"社群的用戶都是怎麼來的？"

一位資深社群運營披露，他所管理的微信用戶中，80%都來自抖音。

抖音公布的19年數據報告中顯示，每天使用抖音的活躍用戶已經達到4億，人均使用市場30分鐘以上的占比，也遠超社交巨頭微信。

在這樣的數據下，明星、網紅、機構、普通人不斷彙集在抖音中，短視頻行業一度成為流量風口。

而抖音中的流量，不僅寬裕，而且精準。

抖音的算法決定了系統會以用戶喜好決定推送内容，這也讓粉絲獲取的精準度得到提升。并且抖音的推送方式，能将視頻多輪推送至流量池中，讓内容能夠持續曝光。

因此，抖音也成為私域流量獲取的最好渠道。

如何在抖音上獲取用戶

前提要素：目前抖音對于外部平台引流監測十分嚴苛，當号主出現意圖明顯的引流操作，如出現微信、微信号字樣，系統就會對内容和賬号進行處罰，輕則限流重則封号。

所以引流的方式十分重要。

1.抖音用戶名

可以将抖音的用戶名稱設置成微信号相同的内容，目的在于發布短視頻引流時，文字上方直接會出現用戶ID，就不用再在内容中添加微信号等敏感内容，直接用符号或者或者視頻末尾插入圖片，引導用戶搜索同名微信号就行了。

2.個人簡介

個人簡介在個人的資料頁頭像下方，位置十分醒目，也是目前各個創作者公布聯系方式的主要位置，但依舊不能出現「微信号」這類詞彙。

目前「微信号」常用替代方式為"V"、"薇"等文字，除此之外，「V」和「心」的表情圖标也能替代「微信号」三字。

除了直接公布信息外，個人簡介内還可以增加一些"誘餌"。如：以免費福利發放的方式，引導用戶加微信領取，更能增加用戶的添加意願。

3.背景牆

背景牆處于個人資料頁上方，下拉後會有延伸效果，能夠顯示更多信息。

在背景上，「微信号」展示的方式就更加多樣化了。除了文字、表情提示加微之外，還能用各種圖片代表「微信」二字。

不僅如此，頭圖不僅能展示「微信号」這個信息，還能展示個人資質、産品内容、公司背景等多種信息。

4.評論區

在産品相關視頻發布後，許多用戶會在視頻評論區對産品進行相關評論。如對産品有興趣、對産品有疑問，或是想要進一步了解産品。

這些用戶已經對産品産生興趣，可以歸類為有購買意願的精準用戶群體。可以直接在評論區引導他們添加微信社群深入交流，還可以用免費活動提高用戶加群興緻。

建議：重複内容回複頻率過高，會觸發系統違規檢測。建議使用小号進行回複，有必要時可以将小号的頭像、名字改成和大号一樣（相似），再進行回複。

5.私信

個人賬号中的粉絲、點贊的用戶、發表評論的對象都是較為精準的潛在用戶，可以通過私發消息邀請他們添加好友。

而私發信息的對象并不僅限于個人賬号中，同性質的賬号下，評論對方視頻的用戶，也是精準的潛在用戶群體。

不僅如此，用戶名稱中包含某些關鍵詞，同樣也能彰顯個人屬性，如"XX寶媽"是有孩子的女性；"小張學營銷"、"運營狗"的用戶身份是運營管理職位；"長沙一枝花"是長沙本地人。如果産品屬于母嬰類，或是長沙線下店鋪，這些用戶也較為精準，可以私發導流。

