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找工作，最關鍵的環節就是面試，因為簡曆隻記錄了一個人的工作經曆，而面對面的溝通，才能充分展現和了解一個人的能力，面試是由一個個的問題組成的，回答好面試官提出的問題，對于面試結果起到關鍵的作用。

每個人的情況各有不同，回答起來肯定也是不一樣的，每個求職者都應該根據自己的實際情況來回答面試官的問題，本文僅提供一些參考的建議，希望大家能夠舉一反三，不斷提升自己的面試能力，輕松拿下offer。

青鋒習習簡介：20年職場經曆，十多年HR和獵頭背景，曾參與上千場面試。寫有13.5萬字的《獵頭小白升職記-從助理到總經理》。

幾乎每一場面試，開始都會讓求職者先做個自我介紹，目的有三個，第一，了解求職者的表達能力；第二，讓求職者通過自我介紹放松心情；第三，面試官通過求職者的自我介紹發現問題。

做好自我介紹，其實并不是一件簡單的事，尤其是哪些該講哪些不該講，大概講多久？都是需要考慮的，在這個環節中，建議求職者事先做好介紹内容的規劃，并在面試前演練一下，做到萬無一失。

需要注意的四個點：

1）介紹的時間控制在3分鐘之内，太短了，顯得自己沒有什麼内容可以介紹的，太長了，面試官就不耐煩了。

2）介紹的内容要與簡曆保持一緻。

3） 重點介紹最近的工作經曆，比較久遠的工作經曆簡單帶過就行了。

4） 一邊介紹一邊觀察面試官的反應，如果發現面試官有些不耐煩，則縮短介紹。

這個問題，幾乎是面試中的必問題，考察的是求職者的應變能力，因為誰都有缺點，可是又不能太實誠，所以這個問題的目的不是面試官真想知道你有什麼缺點，而是想看看你如何圓滿化解這個問題。

比如可以說自己有一點強迫症，每次看着淩亂的桌面就想整理得整整齊齊的，要不然心裡就不舒服。

也可以說自己有時候做事太過于認真，同事核對過的數據，自己還要再過一遍，要不然就不放心。

還可以說自己性子有點急，凡事總想第一時間就做完等等。

這不是一個簡單的問題，面試官這麼問，是想了解你的優點跟崗位的匹配度，所以你在回答時要根據所應聘的崗位的特性來回答。

如果是财務職位，你可以說我的優點是對數字敏感，細心，責任心強等。

如果是HR職位，你可以說對人際關系敏感，溝通能力強，組織能力強等。

如果是質量職位，可以說原則性強，專注，善于發現和解決問題等。

一般不要說太多，三到五個就夠了，既要根據自己的實際情況，也要結合職位的特性，另外，在回答這些優點時，要考慮面試官可能會讓你舉例子，提前做好準備，以免被問住了。

當然不能說自己愛打麻将，愛逛酒吧或者打遊戲啦。雖然這些愛好有可能是真實的，但是會給面試官不務正業的印象。

說一說一些比較正向的業餘愛好：比如徒步、打球、跑步、閱讀、下棋、旅遊等。

不管你對你的前任領導再不滿，都不要在面試官面前說他的壞話，因為在面試官看來，你今天說前任領導的壞話，以後就會在别的面試官說他的壞話，這是很不好的。

但是也不要将自己的前任領導說得天花亂墜，因為面試官會想，既然你的前任領導這麼好，你為什麼要離開？

所以，回答這個問題偏中性客觀就好了，比如這樣回答：

我的上司是一個做事很認真的人，對事不對人，對下屬一視同仁，我很感謝他在這些年對我的幫助。

既客觀評價了前任領導，又讓面試官覺得你懂得感恩。

回答這個問題有幾個需要注意的：

第一， 不能講前公司或前領導的壞話，别說因為領導不好，公司管理太嚴等，這會讓面試官覺得你的抗壓能力不好和适應性差。

第二， 說客觀原因，不談主觀原因。客觀原因諸如：比如家庭原因、公司搬遷、發展瓶頸、項目裁撤、路途太遠等。主觀原因諸如：人際關系複雜、工資太低、工作壓力太大、公司制度混亂、領導管理不善、與領導不和等等。

