最近公司有一台Win7台式電腦登錄後,每隔一會就彈出“Windows資源管理器 已停止工作”提示信息的框。會讓選擇“重新啟動程序”,然後桌面就會自動刷新一遍,特别影響心情,也降低工作效率,通過一些管家軟件修複也無法解決。但通過替換有問題dll文件後,恢複正常。
以下親測有效的處理辦法,可供大家參考:
一、電腦提示錯誤信息的提示如下:
(圖一)
二、可以右擊“計算機”--》管理--》事件查看器 找到出錯的日志信息:(處理電腦提示msvcrt.dll)
日志名稱: Application
來源: Application Error
日期: 2022/4/27 星期三 下午 1:25:34
事件 ID: 1000
任務類别: (100)
級别: 錯誤
關鍵字: 經典
用戶: 暫缺
計算機: JBT-00278
描述:
錯誤應用程序名稱: Explorer.EXE,版本: 6.1.7601.17567,時間戳: 0x4d672ee4
錯誤模塊名稱: msvcrt.dll,版本: 7.0.7601.17744,時間戳: 0x4eeb033f
異常代碼: 0xc0000005
錯誤偏移量: 0x0000000000001083
錯誤進程 ID: 0xef0
錯誤應用程序啟動時間: 0x01d859d4e44d4671
錯誤應用程序路徑: C:\Windows\Explorer.EXE
錯誤模塊路徑: C:\Windows\system32\msvcrt.dll
報告 ID: 761d0821-c5ea-11ec-a4ca-a0afbdccad70
事件 Xml:......
三、找到跟有問題電腦一樣操作系統并且位數也要一緻,例如:問題電腦64位的win 7,也要找一台64位的win 7去C:\Windows\system32\進行拷貝。
四、需要用到U盤PE系統(這步也最為關鍵),如果直接把拷貝msvcrt.dll 替換到有問題的電腦,會提示權限不足,無法執行成功。确認自己是管理員權限,分析主要是此dll 是支持Explorer.exe始終在運行。重啟電腦并進行pe系統後,再把拷貝的文件複制去進行替換,替換完成後再開機,經過2天測試,問題不再出現。
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