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小程序電商怎麼突圍

生活 更新时间:2024-12-28 17:32:25

娛樂、工具、及時性,這三個是小程序的特點,本文将對爆款小程序步數寶,進行詳細的分析與介紹。

小程序電商怎麼突圍(步數寶産品分析)1

一、背景

小程序設計,在場景設計上,小程序一般滿足三個特點:娛樂,工具,及時性。

小程序流量比較容易産生裂變,與APP的方法有一些區别,APP具有獨立性,内容豐富性,功能多樣性,給了運營有足夠的空間,小程序即用即走特點,開發成本低,快捷,方便,産品對于用戶感知更為強烈;借助着微信紅利,有了更多新的機會,這次要說的就是爆款小程序步數寶。

二、産品概述

1. 平台介紹

步數寶是北京複創時代科技有限公司開發,浙江禾匠信息科技有限公司的營銷插件,主要為用戶通過步數換取禮品,為其它平台倒流。

2. 業務流程

用戶授權綁定微信步數,每日步數兌換燃力值,每天零點步數清零,再通過燃力值兌換相應商品。

3. 模式概述

在步數寶,微信會每天記錄用戶步數,再按照一定比例兌換燃力值,用戶可以通過簽到,邀請好友,季節補助等額外地獲得燃力值,燃力值是産品裡唯一流通的“貨币”,用戶不用花錢,也能換取實惠商品。

獲取燃力值的途徑來源隻有通過步數,獲者分享好友、抽獎、簽到、健步挑戰、答題等。

這些貨源目前主要是由禾匠商城公司提供,用一些小物商品吸引流量,積累用戶,每天喚醒用戶進入小程序兌換燃力值,提升日活,和其它航空公司積分換商品類似,隻不過積分變成了燃力值。

三、市場情況

1. 各大廠陸續進入小程序生态

《2018年小程序生态進化報告》指出:2017年1月,微信小程序如約而至,2017年5月,支付寶小程序正式上線,2018年3月,小米,華為,OPPO、vivo等數十家國内廠商推出快聯應用聯盟。

2018年9月17日,今日頭條正式發布小程序;同月25日,百度智能小程序開放申請。

巨頭和獨角獸集體加注賽道,小程序替代大量長尾APP,已成定局,其中2018年微信小程序累計用戶近6億,是活高達1.7億,随着場景增加,入口能力開放,是不容忽視的獲取流量入口。

小程序電商怎麼突圍(步數寶産品分析)2

2018小程序年中報告

在2018年Q2,電商流量增幅積極增,相比于2017年Q2增長接近60倍,除了遊戲類,電商類小程序将面臨更多機會,在這樣的趨勢下,步數寶和其它類似的小程序也是百花齊放。

2. 其它産品情況

SPC運動寶,運動寶是一個運動積分獎勵平台,每天運動步數可以兌換實物獎勵,手機話費、JD京東卡及各種商品免費兌

步步換,正版「步步換」是一款将行走步數兌換成商品的小程序。讓你走過的每一步都有價值!如果步數不夠,還可以邀請好友來湊喲!

365步步賺,365步步賺是一款通過運動獲取積分免費兌換商品的小程序,旨在提升用戶運動積極性,倡導健康運動理念,每走一步都有價

四、産品數據

曾經在7月份TOP100榜單中上榜排名14名的“2048六角消除”,社交榜第一名,目前全網排名第五。

(數據來自阿拉丁指數)

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(數據來自阿拉丁指數)

這裡有點不太明白,步數寶為何作為社交類的産品,個人認為是作為工具類,即微信步數換“代币”。

1. 融資情況

步數寶其開發公司為北京複創時代科技有限公司

(數據來自天眼查)

就在2018年年底,拿到IDG融資;資本的介入,步數寶此類産品在未來商業變現玩法獲得了一定資本的認可。

五、産品商業模式及産品模式

1. 商業模式

短期,流量變現,衍生出很多獲利點商業模式,當流量主,為其它公司導流。

長期,“代币”價值,即燃力值本身價值,與商品建立彙關系,燃力值本身值錢了,在這個市場裡形成定價,再結合區塊鍊技術,建立出“燃力值-法币”市場,“燃力值-比特币”市場等,進行一波“割韭菜”。

