這是我畢業後第一份正式工作,最近想辭職不幹了,我工作是銀行催收,說白了就是替銀行要賬的。畢竟欠錢的什麼人都有,地痞流氓,必要時可以用一些非常規手段才能把錢收上來,這個時候就需要我們這些公司了,一句話,哪怕出事了,銀行也可以推得一幹二淨。
這幾年什麼樣的人我都遇到過,也算看透了人間冷暖,我會一一道來。反正我也打算不幹了,就算暴露行業秘密我也不怕了,哈哈。
介紹一下我的工作
我們公司是銀行外包給公司,公司在包給具體個人,比如說每個月給你200萬的案子,你收多少回來就算多少的提成。
接下來說說我這三年的經曆,開始就聽老員工和客戶打電話,一般電話都是和聲和氣,低三下四的求着人家,但我們怎麼趾高氣昂來,那些欠款人個個都跟孫子似的,也有些蠻橫不講理的客戶,那些老員工直接開口大罵,真是過瘾。
後來跑外勤時要帶着數碼相機,錄音筆,律師函,催款單,,一般是兩個人一組。客戶戶籍地址的那就要去外地了,一般去之前帶上二三十個在一起的地址,包車去個一星期左右。當然了去外地最好四五個人一起,怕出意外。
遇見的奇葩事
催收遇上黑社會
讨債公司在很多人的眼中也許就是混社會的,但其實這之間也是有差别的,讨債不是混社會的,但也會與黑社會有接觸,我們組長就有這麼一次經曆。(估計是要終生難忘的節湊了)
我們那個組長之前帶人去外訪,帶着強大氣場一進去,哇塞,沙發上坐着一水紋身的光頭黨,一看就知道是混混那種的,當時就吓死了,但是沒辦法來都來了,也不能認慫,說明來意後,那個卡人到也沒說什麼,很平靜的說知道了,過幾天就去還。
我們組長趕緊就坡下驢閃人了,關門就一路小跑深怕那些人追上來打,回來直接說這個地址下次不要再去了,這個卡人也不要再催了,惹不起,成死賬退回銀行好了,誰知道過了幾天那個人真把錢還了。
從那後,我對黑社會直接改觀,人家真正混世的,還都講道理,有規矩。他們不能随意的違背規矩,否則後果也是讓自己難堪。反倒就是那些地痞流氓,老賴,那臉皮叫一個厚,去多少趟也無所謂。
催收幫人把兒子找回來
之前有個30多歲卡人,欠三萬多,幾年杳無音訊,報警都沒下落。家裡有一個病重在床的父親,母親常年辛勞腰都直不起來了,卡人是獨子,家裡一日三餐都吃鹹菜,隻靠着母親給别人帶帶孩子,賺點生活費,低保的錢都不夠老頭買藥的,可見過的有多清苦。
我當時覺得沒希望了,又成死賬了。可卡人母親卻說:這個錢他們不會賴的,國家的錢怎麼的也要還上,這可小三萬啊,沒過幾天她主動給我打電話,說錢湊的差不多了,還差一萬,問我們可不可以減免,像這種情況銀行是有減免政策的,一般在10%左右,也就兩三千元吧,還是差的很多。
我才知道替卡人還的兩萬是卡人父親看病的和街坊四鄰借的錢,對于卡人我是氣憤,對于這樣的母親,我又感到敬佩又難過。經過多方商談後同意替卡人減免一萬,就還兩萬就行了。卡人母親知道這個消息時,她高興的哆嗦的說着謝謝謝謝,還說請我吃飯。
我又把這些情況通過短信告訴卡人,直接罵他是不孝子,還有些良知就趕緊回去看看自己父母,趕緊還錢,好好孝順父母。又過了些日子,卡人母親又給我打電話,說他兒子回來了,要謝謝我們幫她把兒子找回來了,那麼堅強的母親,在三萬元欠款前沒哭,在自己老伴病重前沒哭,确在電話裡告訴我這個消息時哭了。
電催也發生了很多好玩的事情
有個卡人電話是通的,知道是我們打來的就挂,打十次就挂十次,那我們就打20次,終于接通答應部分還款,還讓我們減免,結果他做到了,銀行沒有做到(減免沒到位)卡人急了,天天給我打電話,我們救不接,他一天能打50次,我們就挂50次,後來銀行還是減了,我們還跟卡人互相調侃,呵呵呵呵呵
還有的卡人一聽我們找他,聲音就變了,謊稱自己不是卡人,是同事,朋友之類的,手機忘帶丢他這了,假的不能再假,撒謊都扯不圓,都在我們這些專業影帝面前,一下就現原形,說不過就直接挂的,要不就罵娘的,什麼人都有。
我幹了這麼久,也抓過好幾個人,都是大奸大惡之輩,有的是反正是爛命一條,随你們了,有的是典型的不見棺材不落淚,等我們帶民警去卡人家時,卡人吓得都哆嗦了,全不見了平時的嚣張跋扈,立馬答應還款,沒幾天就還上了,也不知道錢哪來的。。
呵呵,早知今日,何必當初呢!