第三、不要解釋太多，越解釋越讓人懷疑。

這是一個比較有深度的問題，考察的是你對公司的了解以及對崗位的認知。可以從三個方面來回答，舉個例子，比如有人這麼回答：

首先，我在某公司擔任了5年的XX職位，非常熟悉這個崗位的工作，我看了公司的職位要求，與我原來的工作内容高度相似，我可以很快就适應這個崗位的工作，能夠快速上手，為公司創造價值。

其次，在我之前的工作中，我遇到過很多的問題，比如XXXX，我都通過各種辦法順利解決了，這為我在解決各種問題上積累了寶貴的經驗，我相信可以為這個崗位所面對的問題提供有效的解決方案。

第三，我通過對公司的了解，知道公司目前處于快速的發展階段，肯定也會出現一些新的問題，我會加強學習，不斷提高自己對于新問題的解決能力，相信能夠更好地适應公司快速發展階段的更高要求。

所以，我認為我可以勝任這個崗位的工作。

這個問題考驗的是面試者的适應能力，如果你真的去羅列你所希望的領導的特點，那你就掉進面試官所設的陷阱了。

有的面試者還真的将自己的理想中上司如數家珍地說了出來，什麼一視同仁啦，什麼有效授權啦，什麼對事不對人啦，什麼幫助員工成長啦等等，面試官看着你一副認真地樣子，他也會認真地在心裡給你打個叉叉。

職場最核心的是做事，領導是誰，你也選擇不了，也不會給你機會選擇，無論是怎樣的領導，作為下屬，都要努力去适應和配合，所以這個問題可以這麼回答：

作為下屬，無論是哪種類型的領導，我都要努力去适應他的管理風格，既然他能成為我的領導，必定有他的優秀之處，學習領導的優秀，才能更快地成長。

這個問題看似簡單，其實并不好回答。

諸如“公司很有名”、“薪酬待遇高”、“離家近”、“美女多”等理由隻會讓人覺得過于直白。

如果是基層職位，回答得直白一些也沒有什麼大問題，但如果是管理職位，就不能太直白了，顯得頭腦過于簡單。

回答這個問題的核心在于“真誠”和“用心”，真誠體現在你求職的态度，而用心則體現在你對于你想加入的公司是否有深入的了解。

簡單地說就是你通過對公司的了解，有沒有找到與你個人發展相契合的東西，比如公司文化方面，公司的發展目标方面，就像有人這麼回答：

我很喜歡公司的企業文化，公司提出的在十年内要發展成為行業的領跑者，這和我個人發展目标是很契合的，我希望能夠為這樣的公司工作。

有的人認為這樣會不會有些谄媚，好像是有種投其所好的感覺，如果故意這麼說，那确實是在獻媚，但是如果你通過對公司的了解，确實是這麼想的，何來的獻媚呢？

這是一個情景問題，也是一個問題陷阱，因為面試官關注的不是你可能會遇到哪些具體的困難，而是你對于困難的态度。

所以回答這個問題，不要去羅列可能出現的困難，而是表達自己在面對困難時的态度，比如這樣回答：

工作有困難是可以預見的，不管是過去還是這項工作，都會有困難出現，但是我的經驗和态度能夠很好地面對和處理這些困難，當然，我也相信新的困難會不斷湧現，我也會不斷地學習，提升自己解決新困難的能力。