2. 産品及裂變模式

  1. 可以跟随當下,全民健身,燃燒我的卡路裡,日行萬步攀比熱點,鍛煉身體,保持健康。
  2. 步數是每天都會産生的,幾乎是免費,從貪圖小便宜心理,既可以健身,又可以兌換物品。
  3. 步數每天産生,每天在0:00清零,要想獲取收益,每天準時登錄打卡,可以增加用戶活躍度。
  4. 季節獎勵,需要分享給好友之後才能獲取。
  5. 兌換燃币完成之後,再次分享給好友,好友獲得4%加成,自己獲得随機加成,好友與用戶自己互惠互利。
  6. 抽獎模式,分兩種,一種是類似于轉盤,玩一次消耗10燃力值;一種是按人頭開獎,人數達标後,從中随機抽取一名用戶,有點像抽獎助手,需要消耗1燃力值,同時該抽獎獎品頁面能分享給好友。
  7. 知識問答,每天隻有一次機會,5組為一題,答對獎勵500步,答錯不扣分;内容有,本産品的一些規則,一些小生活小常識,回答結束後,有分享好友來答題。
  8. 好友召回,本質功能是分享好友。
  9. 做任務賺步數,任務列表,有其它小程序廣告大都以遊戲為主,有關注微信公衆号,添加到我的小程序,綁手機号等。
  10. 挑戰早起,和阿裡健康的早起打卡類似,每天早上5-7點起床,到小程序簽到,連續7天,消耗10燃力;另外一個是挑戰步數,連續7天,在當天0點前步數達标,為了增加粘合度和活躍度。
  11. 行走的愛,獲得的燃力進行消耗,捐贈給貧困山區,和螞蟻森林種樹思路類似。
  12. 某些商品對兌換需要推薦分享給好友。

六、産品體驗

1. 信息架構

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步數寶信息結構

早期的步數寶功能還是很簡潔的,原來導航欄隻有3個tab,現在增加了一個組團運動,即使是現在進入小程序也是不需要有注冊,微信授權之後就能可以開始使用,首頁基本上把産品的核心功能都展示給用戶。

目前産品流量比較大,有較多的位置設置了廣告位,在一定程度上有點影響用戶體驗。

直接的和間接的分享好友幾乎無處不在,朋友圈海報圖,季節補助,兌換專區,燃力值加成,簽到,組團,競賽,抽獎,答題結束,給産品極大地增加曝光率,加上沒有注冊流程,裂變效果明顯。

2. 産品功能

步數寶默認進入首面,主要功能都展示出來,邏輯清晰,簡單。

步友圈放在首頁,增加社交屬性,社交層面也是可以發力的點,UCG産生,品牌的商業合作,倡導用戶多發布、多分享、多溝通、多使用,目前還未發現找到一些大V入住,本身産品的流量已經驚人。

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在步數寶中,燃力值作為平台可以使用的虛拟貨币,有的商品可以以燃力值來衡量,1666.66步=1燃力值,為了讓用戶賺取燃力值,除了微信步數兌換,有任務體系,簽到,答題,組隊,挑戰,輪盤抽獎,也有消耗燃力場景,抽獎,兌換商品,商品種類目前還算豐富,後續會增加更多;産品後期随着功能不斷增加,有必要也有可能會做成一款APP獨立産品。

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購買方式有用燃力值直接兌換,用戶隻用出郵費;燃力值 人民币,燃力本身沒有價值,商品産生兌換賦予燃力流通價值,相當于積分抵扣券,慢慢培養用戶對燃力的價值。

3. 設計風格

整個小程序以,藍紫 紅的漸變色為主,也是最近設計的流行趨勢,是非常容易吸引用戶眼球的色彩,青春陽光,有活力,符合主題,因為有流量基礎,有一種阿裡電商或者京東電商的商業感,進來就有就股濃濃的商業氣息。

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呼吸般的動效

首頁的大球,随着時間推移不斷放大,縮小,就像有生命的呼吸一樣,産品流程總體還算流暢,商品類型還是以女性為主,還有抖音網紅款,其它電商平台銷量很好的一些爆款商品。

4. 文案設計

分享給朋友的場景非常多,幾乎每一個有發生行為的地方,每一個流程結束後都有分享,return{title:”},嘗試了總結了比較高頻的title,可以作為以後活動分享的title參考。