手頭實在緊,不要想着逃避,可以還最低還款額,分期還款,還可以打電話給客服順延還款,哪怕先還在取出來都行,千萬不要一聲不吭就玩消失,以為别人拿你沒轍。
對于利息滞納金什麼的,很高,怎麼個高法,我們還算過,具體的跟你說你也不懂,這麼說吧,你要是欠了九個月不好本金就可以翻一番了,還不包括那些奇葩的銀行,前面我說過,有的卡人欠了6000多吧一年沒還就變成7萬多了,真事。
現在給大家答疑解惑,給你們說的明明白白。
1、問:電話催收的工資怎麼樣?
答:會催收的人工資真的牛,分三個等級 經理組長和組員,經理手下幾個組長,組長手下幾個組員。然後組長負責大單子,組員就是給打打電話啥的。一個月組員在石家莊這種城市也有7k以上。組長上w。經理和我一個水平沒問過所以不清楚。
像有的同事幹的好的 ,每天得接300多通電話,一個月提成數萬有餘,有次他催回了一筆170萬的欠款,一下就拿了13萬提成,那一年就掙了65萬。
2、問:借小貸不還會被跨省砍嗎?
答:看多少了,我這主攻電催,人催的這種少說10w 了吧,而且一般要提50% 的傭金。
3、問:小貸的律師函有用嗎?
答:完全沒籃子用,不用理的。
4、問:下載app是第一次注冊的時候讀取的通訊錄嗎?
答:對,現在不隻是讀取通訊錄了,還會檢測真實性 比如最近通話記錄,跟誰通話頻繁這樣,如果你通訊錄沒幾個人的話是不會給你放貸的。
5、問:年利率超過36%的借款利息不用還?
答:假的,借貸雙方約定的利率超過年利率36%,超過部分的利息約定無效。借款人請求出借人返還已支付的超過年利率36%部分的利息的,人民法院應予支持。但是本金和合法部分的利息還是要還的。
6、問:為什麼那些催收的不能體諒一下,我是暫時資金周轉不開,一直在協商延遲還款,又不是惡意欠款。
答:既然能給你打電話催款,就說明你的欠款案子已經委派給了催收部門,催收每個單子都是有業績的,你還錢他們就有提成拿,你沒有還錢,他們也就沒有錢,包括那些上門催收也是一樣的,他們肯定希望你能當時就還錢,所以他們是不會體諒你的難處的。
催收套路
第一,電話、短信通知
這種催收方法最開始是人工的,好多公司換成網絡電話,智能語音操作,這種智能語音模仿聲音和真人幾乎一模一樣,這是一種最溫柔的催收方式。
第二,告知上征信
絕大多數網貸平台是不上征信的,因為僅僅是民間借貸;有少數部分上征信的,例如,螞蟻借呗,但目前網貸正在逐步監管、整改,估計不上征信的會越來越少。
第三,走法律程序,吓唬人
目前來說,已經上報公安機關、已經起訴移交至法院、已委托代理律師處理借貸糾紛等,目的隻是為了催促你還錢。
第四,轟炸通訊錄
這是最普通的催收手段,通過聯系你的親戚、朋友、家人給你施加壓力,最終達到讓你還款的目的。
第五,上門催收
傳說中的公司樓下拉橫幅,寫大字報等催收方式。
目前,國家對催收行業監管越來越嚴格,不合理的催收方式會越來越少,相信很多人是暫時沒有還款能力導緻逾期,維護自己合法權益的前提下盡快還款就好。
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