一邊斷軸、一邊熱賣，一汽大衆速騰在中國創造了車界“神話”。如今，2015款新速騰市場熱度大大削弱，這對4S店的服務也提出了更高的要求。那麼，對于速騰這款“神車”，鄭州的各家一汽大衆4S店都給出了什麼樣的價格？各家店的服務特色又是什麼？

本期，《汽車經銷商内參》聯合《汽車情報》、大河車城網走進了一汽大衆在鄭州的授權店，除中牟白沙龐大店、鞏義合衆彙金店、新密恒信衆聯店外，我們對市區的7家一汽大衆店進行了一一暗訪。

調查時間：2015年12月2日（星期三）

調查對象：鄭州一級經銷商7家（一汽大衆）

調查抽樣：2015款1.6L AT速騰舒适型（即自動中配）

官方指導價：15.28萬（含出廠加裝頭部側氣簾，整車享受購置稅減半政策）

整車質量：1330KG

最高車速：200KM/H

綜合油耗：6.8（L/100KM）

市場定位：簡約純粹，秉承德國包豪斯設計原則，全新美學風格，家轎典範，對生活有追求的品質消費群。

調查方式：實體店訪問

第一站：鄭州東佳4S店

地址：河南省鄭州市中原區鄭上路與西四環交叉口向西3000米路北

時間：AM10：00

大鄭西的“熱門庭”

遙遠的鄭上西路，坐落着鄭州東佳店。因為緊鄰國道G310，來往大車常常疾馳而過，安全指數堪憂。過了西四環再向西3公裡，西南繞城高速舉目可望。

東佳的遠，構成了筆者前往探訪的第一印象。

東佳又是幽靜的。路邊一條鄉間小道直通大院，暖陽高照的冬日，銷售顧問們駐足門前迎接，一派熱情，抵消冷清人氣。

一部原價15.28萬的自檔速騰，R姓銷售顧問給出1.4萬（即13.88萬）的優惠力度，還有餘地。R介紹，貸款再低2000元，近期有促銷活動，東佳将針對速騰推出全市最低價。