然後可以列舉一個你曾經在工作中遇到困難的案例，讓面試官看到你有過處理問題的能力和實踐經驗。

不要以為面試官問這個問題，就代表公司的加班情況很嚴重，其實有些公司很少加班，甚至不加班，也會常問這個問題，就是想考察面試者的抗壓能力。

有的人一聽到“加班”兩個字，就認為公司有加班文化，因而表露出自己對于加班的厭惡，或者一下子不知道該怎麼回答，都會影響最終的面試結果。

這個問題該怎麼回答比較好呢？

不要簡單地回答可以接受加班或者不接受加班，可以這麼回答：

我會提高工作效率，盡量減少不必要的加班，但是如果工作确實需要加班的話，會主動加班完成工作。

如果你說我沒什麼規劃，隻想做好現在的工作，面試官會認為你沒什麼上進心。

可如果你說我希望三年以後能夠做到部門負責人或者更高的職位，他們又會覺得你好高骛遠，不切實際。

可以參考下面的回答：

1、 如果你是走專業線：首先我要做好現在的工作，這個是成長的基礎；其次我要加強學習，不斷提升自己在專業領域的能力；第三，在未來三五年裡，我希望通過努力能夠在現在的專業方向上有突破，能夠成為這個專業的技術專家。

2、 如果你是通用職位：我的職業規劃分成三個階段，第一個階段是在半年到1年内，做好自己的本職工作，并不斷提升自己的專業能力，讓自己成為這個崗位的專業人才；第二個階段是在未來的1-2年内，能夠通過輪崗的方式，學習其他的崗位工作，提升自己的綜合能力；第三個階段是未來的2-4年内，能夠從專業崗位逐漸轉向管理崗位。

這個問題是個陷阱，如果你回答要看少多少或者說不能接受，都會讓面試官認為你很關注薪酬的多少，而不是工作機會本身。

可以這麼回答：

我找工作會更看重職位的發展空間和公司的發展前景，如果公司确實不錯的話，薪酬稍微低一點，我是可以接受的，不過我也相信，公司也一定能看到我的價值，能夠提供符合我價值的合理薪酬，所以，我更願意與公司共赢。

這個問題主要是考察服從性的問題，有的面試者會這樣回答：如果我覺得我是對的，我會堅持并嘗試說服我的上司。這樣的回答基本是沒戲的。

因為這個問題的關鍵不在于誰對誰錯，而在于你跟上司的分歧，也就是說有可能是你對，也可能是上司對，所以你不能假設立場，因為你覺得是你對，也就是說你也不肯定是你對，隻不過你要堅持自己的立場而已，這樣就有問題了，還是個大問題。

比較合理地回答：

我會将我的判斷和看法跟上司溝通，如果上司還是堅持他的看法，我會堅決服從上司的安排，并全力配合上司的工作。

這是一道闡述題，就是要讓你談談自己跟這個崗位的匹配度。簡單地說，就是你能給公司帶來什麼價值。

有些面試者會說一堆自己多優秀，多麼匹配公司的要求，其實這些都不是面試官想聽的。

曾經有一位面試者是這樣回答的，我認為很不錯，可供大家參考：

首先，非常感謝各位面試官給我這次相互了解的機會，讓我對這個崗位有了更深入的了解，也讓我對勝任這個崗位有了更多的信心。

其次，各位通過我的簡曆也能看到，我有3年以上類似工作的經驗，無論是對這個崗位的工作内容還是對于可能出現的問題，我都有豐富的工作經驗和實踐，我相信很快就能上手。

第三，我認為的個性跟公司的文化也是比較匹配的，公司目前處于快速發展中，變化很快，而我是一個學習和适應能力很強的人，我能夠快速适應公司的發展變化，并加強自己的學習，讓自己能夠更快地适應新的角色和更高的要求。

如果确實沒有想問的，就說通過剛才很詳細的溝通，對公司和這個職位已經有了全面的了解，所以沒有什麼問題需要問的了。

如果要問，問什麼比較好？有三個建議：

第一個，少問薪酬福利，如果他們錄用了你，再問也不遲，如果沒有錄用，問了也白問。

第二個，可以問問這個職位的發展路徑，領導對于這個職位的期望。

第三個，也可以問問面試官，有沒有關于這場面試的什麼建議給你，這樣問的好處是，一方面可以讓他們覺得你有上進行，不忘時刻改進自己；另一方面也可以側面了解他們對你的興趣。

寫在最後：本文僅從通用的角度提供回答的思路，具體需要根據面試現場的情況以及個人的實際情況來回答，千萬不要硬套公式。

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