川航随心飛規則?來源:四川日報-川報觀察張勇 川報觀察記者 王眉靈,下面我們就來說一說關于川航随心飛規則?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
來源:四川日報-川報觀察
張勇 川報觀察記者 王眉靈
9月17日,川航推出“優價保障”,川航金熊貓實名認證會員通過川航官方網站、手機APP、微信小程序等自有渠道購買由川航實際承運的國内機票(不含港澳台航線),如發現價格高于其他線上平台,可在購票當日24點(北京時間)前通過川航官網或APP提出申訴,旅客成行并經川航審核通過後将獲得機票差價10倍的優惠券返還。
例如,旅客在川航APP購買了一張票面價格為1000元(不含機建、保險等費用)的成都-北京機票,随後發現飛豬、攜程、去哪兒上同一日期該航班同艙位的票價為990元,與川航APP存在10元差價,根據川航官網或APP申訴頁面流程提示上傳相應截圖,旅客成行并經川航審核通過後可獲100元優惠券返還。
川航同時透露,川航攜手騰訊雲對“四川航空”微信小程序升級,研發了業内首創的“同行人一起選座”功能,隻需通過微信發送選座鍊接,就可以實現雙方選座情況在線查看,進而選擇坐在一起的位置。目前該功能已上線。
據了解,為了減少用戶登機前的操作步驟,“四川航空”微信小程序對接了四川航空自研值機中台,實現旅客選座值機一體化,可在線生成數字機票,減少排隊值機環節。同時,小程序支持全渠道退改,方便各個購票渠道旅客在小程序側完成退改服務。
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