沒有最西，隻有更西，或許距離産生美。但如何解決消費者交通、售後、心理負擔，吸引鄭州市民前往，應是東佳完善硬件之後最需考慮的問題。

評分：建築設計5分，購車環境3分，服務态度4分，優惠力度3分，綜合評定3.75分。

第二站：河南潤衆4S店

地址：鄭州市化工路西段98号（中央儲備糧鄭州直屬庫西鄰）

時間：AM11：00

給人賓至如歸的感覺

若不是化工路正在部分圍擋施工，造成交通困擾，潤衆定是筆者心目中4S店理想型。

與鬧市若近若遠，與車主若即若離，一貫暧昧。

敞亮的玻璃幕牆内，買車一族正在聆聽顧問講解。前台接待一字排開，整齊明淨。

潤衆S姓女銷售員走上前來，親和力極強地詢問消費訴求，名片遞上來，讓坐，随後主動倒來熱茶一杯，賓至如歸，内心滿滿。

一個主動的端水動作，激起漣漪，盡管隻有13.88萬的常規優惠，購車沖動油然而生。有時候，買車，買的是尊貴。

評分：建築設計5分，購車環境4分，服務态度5分，優惠力度3分，綜合評定4.25分。

第三站：河南合衆彙金4S店

地址：河南省鄭州市惠濟區花園路開元路交叉口西50米路北

時間：AM12:30

“人氣店”還需提升服務

都說合衆彙金是“人氣王”，眼見為實，進入店内，一片喧鬧，轉睛一瞧，維修車間同樣車滿為患。生意爆棚啊，大中午頭停車還需保安指揮。

因為人數多，4S店略顯擁擠，銷售顧問忙前忙後，往往是送走一波又來一群，心情自然焦躁有加。服務還需加強。

匆匆介紹完車況，C姓銷售推出一項八折貸款購車計劃，即在彙金做分期，享受122240元的八折價格計算，首次提車僅需52147元。一次性付清則需13.98萬。

可細細算來，11547元的利息，加上三年的全險額，還有3600元的金融服務費，哎，能全款您就别分期了。

友情提醒，彙金可免費提供三菜一湯的客戶午餐。

評分：建築設計4分，購車環境4分，服務态度3分，優惠力度2分，綜合評定3.25分。

第四站：河南萬通一汽4S店

地址：河南鄭州金水區花園路與天倫路交叉口向東800米路南

時間：PM2：00

送送送，讓人無法抗拒

寬敞的店堂，集中的整車市場，書生氣十足的銷售，萬通“夾雜”在狹窄的天倫路上。與“浮躁”的合衆彙金相比，中規中矩，略帶着一絲沉悶。

W姓銷售是本分敬業的，先是用13.78萬（優惠1萬5）的價格牽住消費者的心，随後詳細介紹禮包“成分”，太陽膜、導航、腳墊神馬的統統贈送，價格可議，叫人無法抗拒。

筆者認為，萬通的氣質與大衆最為相符，嚴謹甚至守舊，傳統而又有追求，問題是，地址上顯示“花園路與天倫路交叉”讓人費勁，坑了大批準車主。

你讓一步之遙的中州大道情何以堪。

評分：建築設計4分，購車環境5分，服務态度4分，優惠力度4分，綜合評定4.25分。

第五站：河南豫港華翔4S店

地址：鄭州市花園路148号（省電視台對面）

時間：PM3:00

“堵王”低價攬客

筆者腦海裡，近年花園路北段施工從未間斷。

最初人煙稀少、柳樹成蔭的省台附近，如今一躍成為鄭州“堵王”之一，豫港華翔就在這裡“蝸居”。

圍擋後面，一個大大的“大衆”車标，提醒你已經進入豫港“地盤”。

再三逼問下，L姓銷售顧問透露，現金定車，享受13.73萬的優惠價，可再申請。L輕聲細語，眉頭緊皺。

啊偶，最低價就這樣出現在市區擁堵地帶。交通堵塞，清倉處理，合理無比。

此外，貸款買車在此基礎上減2000元計算。

評分：建築設計4分，購車環境4分，服務态度3分，優惠力度5分，綜合評定4分。

第六站：河南合衆明德4S店

地址：鄭州市二七區航海路165号（近淮南街）

時間：PM4:30

一個來了就不想再來的地方

既首期探訪遇金陽光店冷遇後，筆者内心再遭重創，這次主角是合衆明德。

進門無人問津，看車無人介紹，詢問無人理睬，整一個“三無”店面。

再三催問，一名女銷售很不耐煩，随手塞了一張H姓名片，名字好威猛。

“我們隻優惠1萬2”。

“你們怎麼比彙金折扣少呢”？

“要不你周末再來看吧”。

“我……”

還會再來嗎？

同是合衆體系，一個天上，一個地下。明德的“賬”，不知道彙金還能償還多久。

評分：建築設計4分，購車環境4分，服務态度1分，優惠力度1分，綜合評定2.5分。

第七站：河南裕華奧捷4S店

地址：河南省鄭州市經濟技術開發區航海東路1239号（近第一大街）

時間：PM5:30

不說價格隻談實力

裕華的銷售其實是很有特點的，從N姓顧問那裡得到印證。

一是喋喋不休介紹車輛性能，避開敏感的價格體系；二是強調裕華的上遊公司（隸屬廣彙集團）實力強勁；三是實力具體體現在全款買車，車輛注冊登記證立等可取，行業首屈。

然而，對于心理正常的普通消費者來說，優惠的價格和上乘的服務态度是他們選擇4S店的重中之重，一個“強龍”，總說“地頭蛇”的壞話，有啥用？

衆所周知，車輛注冊登記證是衆多4S店敏感話題，而一味攻擊同行，隻會讓人反感，如果在國家重拳整頓下仍有此象，不能不說是整個行業的悲哀。

裕華奧捷新速騰優惠價13.98萬，可再申請折扣。

評分：建築設計4分，購車環境5分，服務态度3分，優惠力度2分，綜合評定3.5分。

想必很多消費者也都曾在以上7家4S店詢問、購車或是保養。那麼，您對哪家經銷商的狀況最為滿意？請您積極投票，我們相信“群衆的眼睛是雪亮的”，尊重每一位消費者的心理感受，孰優孰劣票數說話！我們設置了為期10天的投票期，誰最受消費者喜愛，10天以後見分曉。

與此同時，我們也将通過今日頭條、搜狐、易車、大河車城網等全媒體進行同步直播，敬請關注。

哪家一汽大衆4S店最讓您滿意？請掃描汽車經銷商内參（微信公衆号qcjxsnc）投票!

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