擁有一個清晰的戰略對企業的成功意義重大。

戰略就是要做和其他企業不一樣的事情，戰略是關于選擇。戰略不是目标，而是特殊的定位，它能把你帶到你想去達到的目标。戰略不是一件事、一個步驟，也不是一個具體的行動，而是長期以來為獲得成功而采取的許多措施的集合，是為了創造高于當前的經濟業績。戰略是我工作的核心。

邁克爾·波特認為，擁有一個清晰的戰略對企業的成功意義重大。我想這一點大家都是認同的，但是據我了解，全世界很多CEO即使知道企業是需要戰略的，戰略對企業也是很重要的，但是在大多數情況下，他們還有很多東西需要學習。

戰略認知的誤區

我們要談的是戰略，但這不是一個理論研究，我希望大家思考一下：你的企業是什麼樣的？你的企業是如何發展的？你要做什麼樣的選擇？戰略是一個基本的概念，我們需要考慮的是學會如何思考戰略。

很多領導者對成功有一種非常危險或存在很大誤導的直覺。我發現，當你問一個公司，究竟成功是什麼樣子的時候，我經常得到的答案是："我想成為行業中最好的公司，比如我想成為最好的銀行、最好的汽車公司、最好的包裝食品公司等等。"。簡而言之，我想成為最好的公司，如果我成為行業中最好的公司，那麼我就獲得了成功。

這是人類一種非常自然的思考成功的方式，我們都想成為那個在自己的工作中做得最好的人。但在商業世界裡，我的理解是，這種思考成功的方式恰恰是錯誤的思考方式。因為沒有 “最好的公司”，所以嘗試做不到的事情是很危險的。

事實上，既沒有最好的汽車公司，也沒有最好的保險公司，所謂的“最好”都有前提的。

因此，根本不存在 “隻有一種競争方式 ”的說法。因此，在戰略上最大的錯誤就是認為“隻有一種競争方式”。在不同的行業中，有許多不同的競争方式，這取決于你的客戶是誰，他們想要什麼。

因此，當你問 “什麼是最好的汽車企業？”時，你會意識到這是一個根本無法回答的問題，因為成為最好的企業取決于你想服務的客戶對象。你想服務的是年輕家庭，還是說你想服務的是像我這樣的老人，答案是截然不同的。

服務一個想要高端性能的豪華車客戶，和服務一個想要低成本商務車的客戶，是截然不同的。所以，沒有“一個最好的競争方式”，但有很多好的競争方式，這中間的關鍵要看你的客戶是誰。

所以，最重要的戰略法則是：不要想這些，要想我的公司如何獨樹一幟？怎樣才能為你選擇服務的客戶創造獨特的價值。戰略在某種意義上是一種選擇，或者說是一系列的選擇，而最基本的選擇就是“你想為誰服務”。

商業中最糟糕的選擇是 “服務所有人”，因為你不可能服務和滿足所有的客戶，我知道很多企業都嘗試過，但都失敗了，因為這是不可能的，你不可能服務所有的人的所有需求。

如果你的企業有戰略，領導者必須清楚 “誰是你的客戶？” 以及“你要解決的是客戶的哪些需求”。你要明白自己的方向在哪裡。千萬不要跟你的競争對手死磕一點。

如果你的競争對手在打價格戰，如果你和他打價格戰，你是赢不了的。因為戰略的本質是找到自己的定位，為客戶提供獨特的價值。盡管這聽起來很簡單，但很多公司并沒有做到這一點。

很多公司不知道“什麼是戰略”。很多企業沒有成功，是因為他們沒有基本的選擇能力。在印度這樣一個蓬勃發展的國家，你可以乘風破浪，即使你做得隻是一般，但今天我們讨論的是真正成功的公司，而不是乘着市場紅利的公司。要想真正成功，我們真的需要戰略，而戰略并不是做所謂的最好。

戰略的是與不是

雖然大家都知道戰略，但我發現，我接觸過的很多公司都沒有一個正确的 “戰略”概念。

1.什麼是戰略

戰略是我們為了區别于競争對手而做出的一系列長期選擇。它意味着我們要和其他企業進行不同的競争，注意，戰略是長期的，不是短期的，不是決定明天和後天要做什麼。因為戰略是需要時間來布局和實踐的。