建議：用小号私發，理由同上。

6.音樂專輯

用戶個人上傳的音樂都會被納入個人專輯中，并且音樂專輯名稱默認為個人ID，如果有其他人使用專輯音樂，或者出現爆款，等于免費為你的賬号信息增加曝光。

此時，再将個人信息設置為引流内容，如福利加薇XXXX等，曝光效果會更好。

建議：因版權原因，不建議使用國内音樂，可以上傳一些小衆樂器、外國音樂等。

7.視頻專輯

視頻專輯有熱度優勢和排名優勢，視頻專輯的熱度是疊加其中所有視頻的數據，并且專輯内的視頻還能互相導流。

在關鍵詞搜索首頁中，熱度高的視頻專輯會顯示在搜索界面首列，曝光效果更好。

視頻專輯添加引流方式，可參考以上操作。

建議：①專輯名稱中含有某個關鍵詞，才會匹配到該關鍵詞下。可以在專輯标題中添加多個關鍵詞，擴大匹配範圍。②建議專輯名稱不要使用"美女"、"帥哥"、"美食"這類熱門詞，因為這類詞彙熱度高，競争大。建議優先選擇較冷門的長尾詞，如"素顔美女"、"必吃美食"等。

8.企業認證

進行企業認證後，有兩項對引流有幫助的特權：

（1）資料頁可添加跳轉

資料頁中支持插入跳轉鍊接，多數企業用戶是使用官網跳轉、抖音官方合作跳轉等内容。

如果我們要引流到社群，可以将落地頁設置為圖文廣告和添加微信信息，主動打開落地頁的用戶購買意向都較為強烈，廣告信息還能增強他們的合作欲望。

（2）自動回複

認證後，會多出一個自動回複功能，用戶私信任何内容就能觸發自動回複。直接在自動回複中設置引流内容，能夠極大的縮減人工成本。

注意：自動回複不能出現聯系方式、鍊接等明顯違規内容，需要将一些關鍵詞諧音化。

9.短視頻

（1）側重用戶精準度

如果想轉化率高，那與産出的内容質量有一定要求：

①行業科普 ID/資料頁/回複/私信

②行業揭秘 ID/資料頁/回複/私信

③社會常見問題解答 ID/資料頁/回複/私信

這三種内容類型，對于專業水平要求不高，僅僅是利用"一些事情很常見，但是大部分人都不知道"的信息差，打造個人專業形象，增加用戶信服度。

建議：這些内容都可以從網上獲取到文字信息，隻需要加工成視頻。

（2）側重流量

①蹭熱搜 ID/資料頁/回複/私信

熱搜有十分龐大的關注量，哪怕視頻僅僅是彙報這則事情，閱讀量也會很高。想要流量更加精準，還可以依照熱搜内容進行話題内容産出。

流量高了之後，産品的曝光度也會很高。

②矩陣 ID/資料頁/回複/私信

視頻發布後，系統會進行階梯式推送，每一輪推送的用戶範圍會比前一輪更大。如果搭建一個賬号矩陣再進行分發，單條視頻的曝光率就會以10倍或者100被擴散。

③明星賬号 ID/資料頁/回複/私信

明星自帶粉絲團體，明星的咖位決定了粉絲體積。而抖音上各個僞明星的賬号流量都十分喜人，再加上利用明星視頻進行引流，能帶給産品很不錯的曝光。

10.直播

目前抖音正在扶持直播版塊，所有内容的直播流量扶持都不會太低。而且目前抖音對直播管理還比較松懈，可以在直播畫面中，用圖片、道具（紙張）的形式，短時間内展示微信信息，以進行引流。

建議：①多使用紙張打印微信号的方式展示，音頻公布微信信息有可能會被系統檢測到。②微信号盡量設置得簡潔明了，方便用戶記憶。③可以展示二維碼，讓用戶截圖掃碼（但對清晰度有要求）。④信息展示頻率可以高一些，而展示時間要盡量短一些。

11.廣告投放

字節跳動官方有一個推廣軟件，叫魯班平台。魯班平台能根據用戶定位進行廣告投放，如性别、年齡、地域、職業、喜好。

投放的對象準确度高，還可以在内容中增加廣告内容、引流信息、跳轉鍊接。

魯班的廣告投放效益十分不錯，但是成本也相對較高，适合客單價較高的産品進行投放。

總的來說，抖音的引流方式多種多樣，需要在意的是：許多操作都是默認可行，安全系數大。有一些操作流量獲取的成效更高，但是違規風險較大。

如果是側重做号，則需要選擇一些風險系數小的行為，如果側重流量和曝光，就要盡量減少賬号成本了。

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