勞。

張奶奶雖然入住時間不長，但現在已經能叫上好多護理員的名字：“我不愛說話，但和小孫他們在一起，我每天有講不完的話，天天都想見到他們。”

張奶奶的女兒也對孫姐連連贊賞：“特别感謝護理員孫霞對老人的細心照顧，按時吃藥，喝水、洗澡、陪老人聊天，把老人當父母一樣看待。”

工作期間我們始終以“認真 熱心 細心”為準則，了解長者的心理需求，設身處地想長者所想，才能真正地走近他們，服務好他們。

每個月10号，養老中心都會給當月壽星老人過生日，大家一起吹蠟燭，許願、品嘗蛋糕、最後再來一碗熱騰騰的長壽面。幸福快樂的氣氛，更能讓老人有歸屬感。

張奶奶也是這個月的生日哦，10号生日聯歡會如期舉行，因為來養老中心不久，張奶奶和家裡人都沒想到護理員也為她準備了驚喜，聽到小主持人念到自己的名字時，張奶奶眼裡的開心和激動怎麼都藏不住。

在有同齡人的環境中，長輩們更有歸屬感與安全感，并且他們可以在這裡通過各種活動結識有共同興趣的新朋友。他們雖然年邁，但也一樣需要興趣、需要社交、需要尊重、需要實現自我價值，豐富的文娛活動，讓長者樂在其中。

張奶奶，我們要一起過下一個生日哦。

在養老中心，還有許多像張奶奶一樣由從陌生到敞開心扉的爺爺奶奶，我們堅持崗位工作中踐行“愛心、耐心、細心、知行合一”的原則，堅守護理一線，用專業能力與耐心細緻，讓護理服務成為可以讓長者幸福的事，為長者創造一個溫暖幸福的“家”。

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