戰略決定了企業的競争方式和競争優勢。戰略就是要做和其他企業不一樣的事情。如果你和你的競争對手一樣，那這個戰略就不是戰略，如果你隻是打算要比競争對手做得更好而已，這隻是運營優勢。

戰略是關于選擇。你的選擇是什麼？你的競争對手的選擇是什麼？

2.什麼不是戰略？

戰略和理想不一樣：戰略不是“我們要做第一、第二”，“我們要快速發展”。這些是目标，是抱負。戰略是特殊的定位，它能把你帶到你想去達到的目标。我們不能把 “戰略 ”和 “目标”混為一談。我們要清楚，目标是我們想要達到的高度，而戰略是能帶我們到達那裡的指南針（手段）。

戰略不是一件事、一個步驟，也不是一個具體的行動：它不是“我們要合并”、"我們要降低成本"、"我們要國際化"。戰略是長期以來為獲得成功而采取的許多措施的集合。包括所有的職能部門，如營銷、産品、财務等，所有這些職能部門都是為了達到某個特定的定位而聚集在一起的。

戰略不是虛無缥缈的，它不是任務，也不是價值觀。它是具體的，不是 "我們的戰略是為客戶群體提供最佳的解決方案"。

3.分析讨論如何實現戰略

首先，我們要明白 "什麼是戰略"，然後再來分析和讨論如何實現戰略。在座的很多人都是來自上市公司，我們要澄清一個很多公司都很困惑的問題。

作為上市公司，我們有股票，大家都會關注股市。但需要注意的是，股價不是我們的目标，而是經營活動的結果。目标是高于當前的經營活動，戰略是為了創造高于當前的經濟業績。這表現在資本的增長上，他不是一年，而是長期持續的。

我們要知道的是，經濟業績創造價值。股票的漲跌并不意味着價值的變化，可能隻是世界上發生了一些事情引發了這種變化。利潤和資本增值使企業發展，我們在制定戰略時要記得關心經濟表現（經濟表現是戰略需要考慮的），而不是關心今天的股市，考慮投資者現在想要什麼。否則股市很容易把我們帶入歧途，也會讓我們迷失原本應該堅持的方向。

對于很多上市公司來說，業績決定股票的價值，而不是相反，這一點至關重要。你可能認為這很簡單，但其實沒那麼簡單。我和很多上市公司董事長讨論過這個問題，他們都想知道平衡計分卡在哪裡。

事實上，隻要經濟形勢好，你的股價就會上漲。但是在短期内，股價并不能很好的判斷成功與否，我們在研究這個問題的時候發現，有時候股市會出現很大的錯誤。所以我們要有勇氣把股價放在一邊，不要把時間浪費在股市裡，讨好分析師，不要看股價的起伏，而是要看經濟的長期表現。

戰略的層次

戰略中有許多重要的概念。其中之一是，在許多公司中，戰略有許多層次。核心戰略，我們稱之為業務單元戰略或業務戰略，指的是如何在你當前的業務或你所從事的每一個具體業務中進行競争。

如果你是做乘用車業務的，那麼你的戰略就是為了乘用車而定的，這就是業務戰略。在很多企業中，還有其他層次的戰略，比如企業戰略。

企業戰略關注的是基于公司各種業務的全局戰略。我們有很多多元化的公司，雖然我不喜歡這個詞，但是多元化不是戰略。

我們有很多公司有很多業務線，每個業務戰略都有自己的細分市場，要根據競争者的需求和客戶的需求來制定自己的戰略。

但是我們還是要考慮公司整體的戰略，這和業務戰略是不一樣的，要考慮不同的方面。在這裡重申一下，我發現很多企業很容易混淆這兩個概念：企業戰略和業務戰略，區分這兩個概念很重要。

要知道，戰略就是選擇一個行業以及在這個行業中的角色以及地位。不同行業的競争是不一樣的，每個行業都有自己的性質，我們要了解本行業的競争是如何發展的。我們不能把它放在一起讨論，要根據具體情況，找到我們要競争的地方。

這些年我發現，我們所處行業的環境很重要。我們不應該隻關心自己在哪裡，我們要關注整個産業生态。根據我這些年的觀察，産業生态決定了你能達到的高度，如果産業陷入困境或衰退，即使你的處境再好，也沒有機會大展拳腳，所以我們要學會關注我們的産業環境。我們要幫助我們所處的行業蓬勃發展，而不是隻關注自己，這是我從很多企業的例子中體會到的。

來源：領導者管理筆記

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