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快遞員私自打開順豐包裹

生活 更新时间:2024-06-29 12:07:49

來源:人民日報

“順豐快遞員被投訴私拆包裹”熱議一天後,順豐公司回應稱,事件調查結果屬實,已把涉事員工調離收派崗位,并向客戶賠償損失。

4月23日晚,順豐集團官方微博發聲明稱:“調查結果屬實,對于該員工做出的事情,本公司非常震驚,反映出我們的管理不夠嚴格。”

快遞員私自打開順豐包裹(順豐快遞員私拆客戶内衣包裹發朋友圈)1

順豐表示,已将涉事員工調離收派崗位,不再從事任何直接面向客戶服務的崗位。向客戶再次表達歉意,并賠償了客戶的合理損失。接下來,公司将進一步加強和完善内部管理機制,加強教育員工,保證不能再出現同樣的事件。

4月22日下午,有消費者投訴稱,一名男性順豐快遞員私拆包裹快件,并将化妝品、女性内衣等私人物品拍照發至微信朋友圈。在投訴材料中,涉事快遞員還添加了消費者微信,并向寄件消費者索要“買水錢”。

快遞員私自打開順豐包裹(順豐快遞員私拆客戶内衣包裹發朋友圈)2

我國《快遞暫行條例》規定,除有關部門依照法律對快件進行檢查外,任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。冒領、私自開拆、隐匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。此外,經營快遞業務的企業有此類行為的,情節嚴重者,最高可處以20萬元罰款,并責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。

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