  • 商品詳情,我在用步數換商品,快來幫我點一下;
  • 我正在用步數換商品,快來跟我一起搶;
  • 和你同一天進入步數寶,[微信昵稱]都快瘋了;
  • 答題結束後[微信昵稱]靠答題賺瘋了,你能賺多少;
  • [微信昵稱]發起了步數換禮物,快來幫幫TA;
  • 每天登陸3000步,步數免費換禮物;
  • 就差你了,快來加入我的運動團隊,一起PK。

七、風險

1. 分享裂變風險

畢竟在别人家的平台下做,樹大招風,有可能在未來某一天你強大了,引來了騰訊的注意,說封殺就封殺,拼多多是有騰訊入股才對其做到真一隻眼閉一隻眼。

2. 刷步數

前幾天我在網上搜索到這樣一條消息:微信「步數換優惠」遇作弊,「手機搖步器」助用戶每小時行8千步。

在萬能的某寶,我搜索一個遙步器,這樣的産品有很多,忽然間覺得微信朋友圈那些天天50000步,60000步的同學,有可能是刷出來的。

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這種産品摸拟人的走路的搖晃,産生運動步數,導緻用戶參與使用的頻率降低,數據形成幹擾。

3. 商品庫存

之前在平台想要換一個電話充值卡,每次進入基本上庫存為0,即使燃力值夠了也無法兌換,更新庫存也是在幾分鐘之内兌光,想要兌換的物品,基本都沒有庫存;有故意做出饑餓營銷的嫌疑。

4. 商品質量保證

在平台介紹裡并沒有對商品的售後有一個很好的保證,商品質量也有一些質疑,特别是一些比較貴重的商品。

5. 邀請購買

有的商品,看起來不錯,但是必須邀請22個人,滿足這樣苛刻條件之後才能購買/兌換,這就比較流氓,用戶體驗差,兌換條件高造成不願意分享,本身有購買欲望的用戶進來,結果看到這個條件直接放棄了。

6. 留存

小程序“即插即用”,門檻低等特點,進來的快,出去的也快,也無法像app一樣通過push推送喚回用戶。

八、解決方法

1. 增加商品購買方式

如果庫存不足,可以用人民币,直接夠買,但價格可能會稍高一點,否則可以繼續等待下一個庫存更新,給用戶一個花錢走“綠色通道”的感覺。

2. 構建信用制度

步友圈目前的主要内容還是和産品本身沒有太多聯系,可以嘗試建立連接,用戶兌換/購買商品之後,可以要求引導用戶在步友圈做一個兌換分享,逐步建立平台商品的信用體系,也能給其它用戶在購買/兌換時作一個參考。

3. 開發自己的APP

在騰訊平台做産品,就得按照人家的規範來,這麼多的分享有獎勵,流量大了,說不定哪天被騰訊看上了,說封就封,可以嘗試從小程序引流到自己的app裡,運營上比較好把控,這個需要去做用戶問卷調查,是否有這樣的意願。

4. 增加用戶體驗

小程序是小而精的産品,不需要增加過多的内容和引導對用戶形成幹擾,适當地降低邀請購買的門檻。

平時也聆聽并參與用戶讨論,讓部分用戶的需求及時反饋到産品裡,建立用戶成就感,增加用戶體驗。

5. 逐步建立自己的品牌

再小的企業也有自己的品牌,要有與衆不同的地方,除了一些常規的商品,給合健康主題,推出自己健康品牌,給用戶建立歸屬感。

九、總結與思考

步數寶從微信步數着手,結合健康概念,讓步數實現價值,分享場景較多,曝光率比較高,目前流量還是比較可觀,成長比較好,綜合排名在小程序總榜前五(阿拉丁指數),成為了流量主,公司最近也拿到了融資,說明當前商業模式得到資本市場的認可,大緻方向沒有問題,已具有一定的商業價值。

目前功能點已經較重,特别對于小程序“小而精”,頁面廣告比較多,某些産品的購買門檻過高,對用戶體驗有一定影響,降低留存率和複購率。

産品的發展取之于民,用之于民,平衡好商業利益和用戶體驗,為用戶和社會創造更多價值。

本文由 @易之狐 原創發布于人人都是産品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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