WiFi助理這個應用是蘋果IOS9.0系統升級之後,自動開啟的,它允許在用戶在 Wi-fi 信号弱時自動跳轉到蜂窩數據也就是手機流量進行連接。但問題是,最初版本中,Wi-fi 助理并不會給出明顯的提示用戶已經走出了 Wi-fi 信号強的區域,或是告訴用戶現在正在使用流量。并且,當時 Wi-fi 助手不僅适用于前台,也适用于後台的應用程序。這樣一來,很多用戶并不知道自己在不穩定的 Wi·fi 環境中,已經在使用流量了。這樣,他們認為自己在免費觀看視頻,或者下載東西,結果月底就要面對天價的賬單。
蘋果曾經宣稱,“對于大多數用戶來說,這一功能的啟用僅僅會為他們帶來比此前略高一點的數據流量而已。” 但是國内曾經有人做過實驗:在 Wi·fi 隻有一格的情況下(并沒有提示切換到蜂窩網絡),看 3 分鐘低清晰度視頻或許需要 1.48 元。雖然不到賣房子的地步,但是看一集電視劇就是差不多30塊 —— 還是有點貴的。
雖然蘋果的初衷是好的,就是在WiFi信号強度不夠的情況下,自動使用手機流量,但是卻是好心辦成了壞事,沒有給用戶提醒功能,直接自動切換,導緻用戶多 出了好多的手機流量費用。還有你沒有想到的,你覺得蘋果公司是好心結果坑了用戶嗎,當你看到下面這個例子你就不這麼覺得了,據 AppleInsider 網站報道,美國加州的威廉 · 菲利普 和 蘇珊 · 菲利普夫婦對蘋果發起了集體訴訟,認為蘋果應該對受影響的用戶賠償。原告稱,由于他們的 iOS 9 設備上啟用了這個功能,給他們帶來的潛在損失超過 500 萬美元。這不僅僅是由于蘋果多騙了流量,更重要的是,他們認為蘋果違反了加州的反不當競争法和廣告法。竟然有這樣的事,現在是不是覺得蘋果坑到自己了。
事實上,Wi-fi 相關業務在火熱的同時,也一直免不了争議:先是 Wi-fi 萬能鑰匙陷入“洩露用戶隐私”的争議,再是 QQ Wi·fi 推出的 “ 分享得好禮” 功能被中途叫停。如何處理好用戶隐私與權益、運營商利益和使用體驗之間的平衡?這個問題還需要開發者多多思量。
現在這個互聯網社會,方便确實是方便不少,但是對于網絡的安全及治安管理,國家的監管還是不到位的,所以,對于用戶來說,我們應該多長個心眼,必要的時 候,要學會拿起法律武器來維護自身的利益。當然通過這些事件之後呢,蘋果公司對此也做出了調整。在更新版本中,蘋果對它功能進行了限制,數據漫遊的時候不 會開啟,隻會應用于前台應用不适用于後台下載,并且未經認證的第三方音頻/視頻應用都不會使用該功能。但是,即使是蘋果内置的浏覽器,并且不看視頻,也不 一定就能夠控制流量。最初發現這個問題的網友就是最好的例子:“一下午時間逛了下論壇,沒看視頻沒下載,流量用了1.09GB。”
雖然我們相信初衷是好的,但是在沒有保障的情況下,我們還是要留意,杭州APP開發的小編覺得,萬事萬物都沒有完美的,就拿蘋果來說吧,雖然說今年出現了很多小插曲,但是完全抵擋不住大家對蘋果手機的購買欲,蘋果第四季度的銷量又破了記錄,雖然大家都比較喜歡賞識喬布斯,但是庫克曆任CEO的期間,不是照樣把蘋果做的很好嗎?
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