8日,齊魯晚報·齊魯壹點報道了,市民蘇女士(化名)7日中午,因把鑰匙忘在家,找開鎖公司被索要150元開鎖費的事情。
對此,開鎖公司回應稱,開鎖費用根據路程和天氣情況等确定,而雪天開鎖師傅路上不好走。
針對此事,濟南市鎖具行業協會負責人表示,“客戶的質疑有道理,像加價這種情況,應該事先向客戶說明,讓客戶有知情權,而且特殊情況加價也要有标準。”
“市民有事先的知情權,如果因為天氣或者路途等特殊原因需要加價,除了事先說明,還要有一定的标準,加價控制在原價的20%-30%範圍内。”
記者看到,這次出台的指導價格分門别類,其中普通的防盜門、卷簾門、玻璃門的價格是100元,普通室内門鎖是80元,普通鐵皮櫃、抽屜鎖、行李鎖是60元。
對于車輛鎖的開鎖價格,價值小于5萬的收費指導價為100元,随着汽車價格的提升,價格也不一樣。21萬以上的豪華車輛,開車鎖的價格在400-800元。而保險櫃開鎖,有鑰匙無密碼開鎖是150元。
來源 齊魯晚報·齊魯壹點
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